5. Bố cục đề tài
2.6.3 Xây dựng thông điệp truyền thông tới khách hàng Nhật Bản
Nội dung thông điệp.
Nội dung thông điệp được công ty sử dụng trong những năm qua đều tập trung mạnh vào chất lượng và giá cả như ( chất lượng số một),(chất lượng tạo nên thương hiệu),.. Đối với một thị trường mà mọi khách hàng luôn quan tâm hàng đầu về chất lượng nên việc đặt chất lượng nên hàng đầu trong truyền thông là cách tốt nhất để đảm bảo khách hàng tiếp tục tiến hành xây dựng mối quan hệ lâu dài với công ty.
Thứ hai, thông điệp truyền thông của Công ty trong những năm qua cũng nhấn mạnh việc đã có kinh nghiệm và liên kết hợp tác với nhiều khách hàng lớn tại Nhật bản. Từ đó có thể đảm bảo hơn thông điệp chất lượng số một trong việc truyền thông đạt hiệu quả nhất.
Kết cấu thông điệp.
Kết cấu thông điệp truyền thông sẽ gồm 3 phần chính:
Phần đầu: Giới thiệu về khả năng, cũng như những thành tích mà công ty đã đạt được trong việc kinh doanh cũng như các giải thưởng đảm bảo về lòng tin khách hàng vào công ty.
Phần hai: Trình bày các đặc điểm về việc gia công thời trang đa dạng cho nhiều khách hàng và xu hướng thời trang tại Nhật Bản để tạo sức hút với khach hàng.
Phần ba: Đưa ra những công cụ khuyến mại, chiết khấu thúc đẩy khách hàng về tính lợi ích để quyết định có mua hàng hay không.
Hình thức thông điệp.
- Đối với hình thức thông điệp trên các catalog sẽ được thiết kế theo phòng cách Nhật bản, để biểu thị rằng Công ty đã có hiểu biết về thị trường Nhật bản. Đồng thời
sử dụng nhiều hình ảnh, giải thưởng trên các thông điệp để làm nền cho việc xây dựng uy tín của Công ty trong lòng khách hàng.