Hưm nay chuâng ta chûa thïí nôi trûúâc mươt câch chùưc chùưn vïì xaơ hươi vađ nïìn kinh tïị trong tûúng lai, búêi chuâng ta víỵn cođn ăang úê trong mươt thúđi kyđ chuýín tiïịp. Ngûúơc vúâi niïìm tin cuêa ríịt nhiïìu ngûúđi, thúđi kyđ quâ ăươ nađy cô nhiïìu ăiïím tûúng ăưìng vúâi hai thúđi kyđ quâ ăươ trûúâc ăô diïỵn ra trong thïị kyê XIX. Ăô lađ thúđi kyđ 1830-1840 (sau sûơ ra ăúđi vađ phât triïín cuêa ặúđng sùưt, bûu ăiïơn, ăiïơn tđn, nhiïịp ănh, câc cưng ty trâch nhiïơm hûơu haơn, ngín hađng ăíìu tû); vađ thúđi kyđ 1870-1880 (sau sûơ xuíịt hiïơn cuêa câc ngađnh săn xuíịt thêp, ăiïơn lûơc, hôa chíịt hûơu cú tưíng húơp, tađu ăiïơn ngíìm, cuơng nhû viïơc xíy dûơng câc cùn hươ vađ câc tođa nhađ choơc trúđi, sûơ ra ăúđi cuêa câc vùn phođng hiïơn ăaơi, câc cưng ty kinh doanh vađ câc ngín hađng thûúng maơi...) Că hai giai ăoaơn nađy ăïìu cô chung ăùơc ăiïím: sûơ phât triïín kinh tïị nhanh chông ăi keđm vúâi sûơ phín hôa giađu ngheđo, bíịt bịnh ăùỉng vïì thu nhíơp cuơng nhanh chông khưng kêm. Nghõch lyâ nađy víỵn tiïịp tuơc tưìn taơi trong giai ăoaơn hiïơn nay. Do ăô, duđ chûa biïịt ăđch xâc hịnh dâng cuơ thïí cuêa tûúng lai, ngûúđi ta víỵn cô thïí nhíơn biïịt nhûơng ăùơc tđnh chung vađ nhûơng thâch thûâc quan troơng nhíịt cuêa nô.
Ăiïìu ăíìu tiïn cô thïí khùỉng ắnh – cuơng trâi vúâi niïìm tin cuêa ríịt nhiïìu ngûúđi – lađ: trong tûúng lai, thõ trûúđng tûơ do cho viïơc xem thíịy. Nôi câch khâc, ăô lađ yâ nghơa chûâ khưng chĩ lađ sûơ miïu
tă ăún thuíìn.
Ba trùm nùm trûúâc ăíy, Descartes tûđng nôi, “Tưi nghơ, víơy thị tưi tưìn taơi”. Ngađy nay chuâng ta phăi nôi, “Tưi thíịy, víơy thị tưi tưìn taơi”. Tûđ sau Decartes, câi chiïịm võ trđ trung tím lađ khâi niïơm. Ngađy nay, chuâng ta phăi nưỵ lûơc cín bùìng giûơa khâi niïơm vađ nhíơn thûâc. Thûơc chíịt, hiïơn thûơc múâi lađ mươt cíịu hịnh, do ăô, nô ăođi hoêi că nhíơn thûâc vađ phín tđch: sûơ míịt cín bùìng cuêa thuýịt ăa nguýn múâi, nïìn kinh tïị vađ hïơ sinh thâi xuýn quưịc gia, khuưn míỵu múâi cuêa “con ngûúđi cô giâo duơc”... Hiïơn thûơc múâi nađy luưn nưỵ lûơc khiïịn chuâng ta khưng chĩ suy nghơ mađ cođn phăi quan sât.
Hún mươt thïị kyê sau khi Descartes vađ Galileo ăùơt nïìn mông cho khoa hoơc, Immanuel Kant ăïì ra siïu hịnh hoơc, lađm cú sú cho quan ăiïím múâi vïì thïị giúâi. Tâc phíím Phï phân lyâ tđnh thuíìn tuây (1781) cuêa ưng ăaơ bao truđm lïn triïịt hoơc phûúng Tíy suưịt hún mươt thïị kyê sau ăô, ăùơt ra nhûơng cíu hoêi mang nhiïìu yâ nghơa ngay că cho nhûơng ăưịi thuê cuêa Kant nhû Friedrich Nietzsche. Thûơc ra Kant cođn ắnh nghơa vïì “tri thûâc” cho că Ludwig Wittgenstein trong nûêa ăíìu thïị kyê XX. Tuy nhiïn, câc triïịt gia ặúng thúđi khưng míịy chuâ yâ ăïịn nhûơng ăïì tađi vađ quan tím cuêa Kant. Hoơ chĩ quan tím ăïịn nhíơn thûâc, hoơ giăi quýịt nhûơng víịn ăïì nhû kyâ hiïơu, biïíu tûúơng, khuưn míỵu, ngưn ngûơ, huýìn thoaơi... Do ăô viïơc chuýín tûđ mươt vuơ truơ cú khđ sang mươt vuơ truơ sinh hoơc rưịt cuươc seơ ăođi hoêi mươt quâ trịnh tưíng húơp triïịt hoơc múâi. Kant, nïịu cođn sưịng, cô thïí ăùơt tïn cho nô lađ phï phân nhíơn thûâc thuíìn tuây.
nùm 2000, câc săn phíím chïị taơo chĩ cođn mươt phíìn nùm sûâc mua tûúng ăưịi so vúâi câc săn phíím tri thûâc, so vúâi 40 nùm trûúâc ăô. Ăiïìu chùưc chùưn quan troơng nhíịt lađ: xaơ hươi vađ nïìn kinh tïị múâi seơ cô mươt cuơc diïơn hoađn toađn khâc biïơt. Ăô seơ lađ mươt xaơ hươi tri thûâc vúâi nhiïìu ngûúđi lao ăương tri thûâc – nhôm ăưng nhíịt vađ “ăùưt giâ” nhíịt trong lûơc lûúơng lao ăương. Thûơc tïị nađy ăaơ xăy ra úê moơi quưịc gia cô nïìn kinh tïị phât triïín hiïơn nay.
Sau chôt, chuâng ta cuơng cô thïí dûơ bâo nhûơng thâch thûâc mađ nïìn kinh tïị tûúng lai phăi ăưíi mùơt: ăô lađ nhûơng thâch thûâc vïì quăn trõ mađ câc câ nhín phăi giăi quýịt. Chđnh phuê cô thïí giuâp ăúơ hóơc căn trúê câc nhín trong quâ trịnh nađy, song ăô (quăn trõ) hùỉn phăi lađ nhiïơm vuơ cuêa câ nhín mađ thưi. Quăn trõ chĩ cô thïí thûơc hiïơn búêi câ nhín, thưng qua câc tưí chûâc cuêa hoơ – că tưí chûâc kinh doanh vađ câc tưí chûâc phi lúơi nhuíơn. Tíịt nhiïn, khưng phăi vị thïị mađ câc chđnh phuê míịt ăi quýìn lûơc, tíìm ănh hûúêng, hay đt tưịn chi phđ hún. Ngûúơc laơi, hiïơu quă cuêa chđnh phuê trong tûúng lai seơ phuơ thuươc vađo hoaơt ăương cuêa câc nhađ quăn lyâ vađ nhûơng ngûúđi lađm viïơc chuýn nghiïơp trong câc tưí chûâc úê khu vûơc tû nhín, vúâi cuươc sưịng câc nhín cuêa hoơ.
Tưi mong rùìng tuýín tíơp nađy seơ giuâp câc nhađ quăn trõ, câc chuýn gia, nhûơng ngûúđi lađm viïơc chuýn nghiïơp trong tûúng lai cô hiïíu biïịt síu sùưc hún vïì că xaơ hươi vađ nïìn kinh tïị mađ hoơ ặúơc thûđa hûúêng; ăưìng thúđi cung cíịp cho hoơ nhûơng cưng cuơ ăïí thûơc hiïơn nhûơng sûâ mïơnh vađ nhiïơm vuơ mađ nïìn kinh tïị vađ xaơ hươi tûúng lai trao cho hoơ.
Peter F. Drucker
Claremont, California Muđa Xuín 2001 trao ăưíi hađng hôa vađ dõch vuơ seơ khưng múê rương. Ngûúơc laơi, seơ
thu heơp. Trong xaơ hươi tûúng lai, câc khu vûơc phât triïín nhíịt seơ lađ hai khu vûơc tri thûâc – y tïị vađ giâo duơc – că hai khu vûơc nađy ăïìu chûa bao giúđ vađ seơ khưng bao giúđ lađ mươt thõ trûúđng tûơ do thíơt sûơ că. “Thõ trûúđng tûơ do” trong tûúng lai mang yâ nghơa mươt dođng chăy thưng tin hún lađ hađng hôa – dõch vuơ. Theo khđa caơnh nađy, tûúng lai că thïị giúâi seơ lađ mươt thõ trûúđng tûơ do. Ăiïìu nađy seơ ănh hûúêng lúân ăïịn moơi thïí chïị vađ tưí chûâc, chûâ khưng chĩ lađ câc tưí chûâc kinh tïị mađ thưi. Chùỉng haơn, ăiïìu ăô cô nghơa lađ moơi tưí chûâc ăïìu phăi toê ra caơnh tranh úê mûâc toađn cíìu.
Ăiïìu ăô cuơng cô nghơa lađ trung tím cuêa “quýìn lûơc” seơ rúi vađo tay khâch hađng, ngûúđi tiïu duđng. Trong vođng ba thíơp kyê gíìn ăíy, troơng tím quýìn lûơc ăaơ chuýín tûđ nhađ cung cíịp, nhađ săn xuíịt sang nhađ phín phưịi. 30 nùm túâi ăíy, chùưc chùưn troơng tím ăô seơ chuýín sang khâch hađng, do mươt lyâ do ăún giăn lađ khâch hađng cô ặúơc sûơ tiïịp cíơn ăíìy ăuê vúâi thưng tin trïn toađn thïị giúâi.
Chuâng ta cuơng cô thïí dûơ ăoân khâ chùưc chùưn rùìng sûơ suơt giăm vïì sûâc mua ăưịi vúâi săn phíím chïị taơo seơ cođn tiïịp tuơc diïỵn ra nhanh hún. Bùưt ăíìu tûđ sau Thïị chiïịn thûâ I, (nïịu khưng phăi lađ tûđ cuưịi thïị kyê XIX), sûâc mua cuêa câc săn phíím nhû săn phíím nưng nghiïơp, ăaơ bùưt ăíìu giăm maơnh so vúâi sûâc mua cuêa câc săn phíím chïị taơo. Trong thïị kyê XX, mûâc giăm nađy lađ 1% hađng nùm, vađ ăïịn nùm 2000, câc săn phíím nưng nghiïơp seơ chĩ mua ặúơc mươt phíìn ba sưị hađng hôa chïị taơo so vúâi sưị mađ câc săn phíím mua ặúơc nùm 1900. Tûúng tûơ, tûđ nhûơng nùm 1960, câc săn phíím chïị taơo bùưt ăíìu chõu sûơ suy giăm vïì sûâc mua tûúng ăưịi, so vúâi câc săn phíím hađng hôa tri thûâc. Trong thúđi gian 1960-2000, giâ cuêa câc săn phíím chïị taơo, sau khi ăaơ ăiïìu chĩnh laơm phât, ăaơ giăm túâi 60%. Cuđng thúđi gian ăô, giâ cuêa hai săn phíím tri thûâc chđnh – giâo duơc vađ y tïị – tùng gíịp ba líìn, tûâc lađ nhanh nhû laơm phât. Ăïịn
TINH HOA QUĂN TRÕ CUÊA DRUCKER PETER F. DRUCKER
Nguýỵn Dûúng Hiïịu, MBA dõch
Chịu trách nhieơm xuât bạn: Ts. Quách Thu Nguyeơt
Bieđn taơp: Thành Nam
Bìa: Nguyeên Hữu Baĩc
Sửa bạn in: Thanh Bình Kỹ thuaơt vi tính:
Thanh Hà
NHÀ XUÂT BẠN TRẸ
161B Lý Chính Thaĩng - Quaơn 3 - Thành phô Hoă Chí Minh ĐT: 9316289 - 9316211 - 8465595 - 8465596 - 9350973
Fax: 84.8.8437450 - E-mail: nxbtre@ hcm.vnn.vn Website: http://www.nxbtre.com.vn
CHI NHÁNH NHÀ XUÂT BẠN TRẸ TÁI HÀ NOƠI