- Thẻ Vietcombank JCB: Ngày 24/09/2012, Vietcombank và Công ty JCB International đã chính thức thông báo khai trương sản phẩm thẻ Tín dụng quôc tế
Năm Hồ Chí Minh Tân Bình Nam Sài Gòn Bình Thạnh Thủ Đức
2.4.1.3 về phát triển máy POS
Bảng 2.22: Phát triển hệ thông máy POS tại một sô chi nhánh của Vietcombank qua các năm
Đơn vị: chiếc
Năm Hồ Chí Minh Tân Bình Nam Sài Gòn Bình Thạnh Thủ Đức
2010 371 129 300 128 116
2011 297 107 60 142 138
2012 363 142 121 155 106
Phát triển tôt hoạt động thẻ nhưng về trang thiết bị, công cụ hỗ trợ như máy POS thì VCB - NSG đang bị chệch hướng và có nhiều sự sụt giảm. Trong năm 2010 mạng lưới máy POS của chi nhánh không hề thua kém so với chi nhánh Hồ Chí Minh nhưng đến năm 2011 lại ghi nặng 1 sự sụt giảm bất ngờ khi hệ thông những máy POS được đầu tư không đem lại hiệu quả hoạt động. Một sô cơ sở CNT đã không sử dụng hoặc ngưng hợp đồng sử dụng máy với chi nhánh; bên cạnh đó, tại chi nhánh cũng tiến hành nâng cấp hệ thông, thu hồi lại bớt các điểm đặt máy hoạt động không hiệu quả. Chính điều này làm cho sô lượng máy POS của chi nhánh sụt giảm nghiêm trọng. Tuy vậy, đến năm 2012 sô lượng máy đã được đầu tưtrở lại với sô máy gấp 2 lần năm 2011, từ đó cho thấy chi nhánh đã cô gắng khắc phục, lấy lại vị thế trên thị phần về máy POS trong hệ thông Vietcombank cũng như so với các NHTM khác có chi nhánh trên cùng địa bàn. Sự sụt giảm máy POS có tác động rất lớn đến việc sụt giảm doanh thu thanh toán từ thẻ (nhất là với thẻ tín dụng) của chi nhánh, từ đó mấy đi ưu thế cạnh tranh không chỉ các đôi thủ trong cùng hệ thông mà còn cả các NHTM khác có cùng địa bàn hoạt động với mình.
So sánh giữa 2 bảng sô liệu 2.21 và 2.22 cho thấy tuy lượng máy hỗ trợ thanh toán sự sụt giảm nhưng hiệu quả thanh toán của chi nhánh vẫn ở mức cao cho thấy chi nhánh hoàn toàn có tiềm lực đe phát triển mạnh hơn nữa hoạt động thẻ.