Căn cứ văn bản số 1178/BTTTT-THH ngày 21/4/2015 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc Ban hành khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam phiên bản 1.0 xét trên quy mô cấp Bộ, hình 1.1 mô tả Khung Kiến trúc CPĐT cấp Bộ:
Hình 1.2:Khung Kiến trúc CPĐT cấp Bộ
(Nguồn: Khung kiến trúc CPĐT Việt Nam Phiên bản 1.0 - tháng 4/2015)
Chức năng chính của các thành phần trong Khung Kiến trúc bao gồm 9 chức năng trong mô hình tổng thể của Khung kiến trúc Chính phủđiện tử cấp Bộ. Có thể nói chức năng cung cấp DVCTT là một nội dung chính và là một thành phần quan trọng của triển khai CPĐT. Vì vậy, vai trò của CPĐT đối với
QUY TRÌNH LÀM VIỆC TỔNG QUÁT HỆ THỐNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
Các bước thực hiện Hệ thống dịch vụ công trực tuyến Hệ thống xử lý nghiệp vụ Người dân/
doanh nghiệp
Nhận thông tin hồ sơ
Chọn DVC Nhập thông tin doanh
nghiệp Khai báo hồ sơ Cổng DVCTT điều phối dịch vụ tương ứng Tìm kiếm Các thông tin cơ bản về doanh
nghiệp, người dân
* Nhập nội dung hồ sơ
* Đính kèm file
Xử lý nghiệp vụ của các cơ quan, đơn vị
chuyên môn Thông báo thanh toán Giấy phép, chứng nhận. Trả kết quả
Hồ sơ đang trong giai đoạn nào, phí, lệ phí Qua Cổng DVCTT, email, SMS Hiển thị thông báo, hướng dẫn dịch vụ Bổ sung
hồ sơ Thiếu hồ sơ/Bổ sung hồ sơ
Thanh toán trực
tuyến
sự phát triển trong hoạt động cung cấp DVCTT của CQNN là mối liên hệ tương hỗ qua lại. Định hướng phát triển CPĐT cũng là nhân tố thúc đẩy hoạt
động cung cấp DVCTT.