ban nhân dân thị xã Sơn Tây
Trong quy trình giải quyết các TTHC theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, Bộ phận “một cửa liên thông”được coi là cầu nối giữa người dân với các cơ quan HCNN để giải quyết các TTHC.
Bộ phận “một cửa liên thông” trực thuộc Văn phòng HĐND và UBND thị xãdo Chánh Văn phòng trực tiếp phụ trách. Bộ phận này gồm 02 đồng chí đảm nhiệm.
Để bộ phận này hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, Điều 11 của Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg về việc thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” đã quy định rõ trách nhiệm của CBCC làm việc tại Bộ phận TN&TKQ khi xem xét hồ sơ của cá nhân, tổ chức như sau:
Trường hợp yêu cầu của tổ chức, cá nhận không thuộc thẩm quyền giải quyết thì hướng dẫn để tổ chức, cá nhân đến cơ quan nhà nướccó thẩm quyền;
Trường hợp hồ sơ chưa đúng, chưa đủ theo quy định thì hướng dẫn cụ
Công dân, tổ chức Cơ quan HCNN đầu mối Cơ quan HCNN phối hợp B Cơ quan HCNN phối hợp C Cơ quan HCNN Phối hợp A
thể một lần, đầy đủ để tổ chức, cá nhân bổ sung hoàn chỉnh.
Đồng thời căn cứ vào tính chất công việc, Trung tâm một cửa liên thông sẽ có trách nhiệm xem xét, xử lý theo quy trình sau:
Trình lãnh đạo trực tiếp để giải quyết theo trách nhiệm thẩm quyền; Trực tiếp liên hệ với các cơ quan liên quan để giải quyết hồ sơ. Các cơ quan liên quan có trách nhiệm tiếp nhận hồ sơ, giải quyết theo thẩm quyền, đúng thời gian quy định;
Nhận kết quả, trả lại cho tổ chức, cá nhân, thu phí, lệ phí theo quy định của pháp luật.
Quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận “một cửa liên thông” được xây dựng trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của UBND xã, thị trấn, huyện và những yêu cầu nội dung để thực hiện Chương trình tổng thể CCHC
của Chính phủ về mở rộng cơ chế “một cửa liên thông” và Quyết định 93/2007/QĐ-TTg ngày 22/06/2007 của Thủ tướng Chính phủ về việc ban hành Quy chế thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại cơ quan
HCNN ở địa phương trong việc giải quyết công việc của tổ chức, công dân
trong các cơ quan HCNN.
Tổ chức hoạt động theo cơ chế “một cửa liên thông” từ cấp xã đến cấp huyện của bộ phận này đảm bảo 05 ngày làm việc/01 tuần, đảm bảo 08h/01 ngày làm việc.