Trần Kim Dung (2005), “Đồng nghiệp được hiểu là người làm việc cùng đơn vị trực tiếp và có thể là làm việc gián tiếp với nhau, có mối quan hệ thường xuyên về mặt công việc với nhau, quan tâm trao đổi với nhau về công việc. Vì vậy, mối quan hệ với đồng nghiệp cũng ảnh hưởng đến sự thỏa mãn chung trong công việc của công ty. Các yếu tố chính và quang trọng của sự thỏa mãn đó bao gồm: sự tin cậy, tận tâm trong công việc, chia sẻ giúp đỡ nhau, thân thiện, sự cạnh tranh công bằng về các phần thưởng và đề bạt trong tổ chức. Nói cách khác, người lao động sẽ cảm thấy thỏa mãn với công việc hơn khi họ có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp”. Theo một nghiên cứu của Alauddin & cộng sự (2019) “những nhân viên có một người bạn thân ở nơi làm việc sẽ có khả năng gắn bó với công việc gấp 7 lần nhân viên khác. Trên thực tế, không chỉ là bạn thân, chỉ đơn giản là nhân viên có mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp sẽ có mức độ thỏa mãn với công việc cao hơn”. Lê Thị Vân Anh (2019) cho rằng “đồng nghiệp là những người làm việc cùng trong một công ty hoặc là cùng làm chung bộ phận với nhau. Quan hệ đồng nghiệp thân thiện và hỗ trợ sẽ góp phần làm tăng sự thỏa mãn công việc. Nhân tố đồng nghiệp được xem là tốt khi trong công ty, nhân viên sẵn sàng giúp đỡ lẫn nhau, phối hợp làm việc hiệu quả”.
20
Tác giả đề xuất giả thuyết H4: Quan hệ với đồng nghiệp ảnh hưởng thuận chiều dương đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên Công ty cổ phần Trang