Đối tượng khảo sát: Nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức, đang
làm việc tại Công ty cổ phần Trang từ thời gian 1 năm trở lên.
Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu thuận tiện.
Sau khi lọc 476 nhân viên đang làm việc tại Công ty thời gian 1 năm trở lên năm 2020. Kết quả có 342 nhân viên có thời gian làm việc từ 1 năm trở lên. Tác giả tiến hành gởi bảng câu hỏi phỏng vấn cho toàn thể 342 nhân viên.
Kích thước mẫu: Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), “kích thước mẫu cần cho nghiên cứu phụ thuộc vào nhiều yếu tố như phương pháp phân tích dữ liệu và độ tin cậy cần thiết. Hiện nay, các nhà nghiên cứu xác định cỡ mẫu cần thiết thông qua công thức và kinh kinh nghiệm cho từng phương pháp xử lý. Trong EFA, cỡ mẫu thường được xác định dựa vào hai yếu tố đó là kích thước tối thiểu và số lượng biến đo lường đưa vào phân tích”. Hair & cộng sự (2006) cho rằng “để sử dụng EFA, kích thước mẫu tối thiểu phải là 50, tốt hơn là 100 và tỉ lệ quan sát (observations)/ biến đo lường (items) là 5:1, nghĩa là 1 biến đo lường cần tối thiểu 5 quan sát. Nghiên cứu sử dụng phương pháp EFA nên cỡ mẫu được chọn trên nguyên tắc mẫu càng lớn càng tốt”. Với 36 biến quan sát cho các nhân tố độc lập, số lượng mẫu tối thiểu cần khảo sát là: 36* 5 = 180 mẫu.
Phương pháp thu thập dữ liệu: dữ liệu được thu thập qua bảng câu hỏi, bảng câu hỏi này được thiết kế trên biểu mẫu google, sau đó lấy link gửi vào nhóm zalo và nhóm facebook nội bộ của công ty. Nhân viên trước khi khảo sát được hướng dẫn và giải thích rõ ràng cũng như ý nghĩa của việc trả lời bảng câu hỏi khảo sát chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu.