Thị trưởng thành phố New York Mario Cuomo là một người giao tế giỏi. Con trai của ông, Andrew Cuomo, hoạt động thành công trong làng giải trí.
Andrew lúc 30 tuổi l{ thư ký l{m việc dưới trào chính phủ Clinton về lĩnh vực phát triển nhà ở thành phố. Ngoài ra anh còn hoạt động xã hội tích cực. Bản tính linh hoạt, hiểu biết toàn diện, Andrew là một con người rất thú vị. Một hôm, qua điện thoại tôi nói với ngài thịtrưởng rằng tôi rất thích nói chuyện với Andrew qua vài lần tiếp xúc với anh ởWashington. Tôi đ|nh gi| anh ấy là một con người khá hoàn hảo. Cuomo cha đ~ nói cho tôi biết lý do vì sao.
Andrew có hai ông bà nội và hai ông bà ngoại, anh rất thương kính ông b{ v{ luôn gần gũi trò chuyện với họ từ thuở nhỏ. Lúc nào cậu ta cũng hỏi chuyện này chuyện nọ rồi lắng tai nghe những kinh nghiệm quý b|u. Ông b{ Andrew trước đ}y
sống ở Ý, sinh ra từ đầu thế kỷ 20 – thời m{ phương tiện đi lại còn là những cỗ xe ngựa. Lúc ấy chưa có điện, chưa có radio hay truyền hình mà chỉ có những cơn dịch bệnh hoành hành không thuốc chữa. Thời ấy tin tức truyền đi bằng miệng, người ta chỉđược học vài cấp lớp thấp ởtrường… V{ thế là từ ông bà của mình, Andrew đ~ có một kho tàng kiến thức. Anh biết nhìn nhận xã hội góc cạnh hơn, s}u rộng hơn. Vấn đề ở đ}y chính l{ việc Andrew đ~ biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Tính tò mò muốn biết về mọi thứ kết hợp với thói quen lắng nghe đ~ dần tạo nên một Andrew có sức cuốn hút người khác.
Khi thịtrưởng Cuomo nhấn mạnh điều n{y, ông đ~ l{m cho tôi phải suy nghĩ. Có một thành ngữ nói rằng “Đi một ngày đ{ng học một s{ng khôn”. Nhưng nếu có tính háo hức tìm tòi và biết lắng nghe người khác, bạn sẽ học hỏi được nhiều điều ở ngay nơi bạn sống. Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ. Nếu ít có dịp trò chuyện với họ thì h~y tìm đến những người lớn tuổi khác. Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm. Thấm thía những kinh nghiệm, vốn sống của họ, ta sẽ thấy yêu quý chính cuộc sống của mình.
Sau khi cha tôi mất, mẹ tôi phải bươn chải ngoài xã hội lo việc cơm |o gạo tiền nuôi chúng tôi. Bà bận rộn suốt ngày ởxưởng làm nên phải thuê một người bảo mẫu lớn tuổi chăm sóc cho anh em tôi v{ dọn dẹp căn hộ nhỏ ở phố Bensonhurst (Brooklyn). Bà cụ đ~ 80 tuổi, cha bà từng chiến đấu trong cuộc nội chiến Nam-Bắc. Khi còn trẻ bà từng gặp mặt tổng thống Abraham Lincoln. Và tôi rất thích trò chuyện với bà. Nhờ vậy mà thời thơ ấu ở Brooklyn của tôi như l{ một khung cửa sổ nhỏ giúp tôi nhìn thấy một phần lịch sử nước Mỹ. Cũng như vậy, bạn hoàn toàn có thể tiếp nhận được những kiến thức quý báu từ những năm th|ng ở cạnh người lớn trong gia đình. H~y chia sẻ với họ những suy tư của bạn về mọi thứv{ đón nhận lấy những lời khuyên của họ. Người từng trải hơn bạn chắc chắn sẽ có những suy nghĩ chín chắn hơn v{ sẵn lòng giúp bạn mở rộng tầm nhìn.
Những người có t{i ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc. Đó l{ lý do tại sao họ rất chăm chú lắng nghe bạn nói. Và tại sao họ có một vốn tri thức lớn.