TRÒ CHUYỆN VỚI ÔNG CHỦ

Một phần của tài liệu Giao tiếp và những bí quyết hiệu quả (Trang 67 - 68)

Bạn đ~ được nhận vào làm việc. Lúc này, bạn lại băn khoăn khi bắt đầu với những mối quan hệ mới và những cuộc trò chuyện mới? Có ai đó cho l{ nói chuyện với bất cứ ai, trong bất cứ hoàn cảnh n{o thì cũng như nhau cảthôi. Nhưng tôi không nghĩ như vậy.

Nói chuyện với ông chủ không thể giống như c|ch nói với anh bạn ngang hàng hay với cấp dưới của bạn. Ho{n to{n kh|c nhau! Đó l{ phản ứng tự nhiên của con người. Đơn giản vì ông chủ của bạn dĩ nhiên không ngang h{ng với bạn.

Khi nói chuyện với ông chủ, ta thường giữ th|i độ trịnh trọng và cung kính. Cách nói chuyện sẽ khác không chỉở từ ngữ, mà còn ởth|i độ, và cảthanh điệu nữa. Nhưng thật không nên chút nào nếu qu| nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót “sếp”. Bạn không cần phải nói chuyện cứ như l{ một c|i m|y đ|nh bóng (apple polisher) vậy. Rất nhiều ông chủ sẽđ|nh gi| thấp nếu bạn l{m như thế.

Ở công việc n{o cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích. Không phải để“Tan sở làm một chầu nhé!” như thường nói với anh bạn đồng nghiệp, m{ để bạn tựđ|nh giá chính bản thân mình. Vai trò, sự đóng góp của bạn cho công ty, điểm mạnh và điểm yếu của bạn, nên cải thiện điều gì, và những ưu thếl{ gì… Qua những cuộc đối thoại với ông chủ, bạn sẽ hiểu hơn, đ|nh gi| đúng hơn về chính mình.

Sau bao nhiêu năm đi l{m, tôi đ~ tự nghiệm ra điều này: Nếu bạn làm việc hoàn hảo thì cứ yên tâm, không phải bận tâm nên nói chuyện với ông chủ như thế nào. Nhưng nếu làm hỏng việc gì thì khó khăn đ}y. Trong tình huống này, vẫn nên giữ một th|i độ hoàn toàn cởi mởv{ bình tĩnh. Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội. Hãy nhỏ nhẹ trình bày lời giải thích, v{ đừng quên dùng hai chữ “giúp tôi”:

- “Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đ~ có thể làm việc này tốt hơn. Ông có thể giúp tôi tìm ra chỗ nên tập trung v{o hay không?”

Hoặc là: - “Có lẽ tôi đ~ không hiểu kỹ vấn đề lắm. Tôi xin chịu trách nhiệm. Ông hãy giúp tôi biết sai lầm cốt yếu của tôi l{ gì không?”

Nếu nói một c|ch khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả. Trừ khi sai lầm quá khủng khiếp không thể tha thứ được, hoặc ông chủ của bạn l{ người quá cố chấp. Nếu vấn đề không phải ở bạn mà ở ông ấy, tôi nghĩ tốt nhất bạn nên đi tìm một công việc mới.

Một phần của tài liệu Giao tiếp và những bí quyết hiệu quả (Trang 67 - 68)