Chiến dịch hình ảnh doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị thương hiệu: Phần 2 (Trang 46 - 47)

Các chiến dịch hình ảnh của công ty được thiết kế để tạo ra sự phát triển cho toàn bộ thương hiệu công ty; do đó, họ có xu hướng phớt lờ hoặc hạ thấp các sản phẩm riêng lẻ hoặc thương hiệu phụ. như GE, Toyota, British Telecom, IBM, Novartis và Deutsche Bank.

Các chiến dịch hình ảnh của công ty đã bị chỉ trích là một sự lãng phí thời gian, và chúng có thể dễ dàng bị khách hàng bỏ qua. Tuy nhiên, một chiến dịch mạnh mẽ có thể mang lại lợi ích tài chính và tài chính vô giá bằng cách cho phép công ty thể hiện và tôn vinh ý nghĩa của thương hiệu công ty và các liên kết cho các sản phẩm riêng lẻ của mình, như Philips đã làm.

Tuy nhiên, để tối đa hóa khả năng thành công, các nhà marketing phải xác định rõ ràng các mục tiêu của chiến dịch hình ảnh công ty và đo lường cẩn thận kết quả chống lại chúng. Một số mục tiêu khác nhau có thể có trong chiến dịch thương hiệu của công ty:

• Xây dựng nhận thức về công ty và bản chất kinh doanh của công ty. • Tạo thái độ và nhận thức thuận lợi về uy tín của công ty.

• Liên kết niềm tin có thể được thúc đẩy bởi marketing cụ thể theo sản phẩm. • Tạo ấn tượng thuận lợi cho cộng đồng tài chính.

• Thúc đẩy nhân viên hiện tại và thu hút các tân binh tốt hơn. • Ảnh hưởng đến dư luận xã hội về các vấn đề.

Về mặt xây dựng tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng, ba mục tiêu đầu tiên đặc biệt quan trọng. Chiến dịch hình ảnh công ty có thể nâng cao nhận thức và tạo ra hình ảnh tích cực hơn về thương hiệu doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng đến đánh giá của khách hàng và tăng tài sản liên quan đến các sản phẩm riêng lẻ và bất kỳ thương hiệu phụ nào có liên quan. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, ba mục tiêu sau có thể có tầm quan trọng lớn hơn.Một chiến dịch hình ảnh công ty có thể hữu ích khi sáp nhập hoặc mua lại làm thay đổi công ty.

Giống như quảng cáo sản phẩm, các chiến dịch hình ảnh của công ty đang trở nên sáng tạo hơn và thường bao gồm các chiến lược kỹ thuật số như một thành phần không thể thiếu.

Không giống như một chiến dịch hình ảnh công ty giới thiệu thương hiệu một cách trừu tượng với một số ít, nếu có, tham chiếu đến các sản phẩm cụ thể, các chiến dịch dòng thương hiệu quảng bá một loạt các sản phẩm được liên kết với một dòng thương hiệu. Bằng cách cho khách hàng thấy những công dụng hoặc lợi ích khác nhau của nhiều sản phẩm được cung cấp bởi một thương hiệu, quảng cáo hoặc quảng cáo dòng thương hiệu có thể đặc biệt hữu ích trong việc xây dựng nhận thức về thương hiệu, làm rõ ý nghĩa thương hiệu và đề xuất các ứng dụng sử dụng bổ sung. Đôi khi, một chiến dịch dòng thương hiệu sẽ nhấn mạnh một chủ đề chung chạy qua tất cả các sản phẩm cho một thương hiệu, như trường hợp của Lancia ở châu Âu.

Một phần của tài liệu Bài giảng Quản trị thương hiệu: Phần 2 (Trang 46 - 47)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(73 trang)