đẶC đIỂM đỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1.5. định hướng và phát triển
Ngay từ ngày ựầu hoạt ựộng, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB )ựã xác ựịnh tầm nhìn là trở thành NHTMCP bán lẻ hàng ựầu Việt Nam. Trong bối cảnh kinh tế xã hội Việt Nam vào thời ựiểm năm 1993 thì Ộngân hàng bán lẻ với khách hàng mục tiêu là cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏỢ là một ựịnh hướng rất mới ựối với ngân hàng Việt Nam, nhất là một ngân hàng mới thành lập như ACB.
Chuyển ựổi từ chiến lược các quy tắc ựơn giản sang chiến lược cạnh tranh bằng sự khác biệt hóa . định hướng ngân hàng bán lẻ (ựịnh hướng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ).
Chiến lược tăng trưởng ngang: thể hiện qua ba hình thức. - Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt ựộng.
Hiện nay trên phạm vi toàn quốc, ACB ựang tắch cực phát triển mạng lưới kênh phân phối tại thị trường mục tiêu, khu vực thành thị Việt Nam, ựồng thời nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới ựể cung cấp cho thị trường ựang có và
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ kinh tế nông nghiệp ... 59
thị trường mới trong tình hình yêu cầu của khách hàng ngày càng tinh tế và phức tạp. Ngoài ra, khi ựiều kiện cho phép, ACB sẽ mở văn phòng ựại diện tại Hoa Kỳ.
- Tăng trưởng thông qua hợp tác, liên minh với các ựối tác chiến lược.
Hiện nay, ACB ựã xây dựng ựược mối quan hệ với các ựịnh chế tài chắnh khác, thắ dụ như các tổ chức phát hành thẻ (Visa, MasterCard), các công ty bảo hiểm (Prudential, AIA, Bảo Việt, Bảo Long), chuyển tiền Western Union, các ngân hàng bạn (Banknet), các ựại lý chấp nhận thẻ, ựại lý chi trả kiều hối, v.v. để thực hiện mục tiêu tăng trưởng, ACB ựang quan hệ hợp tác với các ựịnh chế tài chắnh và các doanh nghiệp khác ựể cùng nghiên cứu phát triển các sản phẩm tài chắnh mới và ưu việt cho khách hàng mục tiêu, mở rộng hệ thống kênh phân phối ựa dạng. đặc biệt, ACB ựã có một ựối tác chiến lược là SCB, Ngân hàng nổi tiếng về các sản phẩm của ngân hàng bán lẻ và ACB ựang nỗ lực tham khảo kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn cũng như công nghệ của các ựối tác ựể nâng cao năng lực cạnh tranh của mình cho quá trình hội nhập.
- Tăng trưởng thông qua hợp nhất và sáp nhập.
ACB ý thức là cần phải xây dựng năng lực tiếp nhận ựối với loại tăng trưởng không cơ học này và thực hiện chiến lược hợp nhất và sáp nhập khi ựiều kiện cho phép.