Cĩ thể chiến lược kinh doanh đã được xác định rõ ràng, các kế hoạch đã được xây dựng cụ thể, cơ sở vật chất đã được chuẩn bị đầy đủ nhưng nếu việc bố trí nhân sự chưa khoa học, con người thực hiện chiến lược chưa sẵn sàng thì chiến lược đĩ sẽ chẳng thể thành cơng được. Do vậy con người là mấu chốt và cơng tác nhân sự phải được chuẩn bị chu đáo.
Hiện nay Cơng ty đang kinh doanh 3 mặt hàng: bách hố, điện máy và xe máy. Khi thực hiện chiến lược này mặt hàng điện máy sẽ được mở rộng thị trường kinh doanh trong khi đĩ lại loại bỏ kinh doanh xe máy, vậy nhân lực kinh doanh điện máy sẽ thiếu trong khi đĩ các nhân sự trước nay chuyên kinh doanh xe máy sẽ khơng cĩ việc làm. Vấn đề đặt ra là Cơng ty cần đào tạo lại nhân sự ở mảng xe máy những kiến thức về kỹ thuật và giao tiếp để cĩ thể bán hàng điện máy.
Cơ cấu tổ chức của Cơng ty cũng cần phải sắp xếp lại cho phù hợp mơ hình kinh doanh mới, cần giải thể phịng kinh doanh xe máy và bố trí lại nhân sự. Phân cơng trách nhiệm rõ ràng trong điều hành, giám sát, cơ chế hoạt động được thống nhất từ trên xuống dưới.
Sau khi bố trí và phân cơng lại nhân sự, nếu cịn thiếu lao động thì phải lên kế hoạch tuyển dụng để đảm bảo hoạt động kinh doanh thơng suốt.
Nâng cao trình độ chuyên mơn cho tồn bộ cơng nhân viên thơng qua lớp bồi dưỡng nhân sự được tổ chức hàng năm. Đặc biệt để chuẩn bị nhân sự cho khai trương hoạt động kinh doanh qua mạng, Cơng ty phải lên kế hoạch lựa chọn nhân sự và đào tạo trình độ tin học, kỹ năng giao tiếp và bán hàng qua mạng ngay từ bây giờ.
Khuyến khích ý thức tự giác học tập, nâng cao trình độ chuyên mơn của mỗi người lao động, xây dựng chính sách ưu đãi cho những người đi học.
4.2.2.5. Các biện pháp hỗ trợ khác: Ngồi việc thực hiện các chương trình trên, để
chiến lược kinh doanh của đơn vị triển khai thành cơng cần sử dụng thêm một số biện pháp hỗ trợ sau:
+ Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, khắc phục điểm yếu của đơn vị là tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu cịn thấp địi hỏi Cơng ty phải thực hiện chính sách tiết kiệm, giảm thiểu chi phí, loại bỏ những chi phí khơng cần thiết để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Các biện pháp chủ yếu như:
- Xác định điểm đặt hàng tối ưu cho các loại hàng hố, tránh tình trạng thiếu hàng khơng cĩ để bán gây mất uy tín, giảm doanh thu, hàng tồn kho nhiều gây ứ đọng vốn, giảm hiệu quả vốn kinh doanh.
- Xây dựng lộ trình bỏ hàng tối ưu sao cho quãng đường giao hàng ngắn nhất, tiết kiệm chi phí đi lại, xăng xe…
- Vận động mỗi cán bộ nhân viên trong Cơng ty cùng thực hiện chính sách tiết kiệm từ điện thoại, in ấn, phơ tơ…
+ Thực hiện chính sách hoa hồng bán hàng khi doanh thu tháng vượt qua ngưỡng giá trị nào đĩ để khuyến khích bán hàng của nhân viên, cuối mỗi quý, mỗi năm đều cĩ phần thưởng cho các cá nhân, tổ kinh doanh đạt thành tích xuất sắc.