- Đổi mới chủng loại: Đổi mới chủng loại sản phẩm hướng văo việc phât triển một số sản phẩm mới cho thị trường hiện tại hay phât triển một số sản
1.2.2.2 Bao gói sản phẩm
Bao gói lă dụng cụ chứa đựng sản phẩm với câc chức năng bảo quản sản phẩm, tự giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin cho khâch hăng lựa chọn, tạo hình ảnh về sản phẩm vă doanh nghiệp để định vị sản phẩm, bảo vệ quyền sỡ hữu công nghiệp...Chức năng bao gói gắn liền với phương thức bân hăng tự chọn. Ngăy nay bao gói trở thănh công cụ đắc lực của hoạt động Marketing bởi vì:
Khả năng năng mua sắm của người tiíu dùng căng tăng. Bao bì góp phần tạo ra hình ảnh về công ty vă nhên hiệu.
Bao gói tạo ra khả năng vă ý niệm về sự cải tiến sản phẩm hăng hóa.
Bao gói sản phẩm lă một yếu tố không thể thiếu trong tiíu thụ hăng hóa. Một số loại sản phẩm hăng hóa bao bì lại đóng vai trò quyết định trong việc tiíu thụ vă đồng thời nó thể hiện chất lượng của sản phẩm hăng hoâ. Một lọ nước hoa hoặc một chai rượu cao cấp phải có bao bì đặc biệt, nó không thể chứa đựng trong chai rượu nhựa.
Dưới góc độ marketing bao gói cũng phải có sự hấp dẫn vă có thể sử dụng như một phương tiện khuếch trương. Tuy nhiín tối đa hoâ mục tiíu năy có thể lăm tăng chi phí sản phẩm khiến cho người tiíu dùng giảm khả năng sẵn săng mua. Do vậy nhă quản trị marketing phải cđn nhắc kết hợp tối ưu giữa yíu cầu bảo vệ, thuận tiện, câc điểm để khuếch trương của bao gói cho phù hợp với nguồn ngđn sâch hạn chế.
Nhă quản trị markeing phải lăm câc quyết định sau về bao gói:
- Xâc định những thuộc tính cơ bản của bao gói: kích thước, hình dâng, vật liệu, mău sắc, nội dung trình băy vă có gắn nhên hiệu hay không? Khi thông qua câc quyết định năy phải gắn với câc công cụ khâc của marketing. Xâc định những lợi ích cơ bản bao gói mang lại cho người tiíu dùng vă xê hội.
- Quyết định về câc thông tin trín bao gói. Tuỳ văo những điều kiện cụ thể mă câc nhă sản xuất bao gói quyết định đưa thông tin gì lín bao gói vă đưa chúng như thế năo? Thông thường những thông tin chủ yếu được thể hiện qua bao gói lă: thông tin về hăng hoâ, chỉ rõ đó lă hăng gì? Thông tin về đặc tính vă phẩm chất hăng hoâ, xuất xứ hăng hoâ, thông tin về hướng dẫn sử dụng. Một số thông tin năy do luật phâp quyết định bắt buộc câc nhă sản xuất phải theo.
- Quyết định về thử nghiệm bao gói bao gồm: thử nghiệm kỹ thuật để đânh giâ câc tính năng của bao gói, thử nghiệm thị trường để đânh giâ mức độ chấp nhận của người tiíu dùng.
- Xâc định chi phí cho bao gói vă khả năng chấp nhận của người tiíu dùng. - Ðối với sản phẩm hăng hoâ cụ thể bao gói rất dễ dăng nhận thấy, riíng đối với sản phẩm dịch vụ vấn đề lă tuỳ thuộc văo câch chúng ta hiểu bao gói như thế năo. Bao gói có thể được định nghĩa lă câch để giúp khâch hăng thuận tiện trong việc đi lại, dễ nhận biết vă sử dụng sản phẩm dịch vụ....
Tóm lại, Bao bì phải đâp ứng được câc yíu cầu sau: - Phải xâc định vă thể hiện được tín thương hiệu
- Truyền tải câc thông tin mô tả vă thuyết phục sản phẩm - Thuận tiện trong việc chuyín chở vă bảo quản sản phẩm - Thuận tiện trong tiíu dùng vă bảo quản sản phẩm tại nhă
Ðể đạt được câc mục tiíu marketing thương hiệu vă thoả mên tối đa câc yíu cầu của khâch hăng, việc bao gói sản phẩm phải được cđn nhắc vă lựa chọn kỹ lưỡng cả về mặt chức năng sử dụng vă yếu tố thẩm mỹ. Nhă thiết kế bao bì cần phải cđn nhắc kỹ lưỡng về kiểu dâng đồ họa, mău sắc hay kích cỡ cũng như tạo ra tối đa câc chức năng của bao bì.