Những nhõn tố ảnh hưởng bờn trong cụng ty bảo hiểm nhõn thọ

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: Hoàn thiện quản lý và phát triển lực lượng đại lý tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bến Tre pot (Trang 27 - 28)

* Lực lượng cỏn bộ quản lý nhõn sự của cụng ty

Để quản lý và phỏt triển đại lý bảo hiểm nhõn thọ theo đỳng định hướng, mục tiờu đó đề ra, đũi hỏi cụng ty phải cú đội ngũ cỏn bộ quản trị nhõn lực cú trỡnh độ, năng lực để thực hiện một cỏch đồng bộ cỏc nhiệm vụ về tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo, giỏm sỏt hoạt động của đại lý, thực hiện tốt cỏc chớnh sỏch chế độ đói ngộ và thăng tiến của đại lý. Nếu khụng đỏp ứng được điều kiện này thỡ hoạt động quản lý và phỏt triển đại lý sẽ rất khú khăn.

* Thương hiệu và mụi trường làm việc

Người lao động núi chung và đại lý bảo hiểm nhõn thọ núi riờng luụn cú xu hướng muốn làm việc ở những cụng ty cú tờn tuổi, cú thế mạnh với tõm lý tự hào, với niềm hy vọng là sẽ cú nhiều cơ hội để phỏt triển, do vậy phỏt triển và giữ vững được thương hiệu là điều kiện kiện thuận lợi trong quỏ trỡnh tuyển dụng và giữ chõn đại lý. Bờn cạnh đú, yếu tố về mụi trường làm việc (điều kiện làm việc, nột văn hoỏ riờng của cụng ty, phong cỏch làm việc của cỏn bộ,…) cũng là yếu tố hết sức quan trọng ảnh hưởng đến quỏ trỡnh quản lý và phỏt triển đại lý.

* Chất lượng hoạt động và quản lý chung của cụng ty bảo hiểm nhõn thọ

Hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhõn thọ bao gồm rất nhiều cụng đoạn khỏc nhau như cụng đoạn giới thiệu chào bỏn sản phẩm, cụng đoạn thu tiền, quản lý tiền, cụng đoạn đỏnh giỏ rủi ro ban đầu, chấp nhận bảo hiểm, thay đổi điều kiện hợp đồng, cụng đoạn giỏm định để giải quyết cỏc quyền lợi bảo hiểm, cụng đoạn liờn kết với đối tỏc…Tất cả cỏc cụng đoạn đú gúp phần làm nờn tớnh chuyờn nghiệp, tớnh tin cậy, khả năng tài chớnh vững mạnh của cụng ty. Đến lượt mỡnh, những yếu tố này lại ảnh hưởng đến đói ngộ, thăng tiến, kỷ cương, đạo đức hành xử của đại lý. Vỡ thế chăm lo để cụng ty bảo hiểm làm ăn phỏt đạt, trung thực và tin cậy với khỏch hàng là yếu tố tổng hợp ảnh hưởng đến quản lý và phỏt triển đại lý.

Cú thể núi, hoạt động quản lý và phỏt triển đại lý chịu ảnh hưởng bởi nhiều nhõn tố, song những nhõn tố nội tại của doanh nghiệp là quan trọng, cú ảnh hưởng mạnh nhất. Thực hiện đỳng đắn cỏc nội dung theo đỳng qui trỡnh quản lý và phỏt triển đại lý khụng những sẽ nõng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà cũn làm hạn chế những ảnh hưởng tiờu cực từ phớa bờn ngoài đối với hoạt động quản lý và phỏt triển đại lý.

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: Hoàn thiện quản lý và phát triển lực lượng đại lý tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bến Tre pot (Trang 27 - 28)