Tập đoàn Tài chính
2.2.2.1. Hoạt động tuyển dụng đại lý
Như đó trỡnh bày, tuyển thờm đại lý bảo hiểm nhõn thọ là một trong những con đường cơ bản để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, là biện phỏp cần thiết để duy trỡ lực lượng bỏn hàng, vỡ vậy trong từng giai đoạn cụ thể, cụng ty đó cố gắng tuyển dụng đại lý theo cỏc phương phỏp khỏc nhau.
Từ năm 2003 trở về trước, Cụng ty Bảo Việt nhõn thọ Bến Tre chủ yếu thực hiện tuyển dụng trực tiếp thụng qua cỏc đơn vị, tổ chức, cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng, hoặc thụng qua hội thảo giới thiệu nghề nghiệp. Kết quả tuyển dụng đạt số lượng cao và chủ yếu là tuyển từ đối tượng làm cụng tỏc kế toỏn của cỏc trường học, kế toỏn của phũng tài chớnh và của Ủy ban nhõn dõn cỏc xó. Đõy là lực lượng
đụng đảo, cú mối quan hệ rộng rói và cú lượng khỏch hàng tiềm năng cao, cú khả năng khai thỏc được nhiều hợp đồng bảo hiểm nhõn thọ. Tuy nhiờn, trong giai đoạn này do số lượng hồ sơ của cỏc ứng viờn nộp về cụng ty rất nhiều nờn cụng ty khụng chỳ trọng đến cỏc yờu cầu ứng với từng ứng viờn cụ thể, cụng ty đó bỏ qua hoặc xem nhẹ một số yờu cầu về việc đỏnh giỏ lựa chọn, thanh lọc hồ sơ, do vậy một số đại lý được tuyển khụng làm được, phần lớn cũn lại chỉ làm được trong một thời gian ngắn, để rồi sau đú ngưng hoạt động trong thời gian dài và cuối cựng cụng ty phải tiến hành thanh lý hợp đồng.
Từ năm 2004 trở về sau, do ảnh hưởng của những đại lý khụng làm được việc, do sự cạnh tranh của cỏc cụng ty bảo hiểm nhõn thọ nước ngoài nờn cụng tỏc tuyển dụng đại lý tại Cụng ty Bảo Việt nhõn thọ Bến Tre gặp nhiều khú khăn hơn. Để thớch nghi, cụng ty đó chỳ trọng tới phương phỏp dựng đại lý tuyển đại lý, tuy nhiờn kết quả cũng khụng cao cả về số lượng lẫn chất lượng vỡ cỏc nguyờn nhõn sau:
- Do cụng ty khụng cú qui định ràng buộc đại lý phải làm việc được bao nhiờu năm thỡ được tuyển đại lý mới, vỡ vậy với những đại lý mới chưa cú nhiều kinh nghiệm trong nghề nghiệp, thu nhập chưa cao thỡ việc tuyển dụng đại lý chắc chắn sẽ khụng đạt kết quả cao.
- Bản thõn đại lý khụng thớch tuyển đại lý do sợ chia bớt lượng khỏch hàng, do chớnh sỏch thự lao tuyển dụng chưa hấp dẫn và cũn phải phụ thuộc vào kết quả hoạt động của đại lý mới trong thời gian qui định.
- Những năm gần đõy, cụng ty đó chủ động giao kế hoạch tuyển dụng cho cỏc nhúm kinh doanh, nhưng phần lớn cỏc trưởng nhúm chưa được đào tạo một cỏch bài bản về cụng tỏc tuyển dụng nờn chưa thật sự quan tõm nhiều đến cụng việc này. Nhỡn chung việc tuyển dụng của đại lý cũn gặp nhiều khú khăn, lỳng tỳng trong việc tỡm kiếm cỏc ứng viờn mới để thuyết phục và tạo động lực cho cỏc đối tượng này. Mặt khỏc khi cú ứng viờn mới chuẩn bị vào nghề thỡ đại lý khú cú thể đào tạo họ nờn đại lý mới thường hẫng hụt trong hoạt động.