II. Kinh doanh ngoại tệ
2.5. NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM THỰC TIỄN
như sau:
Thứ nhất, trong quá trình hoạt động, chi nhánh cần thường xuyên nắm bắt
tinh thần các Nghị quyết, chương trình phát triển kinh tế - xã hội của Đảng bộ và chính quyền địa phương mình hoạt động và gắn kết nó với chiến lược phát triển của Ngân hàng Cơng thương Việt Nam. Trên cơ sở đó thiết lập kế hoạch, đề ra nhiệm vụ phù hợp với tình hình thực tế của địa bàn mình và thực hiện nghiêm túc lộ trình cơ cấu lại nguồn vốn của Ngân hàng Công thương Việt Nam.
Thứ hai, lãnh đạo chi nhánh phải chỉ đạo tập trung theo các chương trình
mục tiêu đề ra, có bước đi, giải pháp thích hợp, tạo nguồn lực, động lực cho kinh doanh, coi trọng mục tiêu huy động nguồn vốn, chất lượng tín dụng, tạo thêm các sản phẩm mới phù hợp môi trường cạnh tranh và thực tiễn tại chi nhánh và địa bàn hoạt động.
Thứ ba, thường xuyên coi trọng xây dựng nội bộ đoàn kết từ lãnh đạo đến
cán bộ trên cơ sở thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở và điều hành theo quy chế một cách kỷ cương. Chăm lo xây dựng đội ngũ cán bộ chủ chốt có đạo đức và có kiến thức nghề nghiệp vững vàng. Tăng cường sự lãnh đạo thống nhất giữa cấp ủy đảng, chun mơn, đồn thể, phát huy tinh thần đoàn kết nội bộ và phát huy năng lực sở trường từng cá nhân. Phân công, sắp xếp công việc phù hợp, gắn trách nhiệm cá nhân với quyền lợi vật chất - tinh thần, động viên cán bộ nhân viên hăng hái thi đua hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Thứ tư, phải tổ chức tốt khâu tiếp thị và phục vụ khách hàng, đáp ứng được
nhiều tiện ích, cung cấp được nhiều sản phẩm dịch vụ phù hợp nhu cầu cuộc sống mới ngày càng hiện đại. Thường xuyên chú ý thực hiện tốt công tác tiếp thị, đồng thời đáp ứng được nhiều tiện ích cho khách hàng, cung cấp được nhiều sản phẩm: tín dụng, thanh tốn và các sản phẩm khác có chất lượng cho xã hội.
Thứ năm, thực hiện nhanh việc hiện đại hóa cơng nghệ thơng tin, cơng nghệ
Thứ sáu, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ và triệt để khắc
phục các tồn tại sau kiểm tra. Coi trọng kiểm tra, kiểm soát, chấn chỉnh nội bộ (đặc biệt là tín dụng, tài chính và giải quyết đơn thư), phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót, khơng để có dư luận xấu, đồng thời gắn kiểm tra với việc chỉnh sửa và xử lý sau thanh tra, kiểm tra.
Thứ bảy, thường xuyên phát động, ni dưỡng phong trào thi đua và có sơ
kết, tổng kết, khen thưởng kịp thời, công bằng, nhằm động viên toàn thể cán bộ cơng nhân viên hồn thành nhiệm vụ được giao.
Chương 3