Rà soát, đánh giá tiềm năng, lợi thế về phát triển đa dạng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: Phát triển đa dạng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh hà tây - thành phố Hà Nội docx (Trang 81 - 82)

1. Tổng dư nợ cho vay 3.650 4.242 5.293 6.757 7

3.2.1.Rà soát, đánh giá tiềm năng, lợi thế về phát triển đa dạng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

3.2.1. Rà soát, đánh giá tiềm năng, lợi thế về phát triển đa dạng dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây hoạt động chủ yếu trên địa bàn địa giới tỉnh Hà Tây(cũ), đây là một thị trường nhiều tiềm năng để phát triển các dịch vụ ngân hàng và phi ngân hàng, do số lượng khách hàng lớn, nhiều làng nghề, nhu cầu cần có dịch vụ hỗ trợ phong phú, đa dạng, sự cạnh tranh của các tổ chức tín dụng chưa đến mức quá gay gắt. Do đó, cần rà soát, đánh giá tiềm năng, lợi thế của NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây để phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của các đối tượng khách hàng trên địa bàn và tuyên truyền, hướng dẫn giúp khách hàng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng một cách hiệu quả là giải pháp vừa cơ bản vừa mang tính thời sự cấp bách nhằm phát triển đa dạng dịch vụ tại NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây hiện nay.

Đối với các dịch vụ truyền thống như dịch vụ tín dụng, dịch vụ thanh toán,… đây là yếu tố nền tảng không chỉ có ý nghĩa duy trì khách hàng cũ, thu hút khách hàng mới, mà còn tạo ra thu nhập lớn nhất cho ngân hàng. Vì vậy, chi nhánh tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng theo hướng: Hoàn thiện quá trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo tính công khai, minh bạch, đơn giản thủ tục làm cho dịch vụ dễ tiếp cận và hấp dẫn khách hàng. Nâng cao chất lượng tín dụng gắn với tăng trưởng tín dụng. Xóa bỏ những ưu đãi trong cơ chế tín dụng nhằm tạo môi trường kinh doanh bình đẳng. Huy động tiết kiệm bằng VND và ngoại tệ với lãi suất phù hợp để huy động tối đa vốn nhàn rỗi trong xã hội vào

ngân hàng.

Đối với dịch vụ phi truyền thống, phi ngân hàng, cần dựa trên kết quả rà soát, đánh giá khách quan, khoa học về tiềm năng, lợi thế và sự chuẩn bị tích cực về nguồn nhân lực có chất lượng cùng những điều kiện cần thiết khách để phát triển sâu, rộng, đồng bộ, trước hết là ở những vùng có nhu cầu lớn.

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: Phát triển đa dạng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh hà tây - thành phố Hà Nội docx (Trang 81 - 82)