nhánh Hà Tây từ 2004 đến nay
2.2.1. Khái quát về tình hình phát triển nền tảng công nghệ cho hoạt động dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây
Để đẩy mạnh phát triển dịch vụ, từ cuối năm 2003, NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây triển khai dự án hiện đại hoá công tác thanh toán và kế toán khách hàng tại Hội sở
chi nhánh theo sự chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam. Từ khi triển khai phần mềm giao dịch mới cho thấy chương trình đã góp phần thay đổi cơ bản về phương pháp quản lý, điều hành. Hệ thống mới cung cấp nhiều dịch vụ, sản phẩm mới đáp ứng đầy đủ hơn các nhu cầu giao dịch ngày càng cao của khách hàng.
Hiện nay, toàn chi nhánh có 77 điểm giao dịch trực tiếp khách hàng, trong đó gồm 1 hội sở, 15 chi nhánh NHNo&PTNT huyện (Ngân hàng loại III), 61 phòng giao dịch. Toàn chi nhánh có 19 máy ATM và 54 điểm chấp nhận thẻ POS.
Tính đến 31/12/2008, NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây được trang bị 16 máy chủ đặt tại Hội sở chi nhánh và các trung tâm huyện, 509 máy trạm cùng đầy đủ các thiết bị ngoại vi. Toàn bộ máy chủ và máy trạm đều có cấu hình lớn đủ điều kiện ứng dụng các chương trình phần mềm của ngành.
NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây đã được trang bị hệ thống mạng truyền thống gồm: 01 đường Leased-line từ Hội sở NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây đi trụ sở chính phục vụ cho việc ứng dụng chương trình giao dịch một cửa và công tác đào tạo; 15 đường Leased-Line cho các chi nhánh ngân hàng loại 3 kết nối về Hội sở NHNo&PTNT chi nhánh Hà Tây; 14 đường truyền dự phòng nếu đường Leased-Line có sự cố; Mỗi chi nhánh trang bị 01 máy phát điện dự phòng; đường điện thoại, điện lưới của chi nhánh đã được cải tạo đủ khả năng đáp ứng cho việc mở rộng quy mô hoạt động.
Về cơ bản, với nền tảng công nghệ và trang thiết bị hiện tại có thể đáp ứng cho việc ứng dụng, triển khai phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại chi nhánh. Tuy nhiên, để phát triển đa dạng dịch vụ tại ngân hàng này cả về chất lượng và số lượng thì nền tảng công nghệ cần phải không ngừng đổi mới.