- Đối với chủ đầu tư:
3.2.1Giải pháp về nguồn nhân lực
o Hầu hết các Tòa nhà đang kinh danh hiện nay đều có tỷ lệ vốn vay/ tổng vốn đầu tư ca (lên tới 60-70%), vì vậy chi phí lãi vay sẽ rất lớn và ảnh hưởng đến
3.2.1Giải pháp về nguồn nhân lực
Nhân tố con người luôn đóng vai trò quan trọng nhất, quyết định sự thành công hay thất bại của bất kì tổ chức nào. Trong các hoạt động của ngân hàng thì hoạt động tín dụng là hoạt động phức tạp và tập trung nhiều rủi ro nhất, đòi hỏi công tác thẩm định dự án, đánh giá khách hàng vay vốn phải hết sức chặt chẽ, độ chính xác cao, giúp ngân hàng đạt được những chỉ tiêu về an toàn và hiệu quả trong sử dụng vốn, giảm thiểu nợ quá hạn và nợ khó đòi, hạn chế những rủi ro có thể xảy ra. Do đó, để nâng cao chất lượng thẩm định dự án thì giải pháp đầu tiên và quan trọng nhất là phải xây dựng, phát triển đội ngũ chuyên gia về thẩm định dự án trên cả hai phương diện là số lượng và chất lượng.
Trong quá trình hội nhập ngày càng sâu rộng của nước ta hiện nay, do tính chất phức tạp và phạm vi liên quan của dự án đầu tư rộng đòi hỏi đội ngũ cán bộ thẩm định phải được đào tạo một cách bài bản, phải có trình độ chuyên môn vững vàng, phương pháp thẩm định tài chính hiện đại, kỹ năng tổng hợp, kiến thức sâu rộng về mọi mặt của xã hội và nền kinh tế. Ngoài ra, đội ngũ cán bộ thẩm định cần phải có phẩm chất đạo đức tốt, có trách nhiệm cao trong công việc của mình.
Các cán bộ thẩm định phải nhận thức được ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác thẩm định dự án đầu tư. Đặc biệt với các dự án đầu tư BĐS luôn chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro, cần phân tích, đánh giá chặt chẽ, nghiên cứu thị trường dự án kỹ lưỡng, xem năng lực chủ đầu tư là nền tảng còn hiệu quả tài chính là yếu tố quyết định, đảm bảo dự án là khả thi đồng thời đảm bảo an toàn vốn vay cho ngân hàng.
Một số biện pháp để nâng cao chất lượng cán bộ thẩm định có thể áp dụng như:
- Cần làm tốt công tác tuyển dụng: Tổ chức tuyển dụng công khai, tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ, có trình độ cao, đủ năng lực, phẩm chất tốt, có chính sách sử dụng và khuyến khích thoả đáng nguồn nhân lực có trình độ về làm
việc tại ngân hàng.Trước khi được công tác chính thức phải có thời gian thử việc kiểm tra khả năng ứng dụng các kiến thức thực tế của từng cán bộ được tuyển dụng. Tại Chi nhánh hiện nay, cường độ làm việc của đội ngũ cán bộ thẩm định khá căng thẳng, nguồn nhân lực mỏng dẫn đến việc làm thêm ngoài giờ, trong các ngày nghỉ là phổ biến, gây ra tình trạng quá tải kéo dài, làm ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả thẩm định. Do vậy việc bổ sung thêm nguồn lực có trình độ là hết sức cần thiết.
- Về công tác tổ chức đào tạo: Chi nhánh cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài, có kế hoạch đào tạo và đào tạo lại cán bộ để đảm bảo cán bộ có nghiệp vụ chuyên môn giỏi, đáp ứng được yêu cầu hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán bộ ngân hàng gắn liền với thu nhập. Có chính sách hợp lý và xây dựng môi trường văn hoá làm việc phù hợp để ổn định và khai thác được các ưu thế tối đa của nguồn nhân lực. Tăng cường và đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng trình độ chuyên môn cán bộ thẩm định. Tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ cập nhật kiến thức, học tập nâng cao trình độ, khuyến khích sáng tạo, động viên sự tự thân học tập của cán bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ tham gia các khóa đào tạo ngắn và dài hạn bên ngoài như học ngoại ngữ, văn bằng 2, sau đại học...
Xây dựng kế hoạch hợp tác đào tạo, trao đổi, nghiên cứu với các ngân hàng, tổ chức tài chính có uy tín trong nước và trên thế giới để tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ được tiếp cận, ứng dụng những công nghệ hàng mới, hệ thống thông tin tín dụng được kịp thời, phục vụ kiểm soát hoạt động kinh doanh của khách hàng. Trang bị thường xuyên cho cán bộ các kiến thức về pháp luật, thị trường, kinh tế, các chính sách, chủ trương của Đảng và Nhà nước, tạo điều kiện cho họ tự nâng cao trình độ, năng lực cũng như kinh nghiệm làm việc. Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực có tính dài hạn thông qua hình thức đào tạo tại nước ngoài. Tham gia các chương trình đào tạo do các tổ chức quốc tế tổ chức tại Việt Nam, học tập kinh nghiệm.
- Các cán bộ thẩm định cần phải có phẩm chất đạo đức nghề nghiệp và ý thức vươn lên, tinh thần làm việc hăng say để hoàn thành tốt công việc. Để
khuyến khích lao động có hiệu quả, ngân hàng cần phải hoàn thiện hệ thống chính sách quản lý nguồn nhân lực và thực hiện những chính sách lương thưởng, chế độ đãi ngộ xứng đáng, khen thưởng hợp lý cho những cán bộ thẩm định xuất sắc và giỏi đồng thời có những chế tài xử lý vi phạm nghiêm khắc đối với cán bộ thẩm định. Quy hoạch, kiện toàn, sắp xếp, bố trí, luân chuyển, đánh giá, đề bạt và đãi ngộ cán bộ dựa trên cơ sở năng lực, trình độ thực tế của cán bộ và tính chất, yêu cầu của công việc. Hàng năm tổ chức các cuộc thi kiểm tra trình độ, kết hợp với chất lượng xử lý công việc dể làm cơ sở đánh giá, phân loại cán bộ; phát động phong trào nghiên cứu khoa học, qua đó tập hợp các đề xuất, ý kiến, đề án nghiên cứu có giá trị để phổ cập và áp dụng trong toàn hệ thống; tổ chức tổng kết, đánh giá để rút kinh nghiệm.
- Tăng cường hoạt động kiểm tra, giám sát cán bộ thẩm định để đảm bảo quy trình thẩm định được tuân thủ triệt để, hạn chế những nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng do sai lầm chủ quan từ phía cán bộ thẩm định.