3.2.2.Hoàn thiện bộ máy tổ chức thực hiện huy động vốn
3.2.5. Hoàn thiện các chương trình Marketing và nâng cao uy tín của ngân hàng
hàng
Hoạt động thông tin tiếp thị, tuyên truyền quảng cáo là hoạt động cần thiết của hoạt động kinh doanh ngân hàng nó vừa là phương tiện, phương pháp kỹ thuật, nghệ thuật, vừa là công cụ để nối liền ngân hàng với thị trường. Trong thời gian qua công tác thông tin tuyên truyền đã được NHNo Ninh Bình chú trọng triển khai sâu rộng như các loại hình: tiết kiệm mừng xuân, tiết kiệm mùa vàng bội thu… tập trung vào giải quyết các vấn đề lãi suất tiền gửi, hình thức huy động, các hình thức khuyến mại, khai trương các chi nhánh, phòng giao dịch mới. Thực tế cho thấy nhiều đợt phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, tiết kiệm có lãi có thưởng với lãi suất hay quà tặng hấp dẫn đã thu hút được một số khách hàng. Việc thông tin tuyên truyền quảng cáo cần phải thường xuyên liên tục và bằng nhiều hình thức ngoài các phương tiện thông tin đại chúng thì việc khen thưởng cho cán bộ đi huy động tức là ngay bản thân cán bộ ngân hàng phải làm tốt công tác huy động sau đó tuyên truyền đến với những người gần gũi thân thiết xung quanh mình đây là hình thức tuyên truyền trực tiếp và đạt hiệu quả niềm tin cao nhất.
Cần lôi kéo đặt vấn đề với các đơn vị hành chính, Tổ chức kinh tế, trường học, bệnh viện có địa điểm xung quanh chi nhánh. Phân loại các đối tượng, đơn vị có số lao động tập trung. Đầu tiên chỉ cần đơn vị mở tiết kiệm thanh toán của đơn vị hay chi trả hộ tiền lương cho cán bộ sau đó áp dụng những tiện ích liên kết ngân hàng như phát hành thẻ thanh toán, thẻ visa, thẻ thấu chi cho phép khách hàng mua bán hàng hóa có thể chi vượt số tiền có. Sau đó là liên kết đến việc thanh toán tiền điện, tiền nước hằng tháng, tiền thuế… tất cả các dịch vụ đi kèm theo khi khách hàng hiểu ra sự tiện ích của các công cụ ngân hàng tạo cho họ sự an toàn trong thanh toán không dùng tiền mặt, sự chính xác, sự nhanh chóng và không mất thời gian thì khách hàng sẽ hoàn toàn tin tưởng vào ngân hàng từ đó mới có thể sử dụng các dịch vụ khác như giữ hộ tài sản, chứng thư… ngân hàng cũng tham gia vào các hiệp hội
ngân hàng trên địa bàn đảm bảo tính cạnh tranh lành mạnh giữ vững uy tín của cả hệ thống ngân hàng quốc gia, đảm bảo sự liên doanh liên kết (thanh toán thẻ, thanh toán liên ngành hàng) và cùng thực hiện các mục tiêu chính sách quốc gia đặt ra đối với tất cả các ngân hàng
Nâng cao uy tín của ngân hàng:
Uy tín của ngân hàng có tầm rất quan trọng nó thể hiện được ý chí nguyện vọng cho đến khâu thực thi mọi hoạt động ngân hàng nhất là trong khâu thanh toán nói chung và trong khâu thành toán huy động vốn nói riêng. Uy tín của ngân hàng nó bao gồm mọi mặt vì năng lực tài chính, quy mô tổ chức sắp xếp công việc, hệ thống mạng lưới, cơ sở vật chất, trình độ đội ngũ cán bộ quản lý và cán bộ tác nghiệp, tác phong phong cách giao tiếp, thời gian hoạt động trên địa bàn… Để đứng vững được và phát triển mạnh mẽ như ngày hôm nay ngân hàng nông nghiệp Ninh Bình luôn thay đổi phương thức hoạt động, đặt các chỉ tiêu ngày càng cao năm sau cao hơn năm trước và thực hiện bằng được các mục tiêu đã đề ra. Để đạt được uy tín của NHNo với khách hàng và kể cả các NHTM cạnh tranh trên địa bàn đòi hỏi phải có sự nỗ lực hết mình, của mình của tập thể cán bộ. Muốn vậy trước tiên cần phải thường xuyên đảm bảo khả năng thanh toán trong mọi trường hợp không được khất chi, hoãn chi, chi sai cho khách hàng trong bất cứ hoàn cảnh nào thực hiện khâu thanh toán phải nhanh chóng, chính xác thông qua việc áp dụng công nghệ hiện đại hóa ngân hàng: Máy đếm tiền, soi tiền, máy quét, máy ATM, hệ thóng Internet Banking đảm bảo an toàn nhanh chóng chính xác tiện lợi thuận tiện cho khách hàng, trong con mắt của mọi người và của khách hàng tác phong và tác nghiệp của cán bộ huy động vốn tại NHNo Ninh Bình vai trò nhiệt tình, chính xác. Đó là những yếu tố làm nên uy tín của NHNo&PTNT chi nhánh tỉnh Ninh Bình
KIẾN NGHỊ