Cỏc giải phỏp khỏc

Một phần của tài liệu hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên phân đạm và hóa chất hà bắc (Trang 115 - 118)

Ngoài cỏc giải phỏp kể trờn, để nõng cao kết quả và hiệu quả hoạt động của mỡnh, Cụng ty cú thể thực hiện cỏc giải phỏp khỏc nhƣ: Đào tạo đội ngũ,

Cụng ty TNHH một thành viờn Phõn đạm và Hoỏ chất Hà Bắc Khỏch hàng là cỏc Lõm trƣờng, Nụng trƣờng

Cải tiến phũng thị trƣờng của cụng ty, tăng cƣờng sử dụng cỏc tiện ớch của Internet, thiết lập và củng cố quan hệ với cỏc tổ chức bổ trợ.

* Đào tạo đội ngũ nhõn viờn

Đào tạo đội ngũ nhõn viờn hoạt động trong lĩnh vực tiờu thụ thực chất là giỳp cho họ cú đƣợc cỏc hiểu biết về sản phẩm phõn đạm, về khỏch hàng và thị trƣờng của sản phẩm này, đồng thời cú cỏc kỹ năng tốt khi thực hiện nhiệm vụ, cỏc nội dung cần đào tạo bao gồm: Hiểu biết về sản phẩm, thị trƣờng, khỏch hàng và cạnh tranh; Cú khả năng thu thập, tổng hợp và phỏn đoỏn thụng tin thị trƣờng; Cú khả năng thiết lập và duy trỡ quan hệ trung gian thƣơng mại trờn địa bàn đƣợc phõn cụng; Phản ứng nhanh nhạy trƣớc cỏc tỡnh huống bất lợi, khộo lộo trong xử lý khiếu nại; Trung thực và gần gũi với cỏc trung gian phõn phối; Chủ động sỏng tạo trong việc thực hiện kế hoạch tiờu thụ và thu hồi cụng nợ.

* Cải tiến phũng thị trường

Cải tiến phũng thị trƣờng của Cụng ty TNHH một thành viờn Phõn đạm và Hoỏ chất Hà Bắc thực chất là phõn cụng phõn nhiệm chức năng nhiệm vụ của cỏc thành viờn của phũng thị trƣờng, tạo điều kiện để họ hoàn thành tốt nhiệm vụ của mỡnh. Việc cải tiến phũng thị trƣờng nờn theo hƣớng phõn chia rừ nhiệm vụ của cỏc bộ phận trong phũng, nờn giao cho nhúm cỏn bộ thứ nhất chuyờn phụ trỏch hoạt động tiờu thụ sản phẩm phõn đạm nhúm thứ hai chuyờn phụ trỏch tiờu thụ cỏc sản phẩm Hoỏ chất, cũn nhúm thứ ba phụ trỏch tiờu thụ cỏc loại sản phẩm khỏc, nếu thực hiện đƣợc giải phỏp này phũng thị trƣờng của Cụng ty sẽ hoạt động cú hiệu quả hơn, từ đú gúp phần nõng cao hiệu quả hoạt động hoạt động tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty TNHH một thành viờn Phõn đạm và Hoỏ chất Hà Bắc núi chung và tiờu thụ sản phẩm phõn đạm của Cụng ty núi riờng.

Trong giai đoạn hiện nay ngày càng nhiều trung gian phõn phối và khỏch hàng tỡm kiếm thụng tin trờn Internet, do đú Cụng ty cần tận dụng triệt để xu hƣớng này bằng cỏch thƣờng xuyờn cập nhật những thụng tin cú chọn lọc, cú định hƣớng marketing lờn trang Web của Cụng ty; quảng cỏo trờn một số trang Web phổ biến nhất nhƣ: Vietnamnet, vnexpress, dantri …

* Thiết lập và củng cố quan hệ

Thiết lập và củng cố quan hệ với cỏc tổ chức chức vận tải cũng cú ảnh hƣởng đỏng kể đến dũng vận động vật chất và dũng thụng tin. Nếu quan hệ tốt với cỏc hóng vận tải, sản phẩm của Cụng ty sẽ đƣợc ƣu tiờn vận chuyển trong những tỡnh huống khan hiếm cục bộ cỏc phƣơng tiện vận tải, sản phẩm đƣợc bảo quản tốt hơn trong quỏ trỡnh đi trờn đƣờng, vỡ vậy Cụng ty TNHH một thành viờn Phõn đạm và Hoỏ chất Hà Bắc cần phải duy trỡ quan hệ với cả chủ hóng vận tải và đội ngũ lỏi xe, việc tiếp đún, bốc xếp hàng lờn phƣơng tiện vận chuyển tại kho của Cụng ty đƣợc thực hiện một cỏch văn minh, lịch sự sẽ tạo ấn tƣợng tốt đẹp trong tõm trớ ngƣời lỏi xe. Họ cú thể truyền tải những ấn tƣợng này đến cỏc trung gian phõn phối và ngƣời tiờu dựng. Mặt khỏc, khi những ngƣời lỏi xe đƣợc trõn trọng, họ cũng cú thể cung cấp cho Cụng ty những thụng tin thị trƣờng rất hữu ớch nhƣ: Nhu cầu của khỏch hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh.

* Khuyến khớch, giỳp đỡ cỏc trung gian phõn phối

Tỡm hiểu khú khăn, nhu cầu của cỏc thành viờn kờnh: Hoạt động này thƣờng do cỏc nhõn viờn bỏn hàng của phũng thị trƣờng thực hiện thụng qua cỏc hoạt động chăm súc và xỳc tiến thƣờng xuyờn, hoặc thụng qua cỏc hội nghị khỏch hàng khu vực.

Cụng ty TNHH một thành viờn Phõn đạm và Hoỏ chất Hà Bắc nờn thực hiện khuyến khớch, giỳp đỡ cỏc trung gian phõn phối, phải thực hiện cả khuyến khớch vật chất và khuyến khớch phi vật chất.

+ Khuyến khớch vật chất bao gồm: Cung cấp tớn dụng: Bỏn hàng trả chậm trờn cơ sở cú thƣ bảo lónh của ngõn hàng hoặc tớn chấp; Chiết khấu thanh toỏn cho cỏc đơn hàng thanh toỏn ngay, chiết khấu thƣơng mại cho cỏc nhà phõn phối theo sản lƣợng (Khuyến khớch tăng sản lƣợng bằng cỏch xõy dựng cỏc mức chiết khấu tăng dần theo cỏc mức sản lƣợng tiờu thụ trong thỏng); Chiết khấu cấp 2 cho cỏc đại lý đạt đƣợc mức sản lƣợng tiờu thu cao; Thƣởng vào dịp lễ, tết; Hỗ trợ cỏc ấn phẩm quảng cỏo...

+ Khuyến khớch phi vật chất bao gồm: Thăm hỏi thƣờng xuyờn, thăm hỏi khi ốm đau, hiếu hỷ; Hỗ trợ về kỹ thuật và những hiểu biết về sản phẩm phõn đạm cho cỏc thành viờn kờnh; Tƣ vấn, hỗ trợ thụng tin, kinh nghiệm cho cỏc thành viờn; Giới thiệu khỏch hàng cho cỏc thành viờn kờnh; Cấp chứng nhận cho cỏc thành viờn xuất sắc ...

Một phần của tài liệu hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm phân đạm của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên phân đạm và hóa chất hà bắc (Trang 115 - 118)