Trờn thế giới hiện nay đó cú những tổ chức du lịch chung như: Tổ chức du lịch thế giới (UNWTO), Hiệp hội du lịch Chõu Á Thỏi Bỡnh Dương (PATA)... Những tổ chức du lịch này được thành lập với mục đớch nhằm đẩy mạnh phỏt triển du lịch, gúp phần phỏt triển kinh tế, tăng cường hiểu biết lẫn nhau giữa cỏc dõn tộc. Ngày nay, chỳ trọng đến việc phỏt triển du lịch gắn liền với mụi trường và cộng đồng địa phương trong mỗi quốc gia, hợp tỏc và thống nhất với nhau về những vấn đề chung liờn quan đến du lịch. [16, tr 174-180]
Ở Việt Nam, trước đõy cú Tổng cục Du lịch Việt Nam, nay đó được sỏt nhập thành Bộ Văn hoỏ – Thể thao và Du lịch, là cơ quan quản lý nhà nước về du lịch của nước ta. Bộ Văn hoỏ – Thể thao và Du lịch hiện nay và trước đõy là Tổng cục Du lịch, cựng với cỏc Bộ, ngành ở Trung ương cú liờn quan đó ban hành những văn bản phỏp quy, quy định về tiờu chuẩn trong cỏc hoạt động cung ứng dịch vụ du lịch. Điều đú cũn thể hiện rừ nột trong nội dung của Luật Du lịch Việt Nam năm 2005.
Từ năm 1994, Tổng cục Du lịch đó hợp tỏc với cộng đồng Chõu Âu để triển khai dự ỏn ôPhỏt triển nguồn nhõn lực Việt Namằ, nhằm ỏp dụng cỏc tiờu chuẩn Chõu Âu trong việc phục vụ du lịch. Dự ỏn này cú mục đớch tiờu chuẩn húa cỏc dịch vụ du lịch của Việt Nam, nhằm hướng tới phục vụ cho khỏch du lịch theo hệ tiờu chuẩn VTOS (tiờu chuẩn kỹ năng nghề). Nhờ dự ỏn này mà cỏc doanh nghiệp Việt Nam đó bước đầu cải thiện được tỡnh trạng chất lượng của cỏc dịch vụ du lịch cung ứng, đặc biệt về yếu tố con người - đội ngũ nhõn viờn phục vụ trong lĩnh vực du lịch.
Luật du lịch Việt Nạm năm 2005 đó quy định rất rừ về cỏc dịch vụ du lịch cung ứng cho khỏch du lịch. Từ đú cỏc địa phương cú những tiờu chớ, hay điều kiện cần và đủ để cấp phộp cho cỏc doanh nghiệp được cung cấp cỏc dịch vụ du lịch. Đõy là tiờu chớ đỏnh giỏ từ phớa nhà quản lý. Cỏc tiờu chớ này cũng đó được nghiờn cứu cho phự hợp với tỡnh hỡnh của ngành du lịch Việt Nam để phục vụ khỏch du lịch.
Nhỡn chung, hiện nay, Luật du lịch và cỏc văn bản liờn quan vẫn là một trong những hệ thống văn bản được dựng để đỏnh giỏ thực trạng chất lượng của cỏc dịch vụ cung ứng cú uy tớn và hiệu quả nhất.
Cỏc cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương cú thể sử dụng phương phỏp đỏnh giỏ dựa trờn ý kiến chuyờn gia để xõy dựng nờn cỏc chỉ tiờu về chất lượng cụ thể cho từng loại dịch vụ du lịch một cỏch đầy đủ và chi tiết hơn.