5. Bố cục đề tài
4.4.2. Hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh, đặc biệt chiến lƣợc marketing
Cơ sở đề xuất giải pháp:
Kết hợp giữa điểm yếu, những cơ hội va thách thức
W1+W4+W6+O3+O5+T1 để đƣa ra chính sách đẩy mạnh chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc marketing.
Mục tiêu giải pháp:
Hiện nay, công ty vẫn chƣa có bộ phận marketing, chiến lƣợc marketing chƣa đƣợc coi trọng đây là một điểm yếu rất lớn của công ty. Đặc biệt, trong môi trƣờng cạnh tranh gay gắt nhƣ Hoa Kỳ khi mà có nhiều sản phẩm balo, túi xách nhập vào đây với chất lƣợng và mẫu mã tƣơng đƣơng nhau thì hoạt động marketing sẽ quyết định tác động đến việc lựa chọn của khách hàng, nó sẽ giúp doanh nghiệp vƣợt lên trên các đối thủ khác, quảng bá đƣợc thƣơng hiệu của sản phẩm.
Trang | 130
SVTH. Nguyễn Thị Bích Thảo
Nội dung giải pháp:
Việc đầu tiên cần làm là tiến hành thành lập một bộ phận marketing
với chức năng và nhiệm vụ riêng, đội ngũ nhân viên ở bộ phận này phải có kiến thức về marketing, sáng tạo trong việc đƣa ra các chiến lƣợc chính sách quảng bá sản phẩm.
Tổ chức tốt công tác tiếp thị và thông tin sản phẩm: thông tin quảng
cáo phải nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm của công ty tới ngƣời tiêu dùng và đối tác khách hàng. Thông qua quảng cáo, khách hàng có thể biết nhiều thông tin về công ty cũng nhƣ sản phẩm của công ty. Công ty phải xây dựng một chiến lƣợc quảng cáo cụ thể, lựa chọn đúng mục tiêu hƣớng đến, phƣơng tiện và cách thức quảng cáo của công ty phải hấp dẫn, lôi cuốn, lƣợng thông tin cao, chân thực, mang tính pháp lý. Chiến lƣợc quảng cáo phải dựa phù hợp với đặc điểm văn hóa, tôn giáo tại Hoa Kỳ, phải kết hợp với các phân tích thị trƣờng ở bộ phận nghiên cứu thị trƣờng.
Củng cố trang web của công ty, hiện nay website của công ty cón rất
sơ xái, không cập nhật thông tin thƣờng xuyên vì vậy cần phải thêm nhiều thông tin về sản phẩm cũng nhƣ hình ảnh về công ty vào website. Phải cung cấp cho ngƣời xem biết về các mẫu mã balo, túi xách, công dụng và đặc điểm riêng của mỗi loại, phải gây ấn tƣợng mạnh đối với ngƣời xem, có thể thúc đẩy họ tới quyết định chọn mua hàng. Đồng thời, Công ty nên liên kết, đăng nhập vào các trang web bán hàng qua mạng nổi tiếng nhƣ: www.alibaba.com.vn, www.amazone.com để nhiều đối tác, khách hàng có nhu cầu khi vào những trang web nãy sẽ dễ dàng tìm thấy thông tin sản phẩm của doanh nghiệp.
Tham gia các hội chợ triển lãm, quảng bá sản phẩm: công ty phải biết
tận dụng tham gia vào các hội chợ triển lãm trong và ngoài nƣớc, của các hiệp hội tổ chức để thông qua đó không nhữngcó thể quảng bá đƣợc sản phẩm của mình mà còn tìm kiếm đƣợc nhiều đối tác lớn. Các hội chợ triễn lãm hiện nay là một trong những nơi rất hữu ích để doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm, tìm kiếm đƣợc nguồn hàng. Tại đây, công ty sẽ có nhiều cơ hội để giao dịch, tiếp xúc trực tiếp với
Trang | 131
SVTH. Nguyễn Thị Bích Thảo
khách hàng của mình qua đó tìm hiểu đƣợc khả năng, nhu cầu và thị hiếu của họ, từ đó có thể đƣa ra các chính sách đáp ứng, gợi mở nhu cầu và biến thành sức mua thực tế.
Xây dựng chính sách giá cả, hợp lý và hấp dẫn: khi xây dựng chính
sách giá cả công ty cẩn phải xác định giá cho từng sản phẩm cũng nhƣ các dịch vụ đi kèm, quảng cáo cho các dịch vụ cộng thêm. Có nhiều chính sách giá có thể áp dụng nhƣ sau:
Đối với những thị trƣờng đã ổn định, công ty đã có chỗ đứng trên thị
trƣờng đó nhƣ New York, California…có thể áp dụng mức giá cao hơn những thị trƣờng khác.
Đối với những sản phẩm đang ở giai đoạn suy thoái hoặc công ty
đang có ý định muốn thâm nhập vào những thị trƣờng mới công ty nên áp dụng mức giá thấp.
Với các sản phẩm thông thƣờng công ty nên thƣờng xuyên xây dựng
những phƣơng án giá đối với những nhà cung ứng trên cơ sở tiến hành thƣơng lƣợng, đàm phán, mặc cả để có thể chọn đƣợc giá thu mua nguyên liệu thấp nhất.
Để giữ chi phí thấp, công ty theo đuổi chiến lƣợc giá phải có chính
sách khuyến mãi đối với những khách hàng mua với số lƣợng lớn đối với 1 sản phẩm duy nhất. Đối với những đơn đặt hàng nhỏ, đặc biệt bao gồm nhiều mặt hàng khác nhau, nên đƣa ra mức giá cao hơn. Để có nhu cầu ổn định theo thời gian, đối với những khách hàng đặt hàng thƣờng xuyên với khối lƣợng lớn, công ty nên tạo điều kiện thuận lợi đặc biệt và tăng tỉ lệ hoa hồng. Những việc làm này sẽ giúp công ty có đƣợc lƣợng khách hàng thân thiết, gắn bó với công ty, hàng hóa bán ra sẽ tăng, tăng kim ngạch xuất khẩu cho công ty.
Ngoài ra, nếu muốn rút ngắn vòng đời sản phẩm đang kinh doanh thì
có thể chào bán với số lƣợng lớn với mức giá thấp, thu hút lƣợng khách hàng, và trong thời gian đó công ty nên nghiên cứu để đƣa ra cho mình một sản phẩm mới trong thời gian tiếp theo. Chính sách giá phân biệt sẽ giúp công ty nâng cao đƣợc hiệu quả xuất khẩu hơn, công ty có thể chào hàng với những mức giá khác nhau, đối
Trang | 132
SVTH. Nguyễn Thị Bích Thảo
với các sản phẩm balo, túi xách đơn giản thì có thể bán với giá thâp, còn đối với các sản phẩm cầu ký nhƣ các loại túi xách thời trang, balo thời trang thì có thể bán ở mức giá cao hơn.
Tuy nhiên, Hoa Kỳ là một thị trƣờng có mức thu nhập cao nên giá
thấp chƣa chắc đã thu hút đƣợc nhiều khách hàng ở đây, giá quá cao so với những đối thủ cạnh tranh khác có thể gây phản ứng không tốt. Do đó, công ty cần phải phân tích và lựa chọn thật kỹ với chất lƣợng sản phẩm để đƣa ra mức giá phù hợp.
Hiệu quả mang lại:
Sản phẩm của ông ty đƣợc nhiều ngƣời biết đến về thƣơng hiệu cũng
nhƣ chất lƣợng sản phẩm
Có khả năng tăng thị phần, tang số lƣợng đơn đặt hàng thông quan các
chính sách marketing, mở rộng đƣợc thị trƣờng
Khi chính sách marketing đủ mạnh và có tác dụng, doanh nghiệp sẽ
khẳng định đƣợc thƣơng hiệu của mình, tăng khả năng cạnh tranh.