Những đề xuất đối với Nhà nước và Hệ thống luật pháp

Một phần của tài liệu Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế (Trang 107 - 108)

2. Kiến nghị

2.1. Những đề xuất đối với Nhà nước và Hệ thống luật pháp

Để ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam có đủ điều kiện để thực hiện các biện pháp và chính sách nêu trên, tôixin đưa ra một số kiến nghị đối với Nhà nước và Hệ thống luật pháp:

Về việc điều hành chính sách tiền tệ: NHNN cần phối hợp hài hòa giữa chính

sách tiền tệ và chính sách tài khóa để đảm bảo hạn chế lạm phát, ổn định nền kinh tế vĩ

mô. Có chính sách lãi suất linh hoạt, đưa ra các mức lãi suất cơ bản, trần lãi suất huy động hợp lý với tình hình kinh tế hiện tại để tạo điều kiện thuân lợi cho các ngân hàng trong việc huy động vốn và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Về việc điều tiết sự cạnh tranh: NHNN cần đưa ra các chính sách, quy định và phối hợp với hệ thống pháp luật để đưa ra Luật giao dịch điện tử, yêu cầu các NHTM

phải tuân theo. Cần có biện pháp xử lý các trường hợp xé rào lãi suất, quảng bá sai sự

thật,… tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các NHTM. Ngoài ra, cần có hệ

thống pháp lý hoàn chỉnh cho hoạt động của dịch vụ Thanh toán trực tuyến giúp người dân có cơ hội tiếp cận với các dịch vụ tiện ích và an toàn để họ có thể an tâm lựa chọn

sử dụng dịch vụ.

Về chính sách phát triển công nghệ: NHNN cần tiên phong trong việc hiện đại

hóa công nghệ ngân hàng. Cục công nghệ thông tin cần nghiên cứu và lựa chọn áp

dụng những công nghệ, phần mềm tiên tiến trên thế giới nhằm hiên đại hóa hệ thống

NHTM trong cả nước.

Một phần của tài liệu Khóa luận nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến dành cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế (Trang 107 - 108)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(137 trang)