2.1.2 .Quá trình hình thành và phát tri ển
2.3. SỬ DỤNG MÔ HÌNH CAMELS TRONG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH
2.3.3.1. Chính sách nhân sự và đãi ngộ
Cùng với việc mở rộng và phát triển mạng lưới, tăng trưởng qui mô, nguồn nhân lực của ngân hàng cũng tăng trưởng về số lượng và chất lượng.Đến
31/12/2008 tổng số cán bộ công nhân viên của Techcombank là 4.224 người, tăng 37.74% so với thời điểm cuối năm 2007, trong đó số lượng cán bộ quản lý tăng trưởng 36.86%, số cán bộ có kinh nghiệm từ 1 – 4 năm tăng 41.62%. Trong năm 2008 ngân hàng cũng đã tăng cường đào tạo cán bộ với ngân sách đào tạo là 11.36 tỷ đồng. Có 426 khốn học trong năm 2008 và tổng số 11.631 lượt công nhân viên được tham gia các chương trình đào tạo do Techcombank tổ chức hoặc phối hợp với các tổ chức khác trong và ngoài ngân hàng, trung bình một nhân viên đào tạo 60.45h/người/năm.
Năm 2008 Techcombank đã thuê công ty tư vấn, tư vấn toàn bộ hệ thống lương của ngân hàng, qua đó chính sách lương đã được điều chỉnh một phần trong năm 2008 và từng bước sẽ được hoàn thiện hơn trong năm 2009. Ngoài ra thực hiện nghị quyết của Đại hội cổ đông, Hội đồng quản trị Techcombank đã ban hành và thực hiện chương trình Tặng thưởng cổ phần dành cho các cán bộ cơng nhân viên có thành tích đóng góp cho sự phát triển của Techcombank. Qua đó đã góp phần nâng cao năng lực của cán bộ cơng nhân viên và đảm bảo tính cạnh tranh về nhân lực của ngân hàng góp phần thu hút cán bộ có năng lực, trình độ và khản năng chuyên môn vào làm việc cho ngân hàng Techcombank còn nhận được sự hỗ trợ đắc lực của đối tác chiến lược ngân hàng Hông Kông Thượng Hải (HSBC), giúp xây dựng hệ thống quản trị rủi ro : rủi ro tín dụng bán lẻ, nâng cao hệ thống chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế, liên kết hệ thống máy ATM để phục vụ tối đa tiện ích của khách hàng.