+Nữ trang 24K
Đối với loại vàng 24K, ngoài nhẫn trơn thì còn có một số sản phẩm nữ trang khác nhƣ: nhẫn kiểu, dây chuyền, vòng, bông tai, lắc,.. Các sản phẩm này chiếm khoảng 18-20% doanh thu của nhóm sản phẩm 24K. Vì tính chất của vàng 24K là mềm dẻo, không rắn chắc nhƣ vàng 18K nên những sản phẩm này thƣờng có kiểu dáng khá đơn giản và số lƣợng mẫu ít hơn hẳn so với nữ trang 18K. Khách hàng thƣờng mua những mặt hàng trang sức 24K nhằm mục đích làm sính lễ cho con cháu hoặc làm đẹp đối với nhóm khách hàng lớn tuổi và nhóm khách hàng vừa muốn làm đẹp vừa muốn dự trữ.
Hiện tại doanh nghiệp chỉ sản xuất loại sản phẩm nhẫn kiểu vàng 24K và vòng bộ 24K. Còn các sản phẩm nữ trang 24K khác, hiện tại doanh nghiệp hoàn toàn lấy về từ nhà cung ứng. Những sản phẩm này đƣợc lấy về từ 1 nhà cung ứng duy nhất đã hợp tác lâu năm với doanh nghiệp và có uy tín trong ngành để đảm bảo các sản phẩm 24K đều đƣợc đồng nhất về thƣơng hiệu, chất lƣợng và tuổi vàng.
Những sản phẩm này không đƣợc tiêu thụ nhiều nhƣ nhẫn trơn 24K (do tốn giá công sản phẩm, khi khách bán lại cho doanh nghiệp giá mua vào sẽ thấp hơn so với nhẫn trơn và dễ hao mòn hơn nhẫn trơn). Vì thế các doanh nghiệp trong khu vực thƣờng ít quan tâm đến những mặt hàng này.
Tuy nhiên, ngƣợc lại với suy nghĩ chung đó, DNTN Tuấn Huy Chƣơng với mong muốn có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu vừa làm đẹp, vừa dự trữ của khách hàng cũng nhƣ giúp cho những cô dâu có đƣợc bộ trang sức xinh xắn trong ngày cƣới và khách hàng khi đến với doanh nghiệp sẽ chọn đƣợc sản phẩm yêu thích và phù hợp, nên doanh nghiệp luôn cố gắng có sẵn đầy đủ mẫu mã với nhiều trọng lƣợng khác nhau. Và điều này đã giúp cho doanh nghiệp thu hút phần lớn khách hàng trong khu vực khi họ có nhu cầu. Bên cạnh đó, sản phẩm nữ trang 24K của doanh nghiệp đƣợc rất nhiều khách sỉ ƣa chuộng và tin tƣởng để nhập hàng. Vì thế lƣợng tiêu thụ của những mặt hàng này khá lớn, đặc biệt vào những thời điểm nhƣ: mùa cƣới, dịp Tết, mùa thu hoạch. Vào những thời điểm này, doanh nghiệp thƣờng dự trữ và ƣớc tính trƣớc số lƣợng sản phẩm cần thiết để đặt hàng trƣớc với nhà cung ứng nhằm hạn chế tình trạng thiếu hụt hàng hóa làm ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh chung của doanh nghiệp.
+ Vàng mi ng SJC
Thời gian trƣớc doanh nghiệp có kinh doanh mua bán vàng miếng SJC, nhƣng kể từ ngày 25/5/2012 khi Chính phủ thi hành Nghị định số 24/2012/NĐ- CP về quản lý hoạt động kinh doanh vàng, trong đó đáng chú ý là những quy định về điều kiện đƣợc phép sản xuất và kinh doanh mua bán vàng miếng đối với các doanh nghiệp thì doanh nghiệp không kinh doanh vàng miếng nữa. Doanh thu của vàng miếng đem lại cho doanh nghiệp chiếm khoảng 10%/năm. Nửa sau năm 2012, doanh nghiệp không còn kinh doanh vàng miếng và điều đó cũng đã gây ảnh hƣởng đến doanh thu chung của doanh nghiệp. Tuy nhiên, chủ doanh nghiệp khá kh o l o khi đƣa ra những lời khuyên và tƣ vấn khách hàng chọn sản phẩm nhẫn trơn 24K của doanh nghiệp thay vì chọn vàng miếng SJC. Bởi lẽ, do sự độc quyền trên thị trƣờng nên vàng miếng SJC có giá ngày càng cao, khoảng cách chênh lệch với vàng 24K trên thị trƣờng khá lớn, đồng thời công tác thu hồi lại khắc khe, khách hàng dễ bị lỗ và mất tiền từ 300 ngàn – 1 triệu đồng/lƣợng vì những lý do nhƣ bao bì bên ngoài bị xì hơi, miếng vàng bị méo…
b. Vàng 18K
Đối với sản phẩm vàng 18K, hiện tại doanh nghiệp chỉ tự sản xuất mặt hàng vòng bộ. Các loại trang sức còn lại thì doanh nghiệp hiện không còn sản xuất trực tiếp mà nhập về từ các nhà cung cấp lớn để bán lại.
Một thời gian trƣớc đây, doanh nghiệp tập trung và đầu tƣ khá nhiều cho các sản phẩm 24K mà không dành nhiều thời gian để tìm hiểu sở thích của khách hàng đối với các mặt hàng vàng 18K. Vì thế sản phẩm đã không đƣợc
cập nhật liên tục, kịp thời về kiểu dáng và số lƣợng. Nhƣng may mắn, doanh nghiệp đã nhanh chóng phát hiện ra sai sót và đang ngày càng củng cố kiểu dáng cũng nhƣ số lƣợng sản phẩm. Doanh nghiệp đã cố gắng tìm kiếm nhiều nhà cung cấp uy tín trong tỉnh có nhiều mẫu mã đa dạng hơn. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn nghiên cứu cho ra đời nhiều kiểu mẫu vòng bộ để thu hút khách hàng.
Tuy nhiên, hiện nay sản phẩm vàng 18K của doanh nghiệp chƣa thu hút nhóm khách trẻ tuổi đam mê thời trang tại Cái Dầu. Do nhóm khách hàng này thƣờng chỉ thích sử dụng vàng trắng nhƣng doanh nghiệp hiện không cung cấp mặt hàng này.
4.1.2 Chính sách về giá
Hiện tại, giá là một công cụ cạnh tranh khá là sắc bén của doanh nghiệp và giá có thể đƣợc xem là một trong số những yếu tố quan trọng nhất để quyết định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện tại, ngoài DNTN Tuấn Huy Chƣơng còn có các doanh nghiệp khác trong hệ thống Huy Chƣơng cùng kinh doanh trong huyện, và sản phẩm từ các doanh nghiệp này đều đƣợc đánh giá về mặt chất lƣợng và uy tín đều tƣơng đồng nhau. Đặc biệt là mặt hàng nhẫn trơn 24K (sản phẩm đƣợc bán ra với số lƣợng lớn nhất và đem lại lợi nhuận chủ yếu), mặt hàng này chỉ cần mang thƣơng hiệu Huy Chƣơng thì đều có giá trị nhƣ nhau. Vì thế khách hàng có thể chọn mua ở bất cứ doanh nghiệp nào trong hệ thống Huy Chƣơng, do vậy nếu doanh nghiệp nào có giá thấp hơn thì khách hàng sẽ chọn mua ở doanh nghiệp đó.
Hiện nay, DNTN Tuấn Huy Chƣơng thuận lợi hơn các doanh nghiệp Huy Chƣơng còn lại và các doanh nghiệp khác về khía cạnh giá vàng, do chủ doanh nghiệp có mối quan hệ rộng rãi và khá tốt với những nhà cung cấp lớn nên doanh nghiệp thƣờng nhập đƣợc nguyên vật liệu với mức giá tốt. Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn trực tiếp gia công một số sản phẩm tại cơ sở nên chi phí cũng thấp hơn dẫn đến giá thành cũng ƣu đãi hơn. Ngoài ra, do có nhiều kinh nghiệm trong ngành cùng với việc liên tục cập nhật giá vàng Thế giới và các tỷ giá hối đoái nên doanh nghiệp có thể chủ động định giá mà không cần phải dựa vào bất cứ doanh nghiệp nào khác.
Mặt khác, bên cạnh việc bán lẻ thì doanh nghiệp còn buôn sỉ cho phần lớn các doanh nghiệp khác nên giá của doanh nghiệp hiện nay là nền tảng định giá đối với hầu hết các doanh nghiệp khác trong cùng khu vực, do đó mức giá cũng rất chủ động và có khá nhiều lợi thế.
Chính sách định giá:
+ Giá bán ra và giá mua vào: do vàng là sản phẩm có mức giá biến động liên tục, xu hƣớng về cầu vàng cũng thay đổi nhanh chóng. Vì vậy, doanh nghiệp không có mức chênh lệch cố định giữa giá bán ra và giá mua vào.