Giám đốc
Giám đốc – bà Lưu Thị Thông (Lưu Hạnh), đây là người đứng đầu bộ phận quản lý Công ty, chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh theo giấy phép kinh doanh hành nghề. Đồng thời là người đại diện cho quyền lợi, nghĩa vụ chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh. Giám đốc điều hành Công ty theo quy định của pháp luật, Điều lệ Công ty, hợp đồng lao động ký với Công ty. Nếu điều hành trái với quy định này và gây thiệt hại cho Công ty thì Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi thường thiệt hại cho Công ty.
Tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Minh Tú, Giám đốc có nhiệm vụ tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư, ban hành các quy chế quản lý nội bộ, cụ thể là giám sát, thâu tóm và đưa ra các quyết định cho bộ phận kinh doanh cũng như bộ phận bán hàng, cùng phòng kinh doanh trực tiếp tìm nguồn hàng từ phía đối tác nước ngoài, gặp gỡ trao đổi và tạo mối quan hệ sâu sắc gắn bó lâu dài với đối tác. Ký kết hợp đồng nhân danh công ty. Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty nếu cảm thấy cá nhân đó không hoàn thành tốt nhiệm vụ và công việc. Thực tế, cá nhân giám đốc Lưu Hạnh là một người dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp, chính từ lòng yêu nghề và vốn hiểu biết đúc kết từ quá trình làm việc nên các sản phẩm của Công ty đều được đích thân giám đốc kiểm tra, thử nghiệm trước khi tới tay khách hàng.
Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh có chức năng tham mưu cho Giám đốc các kế hoạch sản xuất kinh doanh, xây dựng kế hoạch đầu tư, thực hiện các dự án của Công ty theo từng giai
Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng kế toán Quản lý bán hàng
đoạn phát triển. Nhiệm vụ quan trọng nhất của phòng ban này là quản lý khai thác và tìm nguồn cung ứng (trong và ngoài nước) các sản phẩm mỹ phẩm theo nhu cầu của thị trường, khách hàng dưới sự chỉ đạo của giám đốc. Nguồn thông tin sẽ được thu thập một các chính xác, phân tích đánh giá từ đó đưa ra định hướng phát triển trong ngắn hạn hay dài hạn. Phòng kinh doanh phải nắm rõ chu kỳ sống của sản phẩm nhằm đưa ra các chính sách sản phẩm hợp lý do tính đa dạng của sản phẩm chăm sóc sắc đẹp nên tuổi thọ của sản phẩm thường không cao, giúp cho tình hình kinh doanh của công ty Minh Tú không bị đình trệ.
Bên cạnh đó, đây còn là đơn vị chủ trì soạn thảo và quản lý các hợp đồng kinh tế, phối hợp cùng phòng kế toán kiểm tra và theo dõi các công tác liên quan đến việc thực hiện các hợp đồng kinh tế. Bộ phận này còn có chức năng chăm sóc khách hàng và giải quyết những khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra do Công ty chưa có phòng marketing riêng biệt nên phòng kinh doanh cũng đảm nhận vai trò marketing. Cá nhân phụ trách lĩnh vực này sẽ phải đi tìm các nhà tài trợ, nhà quảng cáo cho Công ty, phụ trách thiết kế in ấn sách ảnh, banner quảng cáo… xây dựng chiến lược marketing đúng thời điểm.
Phòng kế toán
Phòng kế toán là đơn vị giúp việc cho Giám đốc trong công tác quản lý, giám sát theo dõi mọi hoạt động kinh tế, tài chính, hạch toán và thống kê các nghiệp vụ phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh, tiến hành theo dõi, phân tích và phản ảnh đúng, kịp thời tình hình biến động của tài sản, nguồn vốn. Nhiệm vụ chính của các nhân viên phòng này là thực hiện công tác hạch toán kế toán theo quy định của Nhà nước. Thực hiện chế độ báo cáo tài chính, tính và nộp đủ các nghĩa vụ thuế của doanh nghiệp và tổ chức lưu trữ, bảo quản chứng từ, sổ sách kế toán, bảo mật số liệu kế toán tài chính theo quy định và điều lệ Công ty.
Đồng thời, bộ phận này giúp Giám đốc xây dựng kế hoạch định kỳ về giá thành sản phẩm, chi phí hoạt động và đưa ra các quyết định điều hành, hoạch định sản xuất kinh doanh. Trưởng phòng kế toán phải nắm rõ biến động về giá nhập xuất mỗi tháng, mỗi năm của sản phẩm. Tính toán cụ thể chi tiết các khoản thu chi nhằm đưa ra giá thành chính xác. Tất cả các số liệu nghiên cứu về giá được sẽ giao cho phòng kinh doanh để đưa ra các chiến lược cho hợp lý.
Quản lý bán hàng
Bộ phận quản lý bán hàng của Công ty gồm Nhân viên giao hàng và nhân viên bán hàng. Đây là bộ phận trực tiếp tư vấn, hướng dẫn, trao đổi với khách hàng. Bộ phận này có nhiệm vụ
27
Đạt doanh số chỉ tiêu được giao, khi bán được doanh số đề ra bộ phận bán hàng sẽ nhận được những khoản tiền thưởng từ Giám đốc.
Thu thập chứng từ phát sinh các nghiệp vụ bán hàng, nhập xuất tồn, kiểm kê hàng dự trữ và đánh giá vận tốc bán hàng.
Quản lý, điều phối hàng hóa cho các cửa hàng kinh doanh
Quản lý khách hàng, tổ chức thu thập thông tin, phản hồi của khách hàng Giám sát trực tiếp những nhân viên kinh doanh, đại diện bán hàng.
Các nhân viên thuộc bộ phận bán hàng của công ty Minh Tú là những người am hiểu về sản phẩm, nắm rõ tính năng, đặc điểm nổi bật cũng như công dụng. ẽ có báo cáo hàng tháng về sản phẩm, phản hồi của khách hàng gửi từ bộ phận này cho bộ phận kinh doanh, để có thể dựa vào đó mà đưa ra các quyết định điều chỉnh nhà cung cấp, số lượng nhập hàng, xác định chu kỳ sống của sản phẩm hoặc đưa ra những chiến lược marketing theo thời điểm, hoàn cảnh.