Tình hình tổ chức hoạt động Marketing Mix của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Minh Tú

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Tú (Trang 33)

mại và Dịch vụ Minh Tú

mại và Dịch vụ Minh Tú trên thị trường hơn 0 năm nay và luôn luôn cố gắng đạt được mục tiêu lớn đã đề ra là “Nhà nhập khẩu và phân phối độc quyền mặt nạ sinh học Matricol - Matrigel và mỹ phẩm Marbert (Đức), mỹ phẩm sinh học Biogenie (Pháp) tại Việt Nam”.

Các sản phẩm mà Công ty hướng tới đều hội tụ đủ ba yếu tố cấu tạo cần thiết. Ngày nay, khách hàng thường ưa chuộng các sản phẩm đến từ thiên nhiên, do tính chất không gây kích ứng cũng như an toàn cho người sử dụng, đây là yếu tố cốt lõi trong việc lựa chọn các mặt hàng của Công ty. Tuy nhiên trên thị trường có rất nhiều đối thủ cạnh tranh cũng cung ứng các mặt hàng tương tự với giá rẻ hơn, nên các nhà quản trị lại càng phải chú trọng trong việc lựa chọn sản phẩm (chủ yếu là các sản phẩm mang tính độc quyền), với bao bì có gắn logo, tem mác của Minh Tú. Ngoài ra Công ty cũng áp dụng nhiều chính sách hậu mãi, lễ tân cũng như nhân viên bán hàng sẵn sàng tư vấn, giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách về sản phẩm cũng như đội ngũ nhân viên giao hàng luôn đúng giờ. Từ đó Công ty cũng đã khẳng định và xác lập cho mình rằng sản phẩm là chiến lược chính mà Công ty luôn đề cao, coi trọng. Đây cũng là yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược Marketing Mix của Công ty, là yếu tố sống còn giúp duy trì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Một khía cạnh khác trong kinh doanh của Công ty là lĩnh vực cung cấp dịch vụ spa, đây là dịch vụ chăm sóc sắc đẹp bao gồm các gói trị liệu và phục hồi sức khoẻ, vẻ đẹp cho khách hàng. Tại thị trường Hà Nội, hiện nay có vô vàn các spa với cơ sở vật chất cùng trang thiết bị được đầu tư từ nước ngoài. Nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng nhưng lại khá kén chọn người tiêu dùng nên Công ty đầu tư vào lĩnh vực này nhằm phục vụ riêng cho nhóm khách đã được nghiên cứu trước có đủ điều kiện kinh tế để sử dụng dịch vụ. Loại hình dịch vụ mà công ty cung cấp thường là các gói chăm sóc da (mặt, body…) với công nghệ tiên tiến, trang thiết bị chuyên dụng và hiện

Một phần của tài liệu Hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Tú (Trang 33)