- Vốn điều lệ của Tổng cụng ty: 1.415 tỷ đồng.
Tỡnh hỡnh kinh doanh cụng ty trực thuộc Hanoitourist
Tỏc giả đó điều tra tỡnh hỡnh kinh doanh tại cụng ty trực thuộc Hanoitourist, kết quả thu được như sau. Theo bản bỏo cỏo tổng kết năm do cụng ty cung cấp, năm 2013, cụng ty Lữ hành Hanoitourist dự kiến đạt mức tăng trưởng doanh thu 39% so với kế hoạch kinh doanh năm 2012. Đõy được coi là một chỉ tiờu khỏ cao trong bối cảnh khú khăn hiện nay của nền kinh tế. [18]
Ngày 23/01/2013, Cụng ty Lữ hành Hanoitourist, một trong những đơn vị phụ thuộc của Tổng cụng ty Du lịch Hà Nội đó tổ chức Hội nghị tổng kết năm 2012 và triển khai nhiệm vụ năm 2013 tại Tũa Nhà Hanoitourist, 18 Lý Thường Kiệt, Hà Nội. Phỏt biểu tại Hội nghị tổng kết năm 2012 và triển khai nhiệm vụ năm 2013, Giỏm đốc Cụng ty Lữ hành Hanoitourist cho biết:
‘‘Trong năm 2012, tổng số khỏch của Cụng ty Lữ hành Hanoitourist tăng 16% so với kế hoạch và doanh thu tăng 33.9% so với năm 2011’’.
Theo đỏnh giỏ của phú phũng hành chớnh Hanoitourist: ‘‘Chi phớ vận chuyển (mỏy bay, xe khỏch, tàu hỏa, thuyền…) chiếm tỷ lệ cao nhất trong cơ cấu giỏ thành của một chương trỡnh du lịch. Đối với tour cú sử dụng vộ mỏy bay và xe ụ tụ, chi phớ này chiếm khoảng 40-50%, thậm chớ lờn tới 60% giỏ tour nếu cú chương trỡnh tham quan bằng tàu thuyền; Cũn trường hợp chỉ sử dụng đường bộ, chi phớ dao động ở mức 20-25%. Tuy nhiờn, chỉ trong hai thỏng 6 và 7 vừa qua, giỏ xăng dầu
tăng ba đợt, gõy sức ộp rất lớn lờn cỏc doanh nghiệp vận tải’’
(Phú phũng hành chớnh Hanoitourist) “Năm 2012 đi qua trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và Việt Nam vẫn nằm sõu trong khú khăn, sụt giảm. Việt Nam lần đầu tiờn thống kờ hàng chục ngàn doanh nghiệp phải rời khỏi thương trường, trong đú cú khụng ớt cỏc tập đoàn kinh tế, tổng cụng ty nhà nước một thời được kỳ vọng là “quả đấm thộp” của nền kinh tế quốc gia đó khiến hàng trăm nghỡn lao động phải đăng ký nhận trợ cấp thất nghiệp, nhà nước và người dõn đúng thuế phải gỏnh chịu hậu quả của hàng triệu tỷ đồng nợ xấu, ảnh hưởng đến đời sống và tõm lý tiờu dựng của hầu hết người dõn.”
(Trớch dẫn: Giỏm đốc Cụng ty Lữ hành Hanoitourist) Giỏm đốc Cụng ty Lữ hành Hanoitourist: ‘‘Cỏc cơ quan khụng cũn phỳc lợi chi cho người lao động đi du lịch nghỉ mỏt, người dõn tiết giảm chi tiờu cho cỏc dịch vụ. Nhà nước và thành phố Hà Nội cũng cú chỉ thị hạn chế cỏc đoàn ra nước ngoài, hạn chế tổ chức cỏc hội nghị, họp hành đó ảnh hưởng khụng nhỏ đến nguồn khỏch của cụng ty. Việc cạnh tranh gay gắt và giỏ cả cỏc dịch vụ đầu vào tăng cao đó ảnh hưởng đến giỏ tour cũng tăng cao và lợi nhuận thấp đi nhiều.’’
Nhưng được sự quan tõm chỉ đạo sõu sỏt của Hội đồng thành viờn Tổng Cụng ty, ban giỏm đốc, cỏc phũng chức năng trong tổng cụng ty, sự hợp tỏc chặt chẽ của cỏc cỏc đơn vị trong Tổng cụng ty, cựng với sự đoàn kết, nỗ lực cố gắng của tập thể cỏn bộ nhõn viờn toàn cụng ty nờn năm 2012 Cụng ty Lữ hành Hanoitourist đó thực hiện thành cụng đạt và vượt hầu hết cỏc chỉ tiờu kinh doanh được giao. [19]
(Trớch dẫn Giỏm đốc Cụng ty Lữ hành Hanoitourist) ễng Trần Tiến Hựng, chủ tịch hội đồng thành viờn Tổng cụng ty Du lịch Hà Nội đó trao tặng giấy khen cho cỏc tập thể và cỏ nhõn xuất sắc của Cụng ty Lữ hành Hanoitourist. Cụng ty đó được Tổng Cụng ty Du lịch Hà Nội tặng thưởng Giấy khen “Đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 2012”; Phũng Du lịch Nước ngoài và phũng Du lịch Nội địa được cụng nhận là “Tập thể lao động tiờn tiến cấp Tổng Cụng ty”; ụng Lưu Đức Kế - Giỏm đốc cụng ty đạt danh hiệu “Chiến sĩ thi đua cấp Tổng Cụng ty”. [12]
3.2. Đặc điểm thị trường khỏch của tổng cụng ty du lịch Hà Nội
3.2.1. Tỡnh hỡnh chung
Tổng cụng ty du lịch Hà Nội hầu như khụng trực tiếp kinh doanh mà liờn kết với cỏc cụng ty thành viờn trực thuộc trờn nhiều lĩnh vực trờn cỏc lĩnh vực chớnh là: khỏch sạn, lữ hành, vui chơi giải trớ, thương mại, văn phũng cho thuờ. Tỏc giả nghiờn cứu đi sõu vào tổng hợp về tỡnh hỡnh kinh doanh, thị trường khỏch cụng ty trực thuộc Hanoitourist.
• Thị trường khỏch của Tổng cụng ty du lịch Hà Nội là cỏc cụng ty trực thuộc và cỏc đơn vị liờn doanh với Tổng cụng ty trờn nhiều lĩnh vực. Thị trường khỏch của Tổng cụng ty được phõn theo cỏc lĩnh vực đặc thự đú là:
Lĩnh vực du lịch: Tổng cụng ty du lịch cú cỏc cụng ty trực thuộc như: Cụng ty lữ hành Hà Nội tourist. Trung tõm thương mại và dịch vụ Du lịch Hoàng Long. Cụng ty thành viờn như: Cụng ty TNHH NN MTV Du lịch Dịch vụ Hà Nội, Cụng ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Thủ đụ, Cụng ty TNNHH Du lịch và Thương mại Hoàn Kiếm…, Cụng ty liờn doanh liờn kết với Tổng cụng ty du lịch Hà Nội trong lĩnh vực du lịch như: Cụng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trớ Hà Nội; Cụng ty Cổ phần Du lịch Hà Nội - Hạ Long; Cụng ty Cổ phần Đầu tư Du lịch Pico Việt Nam.
Lĩnh vực khỏch sạn: Tổng cụng ty du lịch Hà Nội cú cỏc cụng ty trực thuộc như: Khỏch sạn Hũa Binh; Khỏch sạn Thăng Long Opera…. Cụng ty liờn doanh, liờn kết như: Cụng ty TNHH Khỏch sạn Nhà hỏt: Cụng ty TNHH Khỏch sạn Hà Nội.
Lĩnh vực nhà hàng: Tổng cụng ty du lịch Hà Nội cú cỏc đơn vị trực thuộc như: Nhà hàng Marina, nhà hàng Võn Nam…
Lĩnh vực giải trớ: Tổng cụng ty du lịch Hà Nội cú cỏc đơn vị trực thuộc như: Trung tõm Thương mại và Dịch vụ Hoàng Long, Cụng ty Thương Mại và Cung ứng nhõn lực. Cụng ty liờn doanh, liờn kết như: Cụng ty Cổ phần Dịch vụ Giải trớ Hà Nội.
• Thị trường mục tiờu: Lónh đạo cụng ty đề ra mục tiờu, phương hướng, thị trường khỏch thời gian tới nhằm xõy dựng thương hiệu Hanoitourist khụng chỉ mạnh ở
trong nước mà cũn trở thành một thương hiệu uy tớn, tầm cỡ thương hiệu của quốc gia trờn thị trường thế giới.
Tầm nhỡn đến năm 2020, ban lónh đạo mong muốn phỏt triển Hanoitouristthành cụng ty mạnh, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Thủ đụ, đa sở