+ Thích nghi với các cơ chế, chính sách, luật pháp nhà nước.
Vinaphone tỉnh Long An cần theo dõi và cập nhật thường xuyên các văn bản quy phạm pháp luật, các cơ chế, chính sách nhà nước ban hành nhằm tạo môi trường thuận lợi hỗ trợ ứng dụng và phát triển Công nghệ thông tin và Truyền thông đáp ứng các yêu cầu về hội nhập toàn diện kinh tế quốc tế, bảo đảm chủ quyền, an ninh quốc gia; tăng cường và phát huy nội lực, thúc đẩy hợp tác và cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp; tạo điều kiện để mọi thành phần kinh tế có cơ hội bình đẳng tham gia thị trường; hoàn thiện các thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông và bắt kịp xu hướng hội tụ công nghệ và dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin - Truyền thông. (Dẫn nguồn Chỉ Thị về Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020).
Bộ Bưu chính - Viễn thông thường xuyên có những quyết định, chỉ thị về đổi mới chính sách giá cước phù hợp với từng thời kỳ phát triển đảm bảo thiết lập được môi trường cạnh tranh thực sự, tạo động lực để các doanh nghiệp phấn đấu nâng hiệu quả kinh doanh. Vinaphone tỉnh Long An cần kiến nghị lên Bộ các chính sách đổi mới giá cước phải luôn bám sát quyền lợi của khách hàng. Đặc biệt, Chính phủ cũng cần xây dựng và công bố lộ trình mở cửa thị trường dịch vụ viễn thông di động theo từng mốc
thời gian cụ thể, đảm bảo khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước, từ đó họ có thể tập trung vào đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh các chính sách về giá cước, Vinaphone phải cùng Bộ Bưu Chính Viễn Thông xây dựng và ban hành những tiêu chuẩn, quy định cụ thể về chất lượng dịch vụ viễn thông, về phía Cục quản lý chất lượng, phải thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông di động từng khu vực nhất định nhằm phát hiện những tồn đọng và đề xuất hướng giải quyết, hạn chế tốt nhất sự phàn nàn từ phía khách hàng. Ngoài ra, Vinaphone tỉnh Long An công bố định kỳ chất lượng dịch vụ của mình. Như vậy, chất lượng dịch vụ viễn thông di động sẽ ngày càng được nâng cao đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó gián tiếp giúp củng cố sự trung thành của họ.
Từ thực tế cuộc chiến về khuyến mãi, quảng cáo hiện nay giữa các mạng di động, Vina phone kiến nghị với Bộ cũng cần có những chính sách, biện pháp kiểm soát nhất định tránh tình trạng doanh nghiệp chạy đua theo khuyến mãi bỏ quên lợi ích đích thực của khách hàng.
+ Đổi mới mô hình doanh nghiệp phù hợp với cơ chế quản lý đa ngành của nhà nước
Trước với xu thế hội tụ công nghệ và dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin - Truyền thông cùng với việc tăng cường bộ máy quản lý nhà nước về Công nghệ thông tin và Truyền thông theo mô hình quản lý đa ngành, đa lĩnh vực Vinaphone tỉnh Long An phải đổi mới tổ chức, cải tiến quy trình, nâng cao trình độ quản lý, năng suất lao động, hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Ngoài ra, Vinaphone tỉnh Long An cần nghiên cứu áp dụng các mô hình doanh nghiệp sáng tạo mới với các hình thức khác nhau nhằm đa dạng hóa các hình thức sở hữu, tiến tới hình thành các tập đoàn kinh tế mạnh, thiết lập các liên minh, liên kết chặt chẽ giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông và Công nghệ thông tin.
+ Canh chừng đối thủ khác:
Ngoài Viettel va Mobilefone, Vinaphone tỉnh Long An cần canh chừng một đối thủ khác đang nổi lên. Đó chính là Gmobile vì thị phần của Gmobile vẫn tăng mặc dù không có marketing. Kể từ ngày 10/09/2012, Gmobile đột ngột công bố tên thương hiệu
mới thay cho Beeline trước đây, những tưởng nhà mạng nhỏ bé này sẽ có kết cuộc như Sphone đang thoi thóp cầm cự hay EVN telecom sát nhập vào Viettel. Nhưng Gmobile vẫn tồn tại và sống mãi cho tới ngày hôm nay, thậm chí khiến cho thị thường viễn thông bất ngờ với những con số mà họ đã đạt được.
Thu mình lại nhưng tập trung hơn, không rầm rọ, không khua chiêng trống kèn như Beeline trước đây, Gmobile khoác lên mình một chiếc áo mới đầy khiêm tốn và giản dị. Năm vừa qua, hầu như nhà mạng này nói không với các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu tốn kém. Gmobile chỉ đơn giản tập trung vào chất lượng dịch vụ, không ngừng nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mà cải thiện gói cước của họ. Gmobile xoáy mạnh vào gói cước Tỷ Phú 3 và chỉ tập trung phát triển vào phân khúc khách hàng đặc trưng nhất của mình (học sinh, sinh viên, công nhân, cán bộ hưu trí). Nhà mạng này hào phóng cho không cước phí gọi và nhắn tin nội mạng trong vòng 10 năm cho mỗi thuê bao Tỷ Phú 3, mạnh dạn tung chương trình khuyến mãi khủng khi nạp tiền vào mỗi thứ 3, giúp cho giá cước gọi ngoại mạng giảm đáng kể.
“ Chúng tôi biết vị thế của mình là một mạng nhỏ, Gmobile không cạnh tranh đại trà như các ông lớn khác mà chỉ tập trung vào phân khúc khách hàng của chính mình, giữ chân khách hàng ổn định trước đã, rồi mới tính đến chuyện mở rộng thị trường” Ông Nguyễn Văn Dư – Tổng Giám Đốc Công ty CP Dịch Vụ Viễn Thông Toàn Cầu ( GTel Mobile) khiêm tốn chia sẻ.
Minh chứng cho cái nhìn tích cực và đầy lạc quan, Gmobile đã công bố họ vẫn đang hoạt động tốt sau một năm tiếp quản và hoàn toàn có khả năng có chi trả, không có bất kỳ khoản nợ nào. Để đạt được điều này chứng tỏ doanh thu và lợi nhuận của nhà mạng này đang có chiều hướng chuyển biến tốt thời của Beeline. Doanh thu tăng 148% so với năm 2011, lưu lượng cuộc gọi mỗi thuê bao tăng vọt lên gấp đôi. Đây là những con số biết nói minh chứng cho hướng đi đúng của Gmobile.
“ Nhà mạng nhỏ như chúng tôi làm gì cũng thận trọng vì kinh phí hạn chế, nhưng mỗi khi đã định hướng thì cần phải quyết liệt và mang tính chiến lược để tránh lãng phí gói cước Tỷ Phú 3, đã giúp chúng tôi ổn định thị phần và tạo nên trào lưu gọi nôi mạng lan tỏa trong những cộng đồng nhỏ” Nguyễn Thành Long – Giám Đốc bán hàng của Gmobile cho biết.
Như vậy Gmobile đã có thể tự thân vận động sau bước ngoặc chuyển đổi 1 năm, có thể thấy nhà mạng này đang lạc quan tổ chức sinh nhật 1 năm của mình với con số 3,9% tổng thị phần và lượng thuê bao duy trì ổn định. Việc mở rộng thị trường và lột xác ngoạn mục chắc chắn sẽ đến với Gmobile trong một ngày không xa (trích báo tuổi trẻ số ra ngày 9/10/2013).
+ Đẩy mạnh hợp tác quốc tế phục vụ phát triền:
Vinaphone tỉnh Long An tiếp tục chủ động tham gia mọi mặt hoạt động của các tổ chức quốc tế để thu thập, bổ sung kiến thức, kinh nghiệm và đóng góp thiết thực; nâng cao vị thế, uy tín và quyền lợi của Việt Nam trên trường quốc tế.
Chủ động trong lộ trình mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế. Đa dạng hóa các hoạt động hợp tác với nước ngoài để tranh thủ các nguồn lực từ bên ngoài (vốn đầu tư, công nghệ, kỹ thuật, đào tạo đội ngũ,...) và tạo sự cạnh tranh về viễn thông di động.
+ Thu hút đầu tư và huy động nguồn vốn:
Vinaphone tỉnh Long An cần hình thành môi trường nuôi dưỡng, phát triển và đón đầu cuộc cách mạng khoa học công nghệ, sẵn sàng về cơ sở hạ tầng vật chất, hậu cần, nguồn nhân lực để thu hút các tập đoàn Công nghệ thông tin và Truyền thông lớn trên thế giới đầu tư, triển khai hoạt động nghiên cứu và phát triển Công nghệ thông tin và Truyền thông tại Việt Nam.
Huy động vốn đầu tư từ các nguồn vốn trong nước và quốc tế, ưu tiên nguồn vốn tín dụng ngân hàng, cổ phần hóa, thị trường chứng khoán, tích lũy, ODA... cho phát triển Công nghệ thông tin và Truyền thông.
+ Hỗ trợ thành lập Hội người tiêu dùng sử dụng dịch vụ di động:
Nhằm đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh, Vinaphone tỉnh Long An luôn ủng hộ và sẵn sàng hỗ trợ các cơ quan quản lý Nhà nước thành lập Hội người sử dụng dịch vụ điện thoại di động nhằm đại diện cho khách hàng tham gia xây dựng và kiến nghị với các cơ quản quản lý để đảm bảo quyền lợi của mình. Đồng thời, tăng cường công tác phổ biến cơ chế, chính sách, công khai việc thực hiện các quy định về giá cước, chất lượng dịch vụ viễn thông di động cho khách hàng.