Một số giải pháp nhằm tạo động lực cho cán bộ, nhân viên tại Trung tâm

Một phần của tài liệu Tạo động lực cho cán bộ nhân viên tại trung tâm giao dịch công nghệ thông tin và truyền thông hà nội luận văn ths kinh doanh và quản lý (Trang 80 - 83)

Xuất phát từ mục tiêu, phƣơng hƣớng và những quan điểm nêu trên, để khắc phục những tồn tại, hạn chế trong việc tạo động lực cho CBNV tại Trung tâm trong thời gian tới, tác giả xin đề xuất một số giải pháp chính sau:

70

4.3.1 Hoàn thiện công tác bố trí, sử dụng cán bộ, nhân viên

a. Sắp xếp, bố trí, sử dụng cán bộ, nhân viên vào từng vị trí, chức danh phù hợp với trình độ, chuyên môn đào tạo và năng lực, sở trƣờng của từng cán bộ, nhân viên.

Để làm đƣợc việc này, Trung tâm cần phải: Quan tâm xây dựng, bổ sung, hoàn thiện hệ thống chức danh và tiêu chuẩn nghiệp vụ của từng chức danh. Xác định rõ mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của CBNV Trung tâm. Trên cơ sở đó, thiết lập hệ thống công việc, vị trí việc làm và tiêu chuẩn chức danh nghiệp vụ cho CBNV Trung tâm. Xây dựng hệ thống các quy định cụ thể về mục tiêu, yêu cầu, nội dung công việc cho từng loại công việc dƣới dạng văn bản nhƣ: Bản mô tả công việc, Bản tiêu chuẩn chức danh nghiệp vụ và Bản tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc nhằm tạo thuận lợi cho công tác bố trí sử dụng phù hợp và đạt hiệu quả cao. Cụ thể là:

- Xây dựng “Bản mô tả công việc” cho CBNV Trung tâm.

Bản mô tả công việc cần đƣợc thiết kế, xây dựng dƣới dạng một văn bản hành chính quy định cụ thể những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể.

Bản mô tả công việc thƣờng bao gồm ba nội dung: (1) Phần xác định công việc: bao gồm: tên công việc (chức danh công việc); mã số công việc; tên bộ phận hay chức danh CBNV thực hiện công việc; chức danh lãnh đạo cấp trên trực tiếp; số lƣợng ngƣời phải lãnh đạo dƣới quyền; mức lƣơng, phụ cấp….(2) Phần tóm tắt các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc. Trong phần này cần nêu rõ CBNV phải làm gì, thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm nhƣ thế nào và tại sao lại phải thực hiện những nhiệm vụ đó. (3) Các điều kiện làm việc: bao gồm các điều kiện về môi trƣờng vật chất nhƣ: máy móc, trang thiết bị, dụng cụ làm việc; thời gian làm việc; điều kiện vệ sinh, an toàn lao động; các phƣơng tiện đi lại để phục vụ công việc và các điều kiện khác có liên quan.

- Xây dựng “Bản tiêu chuẩn chức danh nghiệp vụ”.

Bản tiêu chuẩn chức danh nghiệp vụ là văn bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với từng chức danh về các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần phải có;

71

các yêu cầu về đạo đức, trách nhiệm, trình độ đào tạo cần thiết; các yêu cầu về độ tuổi, thể lực và các yêu cầu cụ thể khác.

Bản tiêu chuẩn này là cơ sở để tuyển chọn, xác định nhu cầu đào tạo và bồi dƣỡng, đề bạt, là căn cứ để đánh giá kết quả thực hiện công việc.

- Xây dựng “Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc”.

Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lƣợng và chất lƣợng của việc hoàn thành các nhiệm vụ đƣợc quy định trong bản mô tả công việc của CBNV.

Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc quy định cụ thể về số lƣợng và chất lƣợng hoàn thành những nhiệm vụ đƣợc giao. Để cho việc đánh giá thực hiện công việc đƣợc chính xác, thuận lợi, các tiêu chuẩn nên đƣợc đƣa ra dƣới dạng cả định tính và định lƣợng. Mức độ định lƣợng của các tiêu chuẩn tùy thuộc vào nội dung, bản chất công việc của CBNV. Tuy nhiên, trong trƣờng hợp không thể dùng các tiêu chuẩn định lƣợng để đánh giá thực hiện công việc thì có thể sử dụng các tiêu chí định tính phản ánh trách nhiệm, yêu cầu thực hiện công việc, nhƣng nên dùng từ ngữ diễn đạt rõ ràng, mạch lạc, đơn nghĩa để mọi ngƣời đều có thể hiểu một cách đầy đủ và thống nhất. b. Đổi mới và thực hiện đúng công tác quy hoạch cán bộ

- Đổi mới công tác quy hoạch theo hƣớng:

Một là, khi xem xét lựa chọn, giới thiệu ngƣời vào các chức danh quy hoạch cần đảm bảo công khai, dân chủ và đảm bảo những ngƣời có đủ tiêu chuẩn trình độ, năng lực và phẩm chất cần thiết đều đƣợc xem xét đƣa vào quy hoạch.

Hai là, các phƣơng án quy hoạch cần đƣợc xây dựng theo hƣớng động. Nghĩa là quy hoạch thƣờng xuyên đƣợc rà soát, điều chỉnh, bổ sung các nhân tố mới hoặc đƣa ra ngoài quy hoạch những đối tƣợng không còn đủ điều kiện làm nguồn lâu dài. Mỗi chức danh có thể dự kiến bố trí từ 2-3 ngƣời.

Ba là, cần tạo nguồn CBNV dồi dào, tạo thế chủ động, đón bắt những phát triển trong tƣơng lai, kịp thời thay thế những vị trí, chức danh lãnh đạo, chủ trì khi cần thiết, đảm bảo tính ổn định, kế thừa, liên tục và phát triển của Trung tâm.

72

đƣợc duyệt nhằm tăng cơ hội phát triển cho CBNV Trung tâm.

Một phần của tài liệu Tạo động lực cho cán bộ nhân viên tại trung tâm giao dịch công nghệ thông tin và truyền thông hà nội luận văn ths kinh doanh và quản lý (Trang 80 - 83)