6. Bố cục của luận văn
2.2.1.4. Các công ty du lịch
Trong dịp Hà Nội kỷ niệm 1.000 năm tuổi và Năm Du lịch Quốc gia 2010, các nhà du lịch đã “để mắt” tới nghệ thuật Chèo nhằm khai thác thêm một loại hình văn hóa dân gian cho phát triển du lịch, giúp du khách tìm hiểu nghệ thuật đặc sắc của dân tộc. Nhà hát Chèo Hà Nội được chọn để xây dựng điểm biểu diễn nghệ thuật phục vụ khách du lịch. Đây là việc làm cần thiết, góp phần khai thác giá trị văn hóa truyền thống đất Kinh kỳ, giúp du khách tìm hiểu các loại hình dân gian Việt Nam.
Từ đầu năm đến nay, công ty du lịch Diethelm đã đưa khoảng 900 khách quốc tế, chủ yếu là khách Đức với trên 60 đoàn đến nhà hát Chèo Hà Nội. Nhà hát Chèo là điểm đưa khách đến thứ hai của công ty sau nhà hát Múa rối nước Thăng
Long giúp khách tìm hiểu nghệ thuật dân tộc. Tổng công ty du lịch Hà Nội, CLB lữ hành Hà Nội, các công ty du lịch Ngọc Châu Á, Phước Thịnh, ISH và công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội, công ty Du lịch NewStartour … là một số trong những khách hàng của nhà hát Chèo Hà Nội.
Theo các công ty lữ hành thì vở diễn cần làm thế nào cho sôi động hơn, hấp dẫn hơn bởi thực tế khách vẫn cảm nhận được sự đơn điệu trong các tiết mục. Khi biểu diễn, các lời thoại nên giảm bớt, thay vào đó là hoạt động múa mới thu hút được sự quan tâm của khách. Bên cạnh đó, một số tiết mục hay lời dẫn phải được thuyết minh bằng ngoại ngữ để truyền tải một phần nội dung đến du khách. Về yếu tố dân gian trong các vở diễn, các công ty du lịch cho rằng đã là dân tộc thì các tiết mục phải đậm chất dân gian, không nên đưa tiết mục hiện đại như xiếc vào, diễn viên phải biểu diễn thật, mặc trang phục dân tộc mới thuyết phục được người xem. Trong vấn đề nguồn khách, theo các công ty lữ hành gợi ý cần nhắm vào du khách nội địa, không nhất thiết là khách quốc tế. Vì nhu cầu khám phá văn hóa dân tộc của người Việt rất cao và như thế lượng khách mới thường xuyên. Và rất nhiều các ý kiến khác xoay quanh vấn đề đưa nghệ thuật chèo đến với du khách như điều kiện hoạt động, cơ chế phối hợp hai bên, công tác xúc tiến, quảng bá chương trình … chứng tỏ sự quan tâm của các công ty du lịch với nghệ thuật sân khấu truyền thống. Tuy vậy, các hoạt động cộng tác giữa các công ty du lịch với các điểm biểu diễn Chèo, các làng Chèo hiện nay vẫn mang nhiều tính thời vụ, nhỏ lẻ … Phần đông các công ty du lịch chưa xác định các nơi biểu diễn Chèo là những điểm cần thiết phải đưa khách tới thăm quan, hay đưa chúng vào trong những chuyến tour cố định. Trên thực tế, hoạt động đưa khách tới của một số công ty mới dừng lại ở mức khi khách có nhu cầu, chưa có sự tổ chức kết hợp với các nhà hát hay các làng Chèo để thỏa thuận đưa khách đến định kỳ. Theo lãnh đạo nhà hát Chèo Hà Nội, trước đây có khá nhiều công ty du lịch đến đặt vấn đề với nhà hát về việc đưa khách đến nhưng số thực hiện lại khá ít. Thậm chí khi được hỏi danh sách những công ty du lịch thường xuyên đưa khách tới, ban lãnh đạo nhà hát cũng không thống kê được do số lượng hạn chế và mật độ thất thường. Phương pháp chung của các nhà kinh doanh lữ hành hiện nay là đưa khách đến những điểm có sẵn, ít có sự đầu tư chuyên sâu, hợp tác hỗ trợ xây dựng điểm đến mới. Việc này có nguyên do từ hạn chế về
nhân tài vật lực của các công ty du lịch, cạnh đó cũng phải kể đến tác phong làm việc chưa chuyên nghiệp, chụp giật vẫn tồn tại lâu nay trong một bộ phận không nhỏ các nhà kinh doanh lữ hành.
Việc tham gia giúp đỡ các nhà hát, làng Chèo bồi dưỡng nghiệp vụ phục vụ khách, đóng góp xây dựng trực tiếp các chương trình biểu diễn riêng cho du khách với các đạo diễn, nghệ sĩ các công ty cũng chưa có động thái quan tâm. Như vậy, nhìn chung sự tham gia vào công tác tổ chức quản lý du lịch đối với nghệ thuật Chèo của các công ty du lịch hiện nay là khá mờ nhạt, điều này một phần xuất phát từ sự hạn chế về sức hấp dẫn của Chèo đối với du khách, còn lại cũng do sự thiếu bài bản trong xây dựng định hướng sản phẩm du lịch của chính các công ty lữ hành.