- Có uy tín trên trường quốc tế: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam là một trong những NH đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001 :2000, có quan hệ đại lý với trên 900 NH và định chế tài chính lớn trên toàn thế giới. Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các
Trang 38
ngân hàng Châu Á, Hiệp hội tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế, Hiệp hội dịnh chế tài chính APEC cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ vay.
- VietinBank – CT nằm ngay trung tâm của thành phố Cần Thơ, nên việc khách hàng đến giao dịch tại NH rất thuận tiện. Bên cạnh đó, tình hình tài chính vững mạnh, hoạt động kinh doanh luôn có lãi, đảm bảo được sự tín nhiệm đối với KH khi tham gia giao dịch tại chi nhánh.
- Với tiền thân là một NHTM trong NH Nhà nước lớn nhất tại Việt Nam, VietinBank có quan hệ truyền thống với hầu hết các Tập đoàn, Tổng công ty lớn như Tập đoàn Dầu khí Việt Nam, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Tổng công ty Hàng Không Việt Nam, Tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam,… đây cũng là điều kiện thuận lợi để VietinBank – CT có thể thu hút nhiều KH trong tỉnh và các tỉnh lân cận. Vietinbank –CT có số lượng và quy mô khách hàng truyền thống ổn định: Chi nhánh có mối quan hệ lâu dài với nhiều DN xuất khẩu, các DN này có tình hình sản xuất kinh doanh và tài chính mạnh, có năng lực chuyên môn và cơ sở kinh tế để phát triển bền vững đáp ứng được phần lớn các điều kiện của NH trong việc cấp tín dụng cũng như trong các thủ tục TTQT. Do có mối quan hệ lâu dài với chi nhanh nên có sự hiểu biết lẫn nhau, tín nhiệm trong phong cách hành xử và trong quan hệ giao dịch. Chính sự am hiểu lẫn nhau cùng với cơ chế thông thoáng trong cách thực hiện nghiệp vụ thanh toán giữa hai bên đã tạo nên mối quan hệ ngày càng thân thiết giữa Vietinbank – CT với các DN xuất nhập khẩu.
- Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình, năng động, luôn tìm tòi học hỏi và được đưa đi đào tạo các khóa học ngắn và dài hạn đã đáp ứng được yêu cầu khắc khe của KH. Đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm định hướng cho sự phát triển của chi nhánh.
- Được sự lãnh đạo và quan tâm giúp đỡ của thành phố, chính quyền địa phương và sự hỗ trợ của các cơ quan ban ngành có liên quan đã giúp cho VietinBank – CT hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh, thực hiện tốt các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước. Bên cạnh đó là việc ban hành các văn bản và chỉ đạo kịp thời, phù hợp với tình hình thực tế. Tạo cơ sở pháp lý cho hoạt động NH, hạn chế rủi ro trong kinh doanh. Vietinbank – CT đã xây dựng nên một hệ thống hoàn thiện và thực hiện một số sản phẩm, dịch vụ có tính phức tạp được nhiều DN, NHTM khác ghi nhận, nổi bật là nghiệp vụ bảo lãnh mở Bond chống bán phá giá đã tạo cơ sở cho chi nhánh bứt phá trong việc phát triển các dịch vụ NH. Đặc biệt với hệ thống NH đại lý có mặt rộng
Trang 39
khắp thế giới từ những khu vực phát triển như: EU, Bắc Mỹ, Nhật Bản,… và những thị trường tiềm năng có xu hướng phát triển cao như: Châu Phi, Đông Âu,…
- VietinBank luôn kịp thời áp dụng khoa học – công nghệ vào quá trình hoạt động của NH, nhằm giảm bớt thời gian và chi phí của NH cũng như của KH. Vào ngày 26/09/2014 thì hệ thống VietinBank đã ra mắt dịch vụ eFAST (Phiên bản mới của Internet Banking) với nhiều đột phá nhằm tạo sự tiện lợi nhất cho KH. Hệ thống thông tin điện toán thông suốt, hiện đại đảm bảo xử lý thông tin nhanh chóng, chính xác, đặc biệt là việc sử dụng mạng SWIFT và hệ thống thanh toán INCAS đã giúp cho hoạt động TTQT và các hoạt động kinh doanh của chi nhánh được thực hiện nhanh chóng và tiện lợi hơn. Công nghệ luôn được Vietinbank xác định là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động của ngân hàng.
- Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam luôn có những giải pháp thiết thực để tạo mọi điều kiện cho việc kinh doanh của NH thuận lợi phát triển hơn, mở rộng nhiều cuộc hội nghị, tập huấn chuyên đề. Hàng tháng, hàng quý Ban giám đốc của Vietinbank các chi nhánh tổ chức họp và phân tích tài chính, từ đó xây dựng phương án khả thi, có hiệu quả trên cơ sở những biện pháp cụ thể, sát với thực tế giúp cho chi nhánh nhận thức sâu sắc hơn về chiến lược kinh doanh và từng bước tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong hoạt động kinh doanh của từng đơn vị trong việc chọn tài khoản Nostro của NH TMCP Công Thương Việt Nam để chị thị chuyển tiền hàng XK hay thực hiện chiết khấu BCT hàng XK hoàn hảo đã giúp cho chi nhánh vừa theo dõi thời gian thanh toán, vừa đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng vốn của KH.