Ngành kim hoàn là một ngành SXKD đặc thù với những nét riêng biệt của nó, chính vì vậy đặc điểm NNL của ngành cũng có những điểm đặc trưng riêng đó là:
Khó tuyển dụng do đặc thù: Do đặc thù của ngành là tiếp xúc với kim loại quý, dể mất mát nên việc tuyển thợ đòi hỏi phải hết sức cẩn thận, phải biết rõ gốc gác hoặc quen biết. Chính vì thế mà đặc thù của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này đều tuyển dụng nhân viên bằng cách về quê kêu gọi anh em, bà con họ hàng lên để chỉ việc dần dần. Một đặc thù khác là do tính chất của lao động phải tiếp xúc với một số hóa chất có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của con người nên cũng hạn chế số lượng người chấp nhận làm việc ở môi trường này, mặc dù công ty đã cố gắng xây dựng một môi trường tốt nhất có thể để người lao động yên tâm làm việc nhưng việc bị ảnh hưởng đến sức khỏe con người là không thể tránh khỏi. Vì vậy, hầu hết làm động chỉ làm việc trong một khoảng thời gian nào đó, sau đó họ xin chuyển bộ phận khác hoặc nghỉ để tìm việc khác, làm cho bộ phận tuyển dụng phải hoạt động liên tục và lúc nào cũng phải chuẩn bị sẵn một nguồn lao động dự trữ thì mới đáp ứng được nhu cầu nhân sự phục vụ SXKD.
Khó đào tạo và ít nơi đào tạo: Hiện nay trên cả nước chỉ có 3 trung tâm chuyên đào tạo nghề Mỹ nghệ Kim hoàn đó là: Trung tâm dạy nghề nhân đạo Mỹ
nghệ kim hoàn Đá quý Việt Nam tại Hà Nội (khu vực phía Bắc), Trung tâm Dạy nghề Mỹ nghệ Kim hoàn trực thuộc Hội Mỹ nghệ Kim hoàn TP.HCM và Trường Dân lập Dạy nghề Kim hoàn Việt Nam với quy mô đào tạo mỗi năm trên dưới 1.000 lao động. Theo báo cáo của Hiệp hội Kinh doanh vàng Việt Nam, hiện cả nước có hơn 7.000 đơn vị sản xuất, kinh doanh với số lao động từ 15.000-20.000 người, trong đó TP.HCM chiếm đến 2.500 doanh nghiệp. Một chuyên gia trong ngành cho biết: Dự kiến, với số doanh nghiệp như trên sẽ cần thêm hơn 10.000 lao động, nâng tổng số lao động trong ngành lên đến 30.000 người.
Cạnh tranh nhân sự gay gắt vì có nhiều công ty kim hoàn mới ra đời: Hiện cả nước có hơn 7000 đơn vị sản xuất, kinh doanh vàng bạc đá quý và sẽ còn tiếp tục tăng trong tương lai, vì vậy nhu cầu về lao động sẽ là rất lớn, khi cung it mà cầu nhiều thì sẽ dẫn đến việc cạnh tranh gay gắt trong nội bộ ngành để đáp ứng nhu cầu SXKD của từng đơn vị. Chính vì thế các doanh nghiệp sẽ bằng mọi cách thu hút NNL để đạt được mục đích kinh doanh của mình. Điều này đặt ra cho lãnh đạo các doanh nghiệp một bài toán khó nhưng bắt buộc họ phải đối mặt.