PNJ tiền thân là Cửa hàng Kinh doanh Vàng bạc Đá quý Quận Phú Nhuận, được thành lập vào ngày 28/04/1988 trực thuộc UBND Quận Phú Nhuận.
Năm 1990 Cửa hàng được nâng cấp thành Công ty Mỹ nghệ Kiều hối Phú Nhuận trực thuộc Ban Tài chính Quản trị Thành ủy.
Năm 1992, Công ty đổi tên thành Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận. PNJ chính thức chuyển thành công ty cổ phần vào tháng 01/2004 vốn điều lệ ban đầu là 40 tỷ đồng.
Hiện nay vốn điều lệ của công ty là 600 tỷ đồng, không có sở hữu nhà nước.
o Tôn chỉ và định hướng
trong ngành kim hoàn và thời trang.
o Sứ mạng/ nhiệm vụ
Không ngừng vận động để đạt được sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh toàn cầu bằng hệ thống quản lý khoa học và tiên tiến, thiết bị máy móc và công nghệ hiện đại, đội ngũ công nhân lành nghề và tâm huyết để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ đa dạng với chất lượng tốt nhất và giá cả cạnh tranh
o Triết lý kinh doanh
Đặt lợi ích khách hàng và lợi ích xã hội vào lợi ích doanh nghiệp
o Văn hóa công ty
- PNJ luôn đề cao uy tín, chất lượng và kích thích sáng tạo, tận dụng mọi nguồn lực của doanh nghiệp, trong đó nguồn nhân lực luôn được chú trọng.
- Xây dựng và củng cố nếp văn hóa Mái Nhà Chung PNJ mà ở đó mỗi thành viên trong gia đình PNJ đều sống có nghĩa tình, đoàn kết thương yêu giúp đỡ nhau, được khuyến khích nâng cao trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn và quản lý thông qua các lớp đào tạo bên trong và bên ngoài. Cùng với chương trình khảo sát, đánh giá mức độ hiểu biết và sự hài lòng của mỗi thành viên trong gia đình PNJ về văn hóa doanh nghiệp đã góp phần rất lớn trong việc phát triền mái nhà chung PNJ. Bên cạnh đó, các hoạt động tài trợ xã hội, công tác từ thiện vẫn luôn được quan tâm sâu sát và kịp thời, thông qua hoạt động của quỹ từ thiện PNJ trong các chương trình như trao tặng học bổng Bay đến ước mơ, ủng hộ quỹ đi bộ vì người nghèo của MTTQ TPHCM, hỗ trợ cho các Phụ nữ bị ung thư tại miền Trung, quyên góp và cứu trợ bão lụt tại Quảng Bình, chương trình bán đấu giá trang sức của CAO làm từ thiện, tặng quà tết cho bà con nghèo…với tổng trị giá trên 3,5 tỷ đồng trong năm 2010.
- Sự nỗ lực trong học tập và công tác của các thành viên được tưởng thưởng xứng đáng bằng thù lao vật chất, bằng động viên tinh thần và bằng việc bổ nhiệm vào những vị trí xứng đáng.
của mình sống trong một nền văn hóa mà ở đó Nhân – Lễ - Nghĩa – Trí – Tín được đề cao, có tinh thần trách nhiệm đối với xã hội và cộng đồng, là những công dân tôn trọng pháp luật.
Ra đời trong thời điểm ngành kim hoàn Việt Nam còn non trẻ, thị trường còn khó khăn, và có thể nói trong chặng đường hình thành và phát triển của mình, PNJ đã biến từ “cái không thể thành có thể”. Từ một cửa hàng kình doanh nhỏ ban đầu chỉ có 20 nhân sự, tài sản vỏn vẹn 7,4 lượng vàng, nhưng hôm nay PNJ đã trở thành một doanh nghiệp có tổng tài sản hoạt động trên 2.000 tỷ đồng, với đội ngũ nhân sự hơn 2.000 người, sở hữu một xí nghiệp sản xuất nữ trang quy mô lớn, đạt chuẩn quốc tế với công nghệ hiện đại, quy trình sản xuất tiến tiên tiến theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 và gần 1000 thợ kim hoàn lành nghề, thương hiệu PNJ trở thành thương hiệu nữ trang nổi tiếng quốc tế, được phần phối rộng khắp cả nước với hệ thống gần 138 cửa hàng trên toàn quốc (Tính đến cuối năm 2010). Sản phẩm nữ trang PNJ cũng được xuất khẩu sang các nước thuộc Châu Âu, Mỹ, Úc…
Ngay từ những năm đầu thành lập, khác với các doanh nghiệp cùng ngành, PNJ đã không chọn con đường phát triển bằng cách hợp tác kinh doanh với các doanh nghiệp tư nhân để tận dụng thế mạnh của họ về kinh nghiệm và thị trường mà ngay từ đầu tập thể lãnh đạo đã quyết tâm xây dựng mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong ngành kim hoàn Việt Nam bằng chính nguồn lực của mình, đây là một thử thách lớn, nhưng chính nhớ đó mà công ty đã có một chiến lược phát triển căn cơ và bền vững. Công ty đã nhanh chóng tập hợp đội ngũ thợ kim hoàn có tâm huyết với nghề, tổ chức các lớp đào tạo nghề cho thanh niên và bộ đội xuất ngũ tạo địa phương làm nguồn nhân lực nền tảng cho công ty và từ đó các lớp thợ và nghệ nhân của PNJ cũng lớn dần theo đà phát triển của công ty. Vào năm 1992, khi tiếp cận được với những thông tin và doanh nghiệp nước ngoài về công nghệ sản xuất nữ trang công nghiệp, công ty đã mạnh dạn đầu tư về máy móc thiết bị, đưa người đi đào tạo ở nước ngoài và liên tiếp trong nhiều năm thuê các chuyên gia nước ngoài về đào tạo tại công ty, đã mang lại kết quả: PNJ luôn là doanh nghiệp kim hoàn đứng đầu cả nước cả về sản lượng và chất lượng nữ trang.
PNJ tự hào đang sở hữu các nhãn hiệu trang sức có uy tín và đẳng cấp tại Việt Nam. Đó là thương hiệu trang sức vàng PNJ truyền thống ra đời ngay những năm đầu tiên thành lập; trang sức bạc PNJSilver ra đời từ năm 2001; là nhãn hiệu trang sức cao cấp CAO Fine Jewellery ra đời từ năm 2005 và nhãn hiệu vàng miếng Phượng Hoàng ra đời từ 1991 và trở thành thương hiệu vàng miếng Phượng Hoàng PNJ – DongA Bank 2008. Đầu năm 2010, Công ty thời trang CAO đưa ra thị trường dòng sản phẩm JEMMA được thiết kế theo phong cách thời trang và năng động, nhằm phục vụ cho giới văn phòng có thu nhập cao. Ngành hàng đồng hồ được khởi động từ tháng 7/2010 trước mắt triển khai bán lẻ các nhãn hiệu đồng hồ uy tín tại một số cửa hàng khu vực , đã có tín hiệu khả quan.
Với việc áp dụng công nghệ sản xuất và công nghệ thông tin hiện đại, có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp và thợ kim hoàn lành nghề, công tác tiếp thị, xây dựng thương hiệu một cách chuyên nghiệp, cùng hệ thống phân phối rộng khắp và đội ngũ nhân viên bán hàng tận tình, chu đáo, PNJ luôn đem đến cho khách hàng sự hài lòng bằng những sản phẩm, những Bộ sưu tập nữ trang rất tinh tế, độc đáo và chất lượng. Uy tín, đẳng cấp và sự lớn mạnh của PNJ liên tục được quốc tế và trong nước công nhận và tôn vinh, qua các giải thưởng lớn có uy tín như: giải vàng Chất lượng quốc gia, Thương hiệu quốc gia, tiếp tục được người tiêu dùng bình chọn là thương hiệu trang sức số 1 Việt Nam do báo Sài Gòn Tiếp Thị công bố. Và gần đây nhất là 2 giải thưởng mang tầm vóc quốc tế: PNJ là 1 trong 3 doanh nghiệp của Việt Nam được nhận Giải thưởng Chất lượng Châu Á- Thái Bình Dương năm 2010 và giải thưởng Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương và nằm trong top 3 doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Đặc biệt, PNJ được PLIMSOLL đánh giá và xếp hạng thứ 16 trong 500 công ty trang sức lớn nhất thế giới, và PNJ là doanh nghiệp Việt Nam duy nhất có mặt trong bảng xếp hạng này.
PNJ còn là đơn vị tiên phong trong việc xuất khẩu trang sức Việt Nam ra thị trường quốc tế. Từ 1995, sản phẩm nữ trang PNJ đã có mặt tại hội chợ nữ trang Hongkong và đến nay sản phẩm PNJ đã có mặt tại Đan Mạch, Đức, Hoa Kỳ, Úc và đang bắt đầu thâm nhập thị trường Dubai. Năm 2010, hoạt động xuất khẩu có thêm
4 đối tác mới và đang mở rộng thị trường sang Nhật và Canada.
Qua hơn 23 năm xây dựng và phát triển, với tinh thần dám nghĩ, dám làm, sự năng động, sáng tạo, PNJ đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, chăm lo hết mình cho cộng đồng xã hội, đóng góp nhiều mặt cho ngành kim hoàn Việt Nam nói riêng và góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội đất nước nói chung. Những thành tích đó được Đảng và Nhà nước ghi nhân và tặng thưởng nhiều danh hiệu cao quý cho tập thể Cán bộ công nhân viên PNJ và các cá nhân xuất sắc. Mà đỉnh cao là PNJ vinh dự đón nhận Huân chương Độc lập hạng ba do Nhà nước trao tặng khi PNJ vừa tròn 20 tuổi vào năm 2008.