Tổng công ty du lịch Sài Gòn (Saigontourist) đang thu hút các dòng khách trong
và ngoài nước, trong đó có dòng khách quốc tế trung lưu, khách du lịch kết hợp hội
nghị, hội thảo (MICE) ngày càng đông.
Tổng Giám đốc Tổng công ty Du lịch Sài Gòn Trần Hùng Việt, một trong những người gắn bó với Saigontourist từ những năm đầu thành lập cho biết: “Giữ được doanh
thu, lợi nhuận, nộp ngân sách tăng trưởng trong tình hình kinh tế thành phố và thế giới
liên tục biến động, lạm phát tăng cao tại nhiều nước... là quá trình phấn đấu liên tục
của nhiều thế hệ thuộc Saigontourist”.
Một trong những thế mạnh giúp Saigontourist phát triển nhanh với nhịp độ tăng trưởng hằng năm từ 15 đến 20%, đó là được Thành ủy, UBND thành phố và các sở,
ngành chức năng cũng như các tỉnh, thành phố trong cả nước quan tâm ủng hộ, tạo mọi điều kiện để công ty kinh doanh. Với thế mạnh này cùng với một tập thể lãnh đạo Saigontourist luôn đoàn kết, chia sẻ trách nhiệm trong khó khăn, gắn bó với 16 nghìn cán bộ, nhân viên tìm ra cách đi riêng phục vụ nhu cầu du lịch của khách trong và
ngoài nước. Hàng chục năm nay, thương hiệu Saigontourist không chỉ trở nên quen thuộc với người thành phố mà còn là một trong những địa chỉ tin cậy của khách du lịch trong và ngoài nước.
Ðiều gì tạo nên sự khác biệt giữa Saigontourist và các doanh nghiệp du lịch trong nước? Chính là công nghệ quản lý, gồm nguồn nhân lực và quy trình quản lý khách
sạn theo tiêu chuẩn quốc tế mang dấu ấn Saigontourist. Toàn bộ các giám đốc các
công ty du lịch, lữ hành, nhà hàng khách sạn đều có trình độ đại học, giữ cương vị
quản lý có trình độ sau đại học và ở tuổi 40 trở lên. Hằng năm khoảng 30 cán bộ quản
lý khách sạn luân phiên đi học tại Singapore và Canada nhằm nâng cao kiến thức cũng như cập nhật xu hướng du lịch, công nghệ du lịch mới nhất của thế giới. Thực hiện
lý. Liên tục mở các khóa quản trị chuyên ngành cho 64 kế toán trưởng, kế toán tổng
hợp. Hằng năm tổ chức thi nâng bậc chuyên môn kỹ thuật như: Phòng, pha chế rượu,
nấu ăn, quản lý, tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn, đào tạo tại chỗ cho từng khách sạn.
Nhờ tích cực đào tạo và tái đào tạo nguồn nhân lực quản lý cùng với việc có hệ thống
tuyển sinh vào Trường trung cấp du lịch khách sạn thuộc hệ thống, giúp Tổng công ty
có trong tay nguồn nhân lực đa dạng, phục vụ nhu cầu phát triển du lịch trên địa bàn thành phố và các tỉnh.