2. 1.2 Cơ cấu tổ chức
3.3.1Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
1T
Ngân hàng Nhà nước cần đưa ra nhiều giải pháp để đẩy nhanh việc triển khai thực hiện đề án không dùng tiền mặt theo Quyết định 2453/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, nhằm đa dạng hóa dịch vụ thanh toán, phát triển cơ sở hạ tầng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thanh toán, chú trọng việc thanh toán không dùngtiền mặt tại khu vực nông thôn…Bên cạnh đó, NHNN và Tổng cục Thuế cần quy định cụ thể, chặt chẽ hơn đối với các khoản giải ngân và các khoản thanh toán nhằm thúc đẩy nhanh hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Theo đó, khi giải ngân hoặc thanh toán với số tiền nhất định thì phải thực hiện thanh toán bằng chuyển khoản
1T
NHNN cần đứng ra với vai trò là người trung tâm để điều phối, biến các liên minh thẻ khác nhau hiện nay thành một trung tâm chuyển mạnh duy nhất, từ đó sẽ tạo thuận lợi và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.1TNgân hàng Nhà nước cần hoàn thiện khuôn khổ pháp lý các hoạt động của dịch vụ thẻ, sớm ban hành các quy định điều chỉnh các hành vi liên quan đến hoạt động phát hành và thanh toán thẻ, đặc biệt là việc tranh chấp và rủi ro, để làm cơ sở xử lý khi xảy ra. Sửa đổi cơ chế thanh toán để đáp ứng nhu cầu đổi mới, bổ sung chính sách ngoại hối, chính sách tín dụng sao cho thống nhất hơn nữa, cơ sở quản lý ngoại hối cũng phải có quy định riêng cho thẻ thanh toán nhất là
đối với thẻ tín dụng quốc tế. Sớm thành lập Trung tâm chuyển mạch quốc gia, trực thuộc NHNN để kết nối thống nhất các hệ thống thanh toán thẻ giữa các ngân hàng trong toàn quốc. Đưa ra định hướng và lộ trình phát triển hội nhập chung đối với nghiệp vụ thẻ để các ngân hàng xây dựng định hướng phát triển của mình, tránh chồng chéo, gây lãng phí, dẫn đến không tận dụng được các lợi thế chung. Xây dựng hệ thống thông tin tín dụng cá nhân để các ngân hàng có được những thông tin về chủ thẻ
-81-
nhằm quản trị được rủi ro trong nghiệp vụ phát hành thẻ tín dụng.