- Marketing
Nhân tố Marketing ngày càng có ý nghĩa quan trọng trong kinh doanh nhất là trên quan điểm chiến lƣợc. Nó giúp Công ty hƣớng đạo và phối hợp các hoạt động kinh doanh sao cho đạt hiệu quả cao nhất. (Lựa chọn những phân khúc thị trƣờng trọng điểm, hoạch định chiến lƣợc Marketing - mix, định vị thị trƣờng…).
Xây dựng mục tiêu: Rất ít các doanh nghiệp chỉ theo đuổi một mục tiêu Hầu hết các doanh nghiệp đều theo đuổi một số các mục tiêu bao gồm khả năng sinh lời, tăng doanh số bán, tăng thị phần, ngăn chặn rủi ro, đổi mới, danh tiếng…Để cho hệ thống này có hiệu lực thì các mục tiêu khác nhau của doanh nghiệp phải đƣợc xếp thứ tự theo thứ bậc, định lƣợng, có tính hiện thực và nhất quán.
Xây dựng chiến lƣợc: Các chỉ tiêu cho thấy đơn vị kinh doanh muốn đạt đƣợc những gì. Còn chiến lƣợc thì trả lời làm thế nào để đạt đƣợc chỉ tiêu đó. Mọi doanh nghiệp đều phải xây dựng một chiến lƣợc để đạt đƣợc những chỉ tiêu đã đề ra.
- Nguồn nhân lực
Là nguồn không thể thiếu đƣợc và là vốn quý nhất của Công ty. Việc quản trị nguồn nhân lực có thể hiểu là công tác tuyển mộ, sắp xếp, đào tạo và điều động nhân sự.
30
Mục tiêu của quản trị nhân lực là phát triển một kế hoạch nhân sự phù hợp với yêu cầu chiến lƣợc của Công ty trong cả ngắn hạn và dài hạn.
- Bản sắc văn hoá Công ty
Đó chính là tổng hợp các kinh nghiệm, cá tính và phong thái sinh hoạt liên kết với nhau tạo thành động thái hoặc phong cách ứng xử của Công ty trong quan hệ với môi trƣờng xung quanh và trong cả môi trƣờng riêng. Văn hoá của Công ty còn gắn liền với các mục tiêu lâu dài mà Công ty theo đuổi qua các chƣơng trình hành động của mình.
31
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU