Cơ cấu tổ chức củaAgribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ phát triển dịch vụ e bank tại ngân hàng NNPTNT, chi nhánh tỉnh kon tum (Trang 44)

7. Tổng Quan Tài Liệu

2.1.3. Cơ cấu tổ chức củaAgribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum

Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Kon Tum có 01 Hội sở, 08 Chi nhánh loại 3 và 02 Phòng giao dịch. Tại Hội sở tỉnh gồm 07 phòng chuyên đề: Kế toán – Ngân quỹ; Điện toán; Dịch vụ - Marketing; Tín dụng; Kế hoạch– Tổng hợp; Tổ chức – Hành chính; Kiểm tra – Kiểm soát nội bộ. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh theo mô hình trực tuyến chức năng.

Ghi chú:

Quan hệ trực tuyến : Quan hệ chức năng:

- Giám đốc: Phụ trách chung, trực tiếp phụ trách công tác Hành chính – Nhân sự, Kiểm tra – Kiểm soát nội bộ, Kế hoạch – Tổng hợp.

- Phó Giám đốc: Phụ trách công tác Kế toán – Ngân quỹ, phòng điện toán.

- Phó Giám đốc: Phụ trách phòng Tín dụng

- Phó Giám đốc: Phụ trách phòng Kế hoạch tổng hợp và phòng Dịch vụ - Marketing.

- Phòng Kế hoạch – Tổng hợp: trực tiếp quản lý cân đối nguồn vốn đảm bảo các cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền, loại tiền gửi… và quản lý các hệ số an toàn theo quy định. Tham mƣu cho Giám đốc điều hành nguồn vốn, xây dựng

Giám đốc

Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc

Phòng tín dụng Phòng hành chính nhân sự Phòng dịch vụ markting Phòng kế hoạch tổng hợp Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ Phòng kế toán ngân quỹ Phòng điện toán

Chi nhánh loại 3 và phòng giao dịch

CN Sa Thầy CN Đăk Tô CN Đăk Lei CN Kon Rẫy CN Đăk Hà CN Ngọc Hồi CN Quyết Thắng CN Quang Trung PGD Thắng Lợi PGD Lê Lợi

kế hoạch kinh doanh ngắn, trung và dài hạn theo định hƣớng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.

- Phòng Tín dụng: Xây dựng chiến lƣợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ƣu đãi đối với từng loại khách hàng. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền.Thƣờng xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hƣớng khắc phục. Phổ biến hƣớng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các quy định quy trình tín dụng, dịch vụ của Ngân hàng.

- Phòng Kế toán – Ngân quỹ: Hoạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Ngân hàng Nhà nƣớc, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Xây dựng chi tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lƣơng. Thực hiện nộp ngân sách Nhà nƣớc theo quy định. Thực hiện nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nƣớc theo quy định. Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo quy định.

- Phòng Điện toán: có trách nhiệm tổng hợp, thống kê và lƣu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của Chi nhánh. Quản lý, bảo dƣỡng và sửa chữa máy móc, thiết bị tin học.

- Phòng Hành chính – Nhân sự: Trực tiếp thực hiện chế độ tiền lƣơng, chế độ bảo hiểm, quản lý lao động; theo dõi thực hiện nội quy lao động, thỏa ƣớc lao động tập thể. Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, mở rộng mạng lƣới, đề xuất cử cán bộ, nhân viên đi công tác, học tập trong và ngoài nƣớc theo quy định. Tổng hợp, theo dõi thƣờng xuyên cán bộ, nhân viên đƣợc quy hoạch, đào tạo. Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động. Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cán bộ công nhân viên. Quản lý con dấu của Chi nhánh; thực hiện công tác hành chính, văn thƣ, lễ tân, phƣơng tiện giao thông, bảo vệ, y tế.

- Phòng Kiểm tra – Kiểm soát nội bộ: Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát theo đề cƣơng, chƣơng trình công tác kiểm tra, kiểm soát của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam và kế hoạch của Chi nhánh, kiểm soát nhằm bảo đảm an toàn trong hoạt động kinh doanh ngay tại Hội sở và các Chi nhánh loại 3 trực thuộc. Thực hiện kiểm tra, xác minh, tham mƣu cho Giám đốc giải quyết đơn thƣ thuộc thẩm quyền.

- Phòng Dịch vụ - Marketing: Thực hiện nhiệm vụ giao dịch với khách hàng, tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ Ngân hàng; tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ, tiếp thu, đề xuất hƣớng dẫn cải tiến để không ngừng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng. Triển khai các phƣơng án tiếp thị, thông tin tuyên truyền theo chỉ đạo của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Đầu mối tiếp cận với các cơ quan tiếp thị, báo chí, truyền thông. Tổ chức triển khai, quản lý, giám sát nghiệp vụ phát hành và thanh toán thẻ trên địa bàn theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ phát triển dịch vụ e bank tại ngân hàng NNPTNT, chi nhánh tỉnh kon tum (Trang 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(117 trang)