Doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở Việt Nam rất nhiều nhưng vướng mắc mà đa số các doanh nghiệp đó gặp phải là kiến thức và sự am hiểu về pháp luật và các thủ tục hải quan. Chính vì vậy, công ty cổ phần Thái Minh với kiến thức chuyên môn và sự am hiểu sâu về các doanh nghiệp Việt Nam cũng như pháp luật và các quy định về thuế và thủ tục hải quan sẽ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng các dịch vụ giao nhận khai báo Hải quan nhanh chóng và linh hoạt giúp hàng hóa được thông quan và vận chuyển nhanh nhất.
Bảng 4.15 Giá trị tăng thêm từ chi phí thủ tục hải quan đường biển giai đoạn 2011-2013 của TMC Cần Thơ Đvt: Triệu đồng Tên dịch vụ Đơn vị tính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Chênh lệch 2012/2011 Chênh lệch 2013/2014 Giá trị % Giá trị %
Kê khai hải quan Bộ 382 538 791 156 40,84 253 47,03
Giá cả dịch vụ 1000đồng/
bộ 650 700 750 50 7,69 50 7,14
Chi phí hải quan Triệu đồng 81,23 105,37 122,32 24,14 29,72 9,20 8,73
Doanh thu Triêu đồng 121,84 168,59 195,71 46,75 38,37 27,12 16,09
Nguồn: Công ty cổ phần Thái Minh chi nhánh Cần Thơ 2011-2013
Qua số liệu ở bảng 4.15, chi phí hải quan tăng đều qua các năm từ 82,23 ở năm 2011 tăng lên 105,37 ở năm 2012 làm giá trị doanh thu tăng thêm 46,75
triệu đồng. Qua năm 2013 chi phí hải quan tăng thêm 9,20 triệu đồng so với năm 2012 theo đó doanh thu cũng 27,12 triệu đồng so với 2012. Chi phí hải quan khi làm chứng từ, chủ yếu phụ thuộc vào lượng hàng giao nhận, nếu lượng hàng nhiều thì chi phí này sẽ nhiều, vì dù phí có biến động nhưng rất ít và không liên tục.
Ngoài dịch vụ vận tải đường biển thì dịch vụ kê khai hải quan là dịch vụ có đóng góp nhiều vào doanh thu của TMC Cần Thơ hơn 10%/năm. Từ năm 2011 đến 2013 , dịch vụ này có mức tăng trưởng khá tốt. So với năm 2011, khối lượng dịch vụ kê khai hải quan mà công ty đã cung cấp tăng 40,84% tương ứng tăng 156 bộ, năm 2013 so với năm 2012, tăng 47,03% tương ứng tăng 253 bộ. Nguyên nhân là do khi mới thiết lập được mối quan hệ với đối tác và khách hàng nên khách hàng vẫn còn thận trọng với công ty và họ thường sử dụng các dịch vụ để đánh giá chất lượng trước khi tiếp tục thiết lập mối quan hệ lâu dài. Trong những năm qua TMC Cần Thơ đã cố gắng thực hiện những dịch vụ mang tính chất lượng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng nên đến năm 2012 và 2013 cùng với sự gia tăng về số lượng khách hàng và số lượng hợp đồng giữa công ty với khách hàng thì việc khách hàng ngày càng tin tưởng vào chất lượng dịch vụ kê khai hải quan của công ty nên sử dụng nhiều hơn dịch vụ này mà công ty cung cấp.
Bảng 4.16 Dịch vụ kê khai hải quan tác động đến chi phí hải quan của TMC Cần Thơ 6 tháng đầu năm 2013 và 6 tháng đầu năm 2014
Chỉ tiêu Đơn vị tính 6T đầu năm 2013 6T đầu năm 2014 Chênh lệch 6T 2014/6T 2013 Giá trị % Kê khai hải quan Bộ 354 395 41 11,58
Giá cả dịch vụ 1000đồng/bộ 750 800 50 6,67
Chi phí hải quan Triệu đồng 59,16 72,11 12,95 21,89
Doanh thu Triệu đồng 94,65 123,29 28,64 30,26
Nguồn: Công ty cổ phần Thái Minh chi nhánh Cần Thơ 6T 2013,6T 2014
Mặc dù tốc độ tăng trưởng của dịch vụ kê khai khá ấn tượng tăng trưởng ở mức tốt từ 354 bộ ở 6 tháng đầu năm 2013 đến 6 tháng năm 2014 đã là 395 bộ Giá cả 6 tháng đầu năm 2014 tăng 6,67% so với 6 tháng đầu năm 2013 tương ứng tăng 50.000 đồng/bộ. Ở thời gian này kinh tế dường như bão hòa nên tốc độ tăng và giá trị tăng thêm tương đối chậm. Tuy nhiên, doanh thu từ dịch vụ này không cao mỗi bộ giá dao động từ 600.000 đồng – 800.000 đồng
(tùy thời điểm) nên dù mức tăng trưởng có khả quan nhưng giá trị vẫn chưa đáng kể.