3.1.2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty Thái Minh
Nắm bắt thực tiễn, công ty đã lựa chọn cho mình một bộ máy tổ chức phù hợp thể hiện sự phân chia quyền hạn và trách nhiệm về mối quan hệ ràng buộc giữa các cấp lãnh đạo và các phòng ban chức năng:
Nguồn: công ty cổ phần Thái Minh
Hình 3.2 Cơ cấu tổ chức của công ty Thái Minh
3.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận giao nhận
Phòng hàng FCL: tổ chức thực hiện và tiến hành giao dịch marketing với khách hàng về dịch vụ vận chuyển hàng nguyên công, xuất khẩu hàng hoá nguyên container trong và ngoài nước. Tổ chức và tiến hành các nghiệp vụ liên quan đến đặt tàu, thuê container…
Phòng hàng LCL: thực hiện các nghiệp vụ tương tự như hàng FCL nhưng với những loại hàng hoá lẻ.
Phòng hàng nhập: thực hiện và soạn thảo các chứng từ, công văn để tiến hành nhập khẩu hàng nguyên công, hàng lẻ, hàng air.
Phòng hàng Air: tổ chức thực hiện và tiến hành giao dịch marketing với khách hàng về dịch vụ vận chuyển hàng bằng đường hàng không đi đến các quốc gia trên thế giới. Tổ chức và tiến hành các nghiệp vụ liên quan đến đặt hãng hàng không, cân hàng, làm hàng xuất đi…
Hội đồng quản trị Giám đốc điều hành Giám đốc các chi nhánh BỘ PHẬN GIAO NHẬN HÀNH CHÍNH BỘ PHẬN Phòng hàng xuất Phòng Kế Toán Phòng hành Chính Phòng hàng nhập Phòng hàng Air Phòng hải quan Phòng Sale Phòng FCL
Phòng Hải quan: thực hiện các thủ tục cho lô hàng xuất nhập khẩu liên quan đến thủ tục hải quan xuất nhập khẩu. Làm thủ tục giao nhận hàng hóa tại cảng, kho bãi.
Phòng Sale: tìm kiếm, liên kêt và giữ khách hàng mới và cũ cho công ty. Đây là bộ mặt của công ty nên được chăm sóc khá kỹ càng.
3.1.2.3 Nguồn nhân lực của công ty Thái Minh chi nhánh Cần Thơ
Công ty cổ phần Thái Minh chi nhánh Cần Thơ là công ty mới thành lập cách đây không lâu cùng với việc văn phòng đại diện của công ty không quá lớn vì thế nguồn nhân lực ở đây còn ít ỏi so với tổng công ty, bao gồm:
- 1 Giám đốc chi nhánh.
- 1 nhân viên phụ trách chứng từ. - 6 nhân viên kinh doanh.
- 1 tài xế.
Để đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả trong hoạt động giao nhận, nhân viên kinh doanh ngoài việc thực hiện công việc của mình còn có thể đảm nhận vai trò của các bộ phận khác để hoàn thành chuyến hàng.