6. Kết cấu của luận văn
3.2.3.1. Nâng cao chất lượng dịch vụ và công tác thực hiện các chế độ, chính
chính sách BHXH:
Hiện nay, công tác chi trả BHXH còn rất nhiều bất cập, giữa BHXH thành phố và các quận, huyện chưa được chặt chẽ. Việc chi trả BHXH còn chậm trễ, thủ tục rườm rà gây mất lòng tin cho người lao động tham gia và hưởng BHXH. Cơ quan BHXH khi giải quyết chế độ chính sách còn yêu cầu làm quá nhiều hồ sơ do đó các khoản trợ cấp, chế độ về tay người lao động quá chậm trễ. Do vậy, BHXH cần phải đổi mới phương thức hoạt động của hệ thống BHXH, theo hướng phục vụ chi trả nhanh chóng, kịp thời, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm.
Tăng cường hơn nữa trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền như UBND, Liên Đoàn Lao Động, Sở LĐTB&XH và cơ quan BHXH các cấp trong việc giải quyết chế độ chính sách BHXH cho người lao động.
Giải quyết chế độ BHXH đúng đối tượng, đảm bảo công bằng, công khai, đúng pháp luật.
Thường xuyên phối hợp với các đơn vị, cá nhân tham gia BHXH và các cơ sở y tế giải quyết và chi trả các chế độ BHXH như KCB, hưu trí, ốm đau, thai sản, thất nghiệp.
Rút ngắn quy trình cấp sổ BHXH, BHYT và xét duyệt hồ sơ hưởng trợ cấp chế độ BHXH.
Sàn lọc và loại bớt các thủ tục BHXH không cần thiết. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, giảm phiền hà cho người tham gia BHXH. Nhanh chóng triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào hệ thống quản lý BHXH, triển khai thực hiện công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống bưu điện.