Qua quá trình phân tích, tổng hợp các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động XK thủy sản của công ty sang thị trƣờng Nhật Bản và đặc biệt là những thông tin thu thập ý kiến đóng góp của bác Phó Tổng Giám Đốc thì việc có thể xác định những khó khăn và giải pháp cho tình hình công ty hiện tại không gặp nhiều trở ngại. Tuy nhiên, không phải những giải pháp nào cũng đƣợc thực hiện cùng một lúc do công ty có sự giới hạn nhất định về tài chính, lao động và các nguyên nhân khách quan khác. Do đó cần có sự xếp hạng các khó khăn ƣu tiên cần giải quyết, phù hợp năng lực của công ty nhất. Các vấn đề khó khăn hiện tại của công ty ảnh hƣởng đến việc XK nhƣ sau:
1. Chất lƣợng nguồn công nhân lao động có tay nghề cao làm việc trực tiếp tại phân xƣởng sản xuất còn hạn chế
Hiện tại phần đông công nhân làm việc trực tiếp phục vụ sản xuất thủy sản XK ký kết hợp đồng từng năm với công ty nên công ty chƣa chủ động trong việc đào tạo tay nghề, tập huấn chuyên môn. Công nhân trong xƣởng phần lớn là lao động trình độ thấp hoặc chƣa qua bất kỳ khóa, lớp đào tạo nào. Với mục tiêu tƣơng lai của công ty không ngừng ngày càng phát triển và mở rộng hơn nữa thì việc đảm bảo lƣợng lao động cần thiết phục vụ sản xuất và công tác nâng cao chất lƣợng nguồn lao động là việc điều rất cần thiết.
78
2. Công tác tuyển dụng công nhân, lực lƣợng sản xuất mới khi đơn xuất khẩu gia tăng còn gặp nhiều khó khăn
Khi công ty thu hẹp quy mô sản xuất đã chủ động cắt giảm lao động, trong đó gồm một số lao động có tay nghề. Tuy nhiên khi đơn đặt hàng XK gia tăng thì lƣợng lao động này đã nghỉ và việc tuyển dụng lƣợng công nhân mới gặp khó khăn. Hiện nay do xu hƣớng công nhân tập trung vào các ngành dịch vụ, may mặc nên công ty không tuyển đủ số lƣợng nhƣ nhu cầu, điều này có thể ảnh hƣởng đến thời gian giao hàng cho đối tác. Thêm vào đó khi tuyển công nhân mới thì họ chƣa có kinh nghiệm cũng nhƣ tay nghề dẫn đến hiệu quả sản xuất không đạt hiệu quả cao. Do đó công ty phải tốn thêm khoảng thời gian, chi phí để đào tạo lại lƣợng lao động mới và để họ thích nghi với công việc.
3. Hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trƣờng chƣa đạt hiệu quả cao
Mặc dù công ty Cafatex là một trong những doanh nghiệp XK thủy sản lớn của tỉnh nhƣng năng lực XK của công ty vẫn còn hạn chế do chƣa chủ động trong việc tiếp cận thị trƣờng và tìm kiếm các đối tác XK mới trong khi các đối tác cũ lại giảm dần. Việc đƣa ra kế hoạch XK cho năm tiếp theo của công ty còn khá bị động do công ty còn phụ thuộc khá nhiều vào khách hàng. Công ty chủ yếu thực hiện hợp đồng cho những khách hàng quen thuộc, có mối quan hệ lâu dài từ trƣớc.
4. Đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý trẻ, có chuyên môn và kỹ thuật nghiệp vụ của công ty chƣa nhiều
Trình độ nhân viên của công ty hiện nay ở mức Đại học, sau Đại học và Cao đẳng chỉ chiếm khoảng 9% trong tổng lƣợng lao động, đây là mức tƣơng đối thấp. Trong tƣơng lai, công ty cần có những chính sách để thu hút nhiều đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và có trình độ chuyên môn cao để giúp hoạt động kinh doanh phát triển hơn, tăng khả năng cạnh tranh cho công ty và ngày càng có vị thế vững chắc.
Theo thứ tự của những khó khăn tƣơng ứng với số thứ tự nhƣ trên. Ta sắp xếp cho theo quy luật bảng sau và lần lƣợt xếp hạng các khó khăn theo từng cặp thông qua việc phỏng vấn bác Phó Tổng Giám đốc trong công ty. Sau đó ghi lại câu trả lời vào ô thích hợp.
79 Bảng 5. 2: Ma trận xếp hạng cặp đôi Các khó khăn 1 2 3 4 Điểm Xếp hạng 1 1 3 4 1 III 2 3 4 0 IV 3 3 3 I 4 2 II Nguồn: Tổng hợp từ việc phỏng vấn
Theo bảng 5.2, khi đƣợc phỏng vấn so sánh giữa khó khăn số 1 và khó khăn số 2 thì ngƣời trả lời chọn khó khăn số 1 là quan trọng hơn, tƣơng tự khi so sánh khó khăn số 1 và 3 thì khó khăn số 3 đƣợc đánh giá là quan trọng hơn, so sánh khó khăn số 1 và 4 thì khó khăn số 4 đƣợc đánh giá là quan trọng hơn và cần giải quyết trƣớc.
Tiếp tục ở hàng thứ 2, khi đƣợc hỏi và so sánh giữa khó khăn số 2 và 3 thì ngƣời trả lời chọn khó khăn số 3 là quan trọng hơn, so sánh khó khăn số 2 và 4 thì khó khăn số 4 đƣợc đánh giá là quan trọng hơn. Ở hàng thứ 3, so sánh giữa khó khăn thứ 3 và 4 thì khó khăn thứ 3 quan trọng hơn.
Sau khi hoàn thành việc phỏng vấn, ta có số lần xuất hiện của mỗi vấn đề chính là điểm số. Nhƣ vậy, ta cần giải quyết lần lƣợt các vấn đề có số điểm theo thứ tự từ cao xuống thấp.