6. Bố cục của khóa luận
1.2.4. Thành viên chuỗi cung ứng
Trong một chuỗi cung ứng luôn có sự kết hợp của các thành viên với từng nhiệm vụ khác nhau. Các thành phần chính trong chuỗi cung ứng bao gồm nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, khách hàng.
Nhà cung cấp: Nhà cung cấp là đơn vị chính cung cấp nguyên vật liệu để tạo nên sản phẩm. Bao gồm nhà cung cấp nguyên liệu để tạo ra sản phẩm chính, nhà cung cấp nguyên liệu tạo nên sản phẩm bổ sung, bao bì, máy móc thiết bị… Họ có thể là các nông trại chăn nuôi, trồng trọt hay đánh bắt thủy sản… cung cấp nguyên liệu cho ngành chế biến thực phẩm. Các công ty hóa chất, nhựa, gỗ, giấy… cung cấp nguyên liệu cho ngành công nghiệp, các công ty thép, xi măng phụ gia… cung cấp nguyên vật liệu cho ngành xây dựng.
Nhà sản xuất: Là các doanh nghiệp sử dụng nguyên liệu và bán thành phẩm được nhập từ các công ty khác để làm ra thành phẩm. Đó có thể là các sản phẩm hữu hình, hoặc dịch vụ. Những sản phẩm và dịch vụ này có thể phục vụ cho mục đích tiêu thụ trong nước hay xuất khẩu.
Nhà phân phối: Là các doanh nghiệp mua hàng với khối lượng lớn từ nhà sản xuất để bán lại cho các nhà bán lẻ hoặc các công ty sử dụng vào mục đích riêng của mình. Đối với các nhà sản xuất, đây là nơi điều phối và cân bằng cung cầu trên thị trường bằng cách dự trữ hàng hóa và thực hiện các hoạt động tìm kiếm, phục vụ khách hàng. Đối với khách hàng, các nhà phân phối thực hiện chức năng và địa điểm họ đưa sản phẩm đến tay khách hàng muốn và đến nơi khách hàng cần.
Khách hàng: Là thành tố tiên quyết của chuỗi cung ứng. Mục đích then chốt của bất kỳ chuỗi cung ứng nào là thoả mãn nhu cầu của khách hàng trong tiến trình tạo ra lợi nhuận cho chính nó. Các hoạt động của chuỗi cung ứng bắt đầu với đơn đặt hàng của khách hàng và kết thúc khi khách hàng nhận được hàng hóa và thanh toán đơn đặt hàng của họ. Khách hàng của chuỗi cung ứng có thể chia thành hai nhóm: khách hàng tiêu dùng và khách hàng tổ chức.
Nhà cung cấp dịch vụ: Đây là những công ty cung cấp dịch vụ cho các nhà sản xuất, phân phối, bán lẻ, khách hàng. Các nhà cung cấp dịch vụ phát triển chuyên môn kỹ thuật đặc biệt tập trung vào một hoạt động đặc thù mà chuỗi 17 cung ứng cần. Chính nhờ sự chuyên môn hóa này, các nhà cung cấp dịch vụ có thể thực hiện các dịch vụ hiệu quả hơn và ở một mức giá tốt hơn các nhà sản xuất, nhà bán lẻ, nhà phân phối, hay khách hàng tự làm.
Các thành viên trong chuỗi cung luôn cố gắng tối ưu hóa hoạt động của mình khi cùng hướng đến mục tiêu của chuỗi. Thông thường, có một doang nghiệp mạnh đóng vai trò lãnh đạo trong chuỗi. Doanh nghiệp này thường có quy mô và năng lực quản lí để chi phối các thành viên khác trong chuỗi. Mỗi thành viên sẽ tập trung vào năng lực cốt lõi của mình và tham gia vào hoạt động của chuỗi một cách tự nguyện, cùng chia sẻ và phối hợp vì lợi ích tổng thể của chuỗi.