Hiện nay, tại thị trường Việt Nam có 40 chi nhánh ngân hàng nước ngoàị Theo ựánh giá của NHNN, hoạt ựộng của khối ngân hàng này có mức tăng trưởng ổn ựịnh. Các ngân hàng này luôn ựi tiên phong trong việc phát triển và áp dụng các công nghệ hiện ựại, các dịch vụ mới tại thị trường Việt Nam. Nhiều chi nhánh ngân hàng nước ngoài ựã có những chiến lược mở rộng và xây dựng mạng lưới khách hàng khá tốt và ựa dạng, ựiển hình và chi nhánh ngân hàng HSBC, ANZ. để thành công tại thị trường Việt Nam, các ngân hàng nước ngoại ựã lựa chọn các dịch vụ ngân hàng trên thế giới ựã thực hiện nhưng còn rất mới ở thị trường Việt Nam
- HSBC: Với vốn pháp ựịnh là 3000 tỷ VND, HSBC trở thành ngân hàng nước ngoại có số vốn pháp ựịnh lớn nhất ở Việt Nam. Hiện nay HSBC có chi nhánh tài Hà Nội, tp.HCM, Bình Dương, đồng Nai, Cần Thơ, đà Nẵng. Chi nhánh của HSBC cung cấp ựầy ựủ các dịch vụ tài chắnh bao gồm dịch vụ NH doanh nghiệp và cá nhân, các dịch vụ về ngoại hối và thị trường vốn, quản lý ũy, thu xếp nợ, tài trợ dự ánẦ
Thực tế, lãi suất huy ựộng của HSBC vào từng thời ựiểm ựều thấp hơn nhiều so với các NHTM Việt Nam nhưng vẫn thu hút ựược tiền gửi từ các doanh nghiệp và cá nhân. Khách hàng lựa chọn gửi tiền dù lãi suất không hấp dẫn bởi ngoài dịch vụ huy ựộng vốn, ngân hàng này còn cung ứng ựa dạng các dịch vụ tài chắnh khác phù hợp với họ.
- ANZ: Hoạt ựộng tại Việt Nam từ năm 1993 với hai chi nhánh tại Hà Nội và TPHCM. đến nay ANZ ựã có 8 chi nhánh là PGD ở Hà Nội, TPHCM và Văn phòng ựại diện Cần Thơ. Năm 2008 là năm thứ tư liên tiếp ANZ ựược
Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 38
tạp chắ The Asian Banker chọn là ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam, năm thứ 2 liên tiếp ANZ Việt Nam ựã giành giải thưởng ỘNgân hàng nước ngoài tốt nhất Việt NamỢ. Chìa khóa thành công của ANZ tại Việt Nam Ộcam kết ựào tạo nhân viên bản ựịa về dịch vụ khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp, và ANZ nổi tiếng trong khu vực về sự hài lòng của khách hàngỢ.