Chính sách phân loại nợ theo phương pháp ñịnh tính của Vietcombank ñược chính thức ñưa vào thực hiện từ ñầu năm 2010, ñến nay ñã ñược hơn 2 năm. Tuy cũng chưa lâu nhưng cũng ñã gặt hái ñược một số thành công nhất ñịnh. Tuy nhiên, cũng không tránh khỏi không ít những mặt còn hạn chế.
2.3.1. Những thành công ñạt ñược.
Thành công ñầu tiên phải kể ñến là Vietcombank cũng như chi nhánh Nam Sài Gòn ñã nhận thức rõ ñược tầm quan trọng của công tác phân loại nợ và trích lập DPRR tín dụng. Từ ñó, Vietcombank ñã nghiên cứu, phát triển và cho ra ñời sản phẩm là Chính sách phân loại nợ và trích lập DPRR tín dụng theo phương pháp ñịnh tính ñã ñược NHNN chấp thuận. Bên cạnh ñó, Vietcombank ñã xây dựng nên một quy trình thực hiện phân loại nợ rõ ràng, cụ thể, chi tiết ñể các chi nhánh thực hiện. Vietcombank Nam Sài Gòn cũng rất ñề cao vai trò của công tác phân loại nợ và trích lập DPRR tín dụng. Do ñó, ban lãnh ñạo chi nhánh ñã chỉ ñạo cho các phòng ban phải nghiên cứu, nắm rõ mục ñích, ý nghĩa, cách thức thực hiện quy trình phân loại nợ mới của Hội sở chính, ñể từñó thu ñược kết quả phân loại nợñúng ñắn.
thống Vietcombank. Phòng Công nợ tại Hội sở chính làm ñầu mối tiếp nhận báo cáo từ các chi nhánh và tập hợp phân loại nợ cho toàn hệ thống. Việc phân loại nợ này ñược hệ thống thực hiên tự ñộng. Hệ thống sẽ chọn nhóm nợ nào có rủi ro cao nhất trong toàn hệ thống ñể phân loại cho tất cả các khoản nợ tại tất cả các chi nhánh. Sau ñó phòng công nợ sẽ trình Hội ñồng xử lý rủi ro trung ương phê duyệt các kết quả phân loại nợ, các khoản nợ mà các chi nhánh ñề nghịñược xử lý, phương án thu hồi nợ sau xử lý. Phòng công nợ và Hội ñồng xử lý rủi ro trung ương là các bộ phận làm việc chuyên môn về vấn ñề này nên công tác phân loại nợ của toàn hệ thống ñược thực hiện rất quy củ và ñạt chất lượng cao.
Về phía chi nhánh, chi nhánh có phòng Quản lý nợ chuyên trách về công việc phân loại nợ và tính DPRR tín dụng. Đây là bộ phận tách biệt với bộ phận quyết ñịnh cấp tín dụng là phòng Khách hàng nên việc chấm ñiểm XHTDNB và phân loại nợ ñược ñảm bảo tính khách quan. Hơn nữa, sự chuyên môn hóa này cũng ñem lại nhiều kinh nghiêm hơn cho phòng Quản lý nợ trong việc phân loại nợ, trích lập DPRR, giúp cho công tác quản trị rủi ro tín dụng tại chi nhánh ñược tốt hơn.
Góp phần vào thành công của công tác phân loại nợ chính là hệ thống phân loại nợ tự ñộng ñược xây dựng bởi phòng Quản lý các Đề án Công nghệ và Trung tâm tin học. Kể cả khi áp dụng phương pháp phân loại nợ ñịnh lượng hay ñịnh tính ñều có hệ thống phân loại nợ tựñộng hỗ trợ. Hệ thống này giúp cho việc phân loại nợñược chính xác và không mất quá nhiều thời gian cho một số lượng lớn khách hàng. Hơn nữa, việc phân loại nợ tựñộng giúp cho các chi nhánh có thể kiểm tra kết quả phân loại nợ hàng ngày, kịp thời phát hiện các khoản nợ chuyển sang nhóm nợ có mức ñộ rủi ro cao hơn ñể có biện pháp theo dõi, xử lý.
Hỗ trợ cho hệ thống phân loại nợ tự ñộng theo phương pháp ñịnh tính là Hệ thống XHTDNB. Hệ thống này ñược xây dựng qua quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng các quy ñịnh và thừa kế kinh nghiệm từ các hệ thống của các ngân hàng trong nước và trên
thế giới thông qua tổ chức tư vấn. Do ñó, nếu nhập ñầy ñủ thông tin thì hệ thống sẽ cho ra kết quả phản ánh khá ñúng với tình hình thực tế của doanh nghiệp, ñáp ứng ñược nhu cầu cho công tác phân loại nợ tại Vietcombank. Ngoài việc sử dụng kết quả xếp hạng này cho việc phân loại nợ, Vietcombank Nam Sài Gòn còn sử dụng kết quả trong việc quyết ñịnh cấp tín dụng cho khách hàng. Trước khi cấp tín dụng, chi nhánh sẽ chấm ñiểm các khách hàng này ñểñánh giá mức ñộ rủi ro mà khách hàng có thể mang lại khi cấp tín dụng cho khách hàng, góp phần hoàn thiện hơn công tác quản trị rủi ro tín dụng trước, trong và sau khi cấp tín dụng cho khách hàng.
Với những ưu ñiểm trên, Vietcombank Nam Sài Gòn ñã trích lập ñược ñầy ñủ nguồn dự phòng ñể có thể xử lý các khoản nợ xấu ñủ ñiều kiện xử lý ñể không bị ảnh hưởng ñến các tất cả các mặt hoạt ñộng kinh doanh của ngân hàng.