Chươn g trình phân loại nợ tự ñộng ñược Vietcombank xây dựng và phát triển qua từng thời kỳ. Từ lúc áp dụng phương pháp phân loại nợ ñịnh tính ñến nay ñã hơn hai năm, chương trình cũng dần ñược hoàn thiện, giúp cho cán bộ Quản lý nợ rất nhiều trong công tác phân loại nợ. Hơn nữa, phân loại nợ tựñộng sẽñem lại ñộ chính xác cao
hơn khi phải thực hiện với một số lượng lớn khách hàng. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Chương trình ñã thực hiện tốt ñối với phần dư nợ nội bảng, tuy nhiên, ñối với phần cam kết ngoại bảng và dư nợ cho vay qua thẻ tín dụng còn chưa ñược cập nhật, gây khó khăn cho cán bộ làm công tác phân loại nợ. Việc phân loại nợ tự ñộng cần ñược thực hiện ñồng bộ ñối với tất cả các tài sản có rủi ro thì mới có ý nghĩa bởi khi ñó sẽ không cho phép cán bộ tác ñộng trực tiếp vào kết quả phân loại nợ. Do ñó cần phải hoàn thiện chương trình ñể có thểñưa ra một kết quảñầy ñủ, chính xác. Chương trình phân loại nợ tự ñộng của Vietcombank hiện nay ñã hỗ trợ chức năng hạch toán chuyển nhóm nợ tự ñộng nhưng chưa hỗ trợ chức năng hạch toán trích lập DPRR tự ñộng. Muốn thực hiện ñược chức năng này, hệ thống phân loại nợ phải thực sự chính xác và ñầy ñủ, kể cả những liên kết với tài sản ñảm bảo ñể tính ñược giá trị khấu trừ. Tuy rất phức tạp, nhưng chương trình này cần phải hoàn thiện theo hướng tự ñộng hóa càng nhiều càng tốt, tránh việc cho phép tác ñộng trưc tiếp vào kết quả phân loại nợ thì mới giảm tải ñược công việc cho cán bộ và kết quả có ñộ chính xác cao.