Quy trình kiểm soát hồ sơ thuế là việc cơ quan quản lý thuế xác ñịnh số
lượng hồ sơ thuế phải nộp theo quy ñịnh. Tiếp nhận hồ sơ thuế và kiểm soát hồ
sơ của người nộp thuế theo quy trình chuyên môn của ngành thuế. Vì vậy quy trình kiểm soát hồ sơ thuế là việc thực hiện một loạt các quy trình chuyên môn theo quy ñịnh như:
- Quy trình tiếp nhận hồ sơ thuế; - Quy trình kê khai và kế toán thuế; - Quy trình thanh tra thuế;
- Quy trình kiểm tra thuế; - Quy trình ñăng ký thuế; - Quy trình hoàn thuế;
- Quy trình miễn thuế, giảm thuế
Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ……… 21 Các quy trình kiểm soát hồ sơ mỗi loại thuế ñược thực hiện khác nhau theo chức năng và chuyên môn nghiệp vụ riêng. Nhưng khi thực hiện ñều phải tuân thủ theo các bước công việc chính ñó là:
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ thuế.
Công chức thuế kiểm tra tính ñầy ñủ của hồ sơ thuế; Kiểm tra thẩm quyền giải quyết của cơ quan thuế ñối với hồ sơ của NNT. Các hồ sơ thuế không ñúng theo quy ñịnh sẽñược xử lý theo quy ñịnh của luật quản lý thuế hiện hành.
Bước 2: Phân loại hồ sơ thuế.
Công chức thuế phân loại hồ sơ theo từng loại thủ tục hành chính thuế, từng bộ phận chức năng giải quyết và theo từng loại hồ sơ cụ thể.
Bước 3: Thực hiện thủ tục ñăng ký hồ sơñến và hẹn trả kết quả giải quyết. Bước 4: Chuyển hồ sơ thuếñến các bộ phận có chức năng giải quyết.
Bộ phận “một cửa” in Phiếu chuyển hồ sơ từứng dụng QHS hoặc QHSCC và bàn giao hồ sơ thuếñến các bộ phận có chức năng giải quyết.
Bước 5: Xử lý thông tin trong hồ sơ thuế.
Các phòng chuyên môn trong cơ quan thuế, căn cứ vào chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của mình thực hiện các thủ tục giải quyết việc miễn thuế, giảm thuế, xoá nợ tiền thuế, xóa nợ tiền phạt, hoàn thuế theo theo quy ñịnh của Luật Quản lý thuế.
Bước 6: Trả kết quả giải quyết hồ sơ thuế.
Hàng ngày công chức tại bộ phận “một cửa” phải thực hiện rà soát lịch hẹn trả kết quả cho NNT. Trường hợp ngày hôm sau ñến lịch trả kết quả nhưng bộ phận “một cửa” vẫn chưa nhận ñược kết quả thì phải có trách nhiệm ñôn ñốc các bộ phận giải quyết hồ sơ trả kết quảñúng hạn.