... dung một
chương trình đàotạo (plan), tiến hành đàotạo và lưu hồ sơ (do), đánh giá hiệu
quả đàotạo về mức độ thông hiểu và vận dụng (check), đàotạokỹnăng
mới /đào tạo lại hoặc bổ sung chương ...
nhân viên và các đặc tính cá nhân của nhânviên để xác định đối tượng cần
thiết được đào tạo; xác định kỹ năng, kinh nghiệm, kiến thức và quan điểm
cần được chú trọng trong quá trình đàotạo ... về đàotạo & phát triển nhânviên trong thực tiễn
Câu hỏi Trả lời
Bao nhiêu % công ty tiến
hành đàotạo chính thức
70%
Tổng chi phí đàotạo Từ $50 đến $60 tỷ USD hàng năm
Thời gian đào...
... thiết thực chokỹnăng lập trình
một số PLC cụ thể.
Chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng việc đàotạokỹnăng thực hành trong công
nghệ cao là không thể thiếu được. Có thể ví như đàotạo bác sỹ ...
Trong giáo dục kỹ thuật hiện nay cần phải tăng tính chủ động sáng tạo
cho sinh viên, rèn luyện các kỹnăng làm việc nhóm, hợp tác trong các hoạt động
học tập và nghiên cứu, giáo viên đóng vai ... sự sáng tạo, thiếu khả năng
tự nghiên cứu trong quá trình tiếp cận các lĩnh vực công nghệ mới nên sau
quá trình học ra làm việc bị động với công việc, nhất là thiếu khả năng tự
đào tạo, cập...
... được hỏi về chương trình đàotạo ngoại ngữ hiện có trong doanh nghiệp, chỉ
có một lãnh đạo của doanh nghiệp có qui mô lớn cho biết các khoá đàotạo ngoại
ngữ chonhânviên được tổ chức thường ... một tổ chức có chương
trình đàotạo giữa các nhânviên với nhau thông qua hoạt động hỗ trợ từ tình
nguyện viên nước ngoài. 3 doanh nghiệp còn lại cho biết nhânviên phải tự trau
dồi vốn ngoại ... khả năng ngoại ngữ, nếu không muốn nói là số lượng doanh nghiệp tiến hành
đào tạo nội bộ về ngoại ngữ chonhânviên còn chiếm một số lượng rất nhỏ.
Đánh giá nhu cầu thực tại về việc đào tạo...
... 3 phương án trên.
Câu 5. Theo bạn, kỹnăng nào là kỹnăng quan trọng nhất đối với một nhânviên
bán hàng?
A. Kỹnăng lắng nghe
B. Kỹnăng thuyết trình
C. Kỹnăng thuyết phục
48
là bí kíp không ... khách hàng
(đặc biệt là các khách hàng trọng điểm) nên việc giao tiếp của nhânviên với
khách hàng là vô cùng quan trọng. Một nhânviênbánhàng của công ty, yêu cầu
cần phải biết các kỹnăngbán ... bánhàng cơ bản, trong đó, kỹnăng đầu tiên và cũng là
kỹ năng quan trọng nhất quyết định sự thành công của cuộc bánhàng – đó là kỹ
năng tiếp xúc với khách hàng. Làm thế nào để bắt chuyện, tạo...
... hãngbán
lẻ lớn.
Đối với khách hàng, nhânviênbánhàng chính là cửa hàng của bạn. Điều đó cũng có nghĩa
là, trong suy nghĩ của họ, nếu nhânviênbánhàng tốt thì cửa hàng đó là tốt, còn nhânviên ... bạn
phải tập trung vào việc đàotạo một đội ngũ nhânviênbánhàngnăng động. Bởi bạn phải
biết rằng các doanh nghiệp kinh doanh thua lỗ đều có chung vấn đề về nhân viên
1.Doanh thu tụt dốc.
Một ... nhânviên
Để đối mặt với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức hai điều sau
đây là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp.
Kỹ năngbánhàng chuyên nghiệp của nhân viên...
...
nói
Khách hàng cầm lấy SP ngắm nhìn cẩn thận hoặc nghiên cứu về tài
liệu SP
18
LOGO
Kỹ năng xử lý phản đối
Kỹ năng báo giá
Kỹ năng thuyết phục
Kỹ năng thăm dò
Nội dung chính
Kỹ năng trưng ... phục
Kỹ năng thăm dò
Nội dung chính
Kỹ năng trưng bày sản phẩn
Kỹ năng kết thúc bán hàng
Kỹ năng làm việc nhóm
2
LOGO
VI. KỸNĂNG XỬ LÝ PHẢN ĐỐI
1. Yêu cầu khi xử lý phản đối
-
Đoán trước và ... hút sự chú ý
•
Tạo ra sự quan tâm
•
Kích thích sự ham muốn
•
Thúc đẩy quyết định mua hàng
6
LOGO
VII. KỸNĂNG KẾT THÚC BÁN
HÀNG
1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán
hàng
-
Làm nổi...
... khóa đào tạo, và câu hỏi đánh giá để học viên
cho ý kiến về chương trình đào tạo.
- Chuẩn bị cho khóa đào tạo.
- Tiến hành khóa đào tạo.
4
và các đề xuất cho việc nâng cao chất lượng các khóa học ...
khóa đàotạo và xây dựng chương trình cũng như nội dung đàotạo phù hợp.
- Nghiên cứu và xác định các tài liệu phù hợp nhất có thể sử dụng cho khóa đào tạo.
- Xây dựng đề cương và tài liệu đàotạo ... dụng
thành thạo kỹnăng được đàotạo trong công việc hàng ngày đạt hiệu quả thiết thực.
- Nâng cao năng lực và trình độ về kỹnăng quảng bá và quản trị website
trên nền Joomla cho các cán bộ...
... TRÌNH ĐÀOTẠOKỸNĂNG QUẢN LÝ DÀNH CHO NGƯỜI QUẢN LÝ/GIÁM SÁT VIÊN/
ĐÀO TẠO VIÊN/TRƯỞNG PHÓ CÁC BỘ PHẬN
Thời gian 05 ngày
Mục tiêu
Khóa học được thiết kế nhằm giúp học viên:
Trang bị cho ... làm việc của nhânviên
Xung đột của các nhânviên trong tổ chức
Cách thức giải quyết xung đột
Đánh giá năng lực làm việc của nhânviên qua các giai đoạn phát triển của
nhân viên
Nghệ ... được kỹnăng giao tiếp hiệu quả của người Quản lý;
Thực hiện việc duy trì động lực làm việc của nhân viên;
Đánh giá được năng lực làm việc của nhânviên qua mỗi thời kỳ phát triển
của nhân...
... khách hàngcho thấy có rất nhiều kỹnăng hoàn hảo
có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhânviênbánhàng nào.
Nếu muốn cải thiện hoạt động bánhàng ... sẽ giúp các nhânviênbánhàng trở thành những nhà vô địch trong lĩnh vực của mình.
Những nhânviênbánhàng chuyên nghiệp không bao giờ chịu lùi bước trước những khó khăn, trở ngại cho dù chúng ... động bán
hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân
viên bánhàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng.
Khi...
... hiểu về bánhàng và làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm
trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bánhàng trực tiếp và bị từ
chối, sau khi đến bánhàng trực tiếp cho 500 ... đầu tiên của bán hàng. Do đó,
tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán
hàng; họ muốn người bánhànghàng động ra sao; họ muốn người bánhàng nói gì
(hay ... nangbán hàng
Tuân thủ những nguyên tắc cơ bản về bánhàng
sẽ dẫn đến sự thành công nhanh hơn bất cứ
kỹ năngbánhàng bằng cách tạo ra sức ép nào.
39.5 nguyên tắc của thành công trong bán
hàng...
... động bánhàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như
những chú voi, các nhânviênbánhàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng.
Khi ... thân mình khi giao tiếp với các khách hàng.
Có thể nói, những nhânviênbánhàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và không ngừng trau dồi
các kỹnăng cần thiết để thoả mãn những thượng ... thượng đế đặc biệt khó tính. Vậy, bạn hãy đầu tư một cách khôn
ngoan vào những kỹnăng đem đến sự dễ chịu cho các khách hàng mà bạn phục vụ.
Theo bwoprotal
...