nghiên cứu chất lượng dịch vụ y tế

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP

Ngày tải lên : 20/11/2012, 16:24
... dùng được chọn tuyến có chất lượng y u cầu bằng phương pháp định lượng, mức dịch vụ cho phép các y u cầu n y được lọc theo tiêu chí chất lượng để phân biệt giữa sự đảm bảo chất lượng mềm và cứng. ... thông tin ng y n y, các nhu cầu về thông tin liên lạc ng y càng mở rộng. Nó đi đôi với nhu cầu đòi hỏi cao về chất lượng dịch vụ. Đối với nhà khai thác mạng nâng cao chất lượng dịch vụ đồng nghĩa ... án với đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng IP” đã đề cập đến những vấn đề cơ bản về chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu bản đồ án đã hoàn...
  • 117
  • 843
  • 8
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh theo mô hình dineserv

Ngày tải lên : 28/11/2012, 16:34
... Minh.  Phương pháp nghiên cứu: 1. nghiên cứu sơ bộ: thảo luận nhóm và phỏng vấn thử. 2. nghiên cứu chính thức: phương pháp định lượng với n=217. Chương 1: GIỚI THIỆU Các giả thuyết đặt ra cho ... THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH DINESERV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN ÁNH LUẬN VĂN TÁC GIẢ:TRẦN THỊ TH Y Tp. HCM, tháng ... thường xuyên của họ càng nhiều và ngược lại. Mô hình nghiên cứu: Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ các cửa hàng thức ăn nhanh, sự thỏa mãn của khách hàng và ý định lui tới thường xuyên Sự...
  • 30
  • 2K
  • 14
Đánh giá chất lượng dịch vụ y tế công cộng

Đánh giá chất lượng dịch vụ y tế công cộng

Ngày tải lên : 03/04/2013, 09:26
... người mua và người bán. Trong thị trường dịch vụ y tế không có sự thỏa thuận n y, giá dịch vụ do người bán quyết định. Dịch vụ y tế là một ngành dịch vụ có điều kiện, tức là có sự hạn chế nhất ... thế nào. Chất lượng dịch vụ y tế bao gồm 2 thành phần : chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức năng. Chất lượng kỹ thuật là sự chính xác trong kỹ thuật chuẩn đoán và điều trị bệnh. Chất lượng ... Dịch vụ y tế là một dịch vụ khá đặc biệt, về bản chất dịch vụ y tế bao gồm các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên y tế như: khám, chữa bệnh phục vụ bệnh nhân và gia đình. Thực tế, người...
  • 9
  • 2.7K
  • 35
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP

Ngày tải lên : 25/04/2013, 15:01
... nhau có sự định nghĩa khác nhau về chất lượng dịch vụ. 1 1 Đề tài: Đề tài: NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG MẠNG IP VỤ TRONG MẠNG IP HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH ... phỏng dịch vụ diffserv. 1 2 3 4 6 Một số vấn đề liên quan tới chất lượng dịch vụ trong mạng IP 4 Khái niệm QoS trong mạng IP  Ta có thể hiểu chúng gần như là khả năng cung cấp dịch vụ (ở ... án • Tiếp cận sự phát triển mạng IP • Tìm hiểu chất lượng dịch vụ trong mạng IP • Một số biện pháp nâng cao QoS Nội dung đồ án Chất lượng dịch vụ trong mạng IP. Các thành phần QoS trong mạngIP. Một...
  • 6
  • 375
  • 5
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

Ngày tải lên : 24/01/2014, 23:15
... khai thác sâu rộng thị trường khách n y thì một trong những y u tố quan trọng đó l nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Trong đó, nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống trong du lịch l một trong ... cấu thnh 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long theo đánh ... (2006), Thái độ quyết định chất lượng dịch vụ, NXB Từ điển bách khoa. 5. Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Ho, Trương Tử Nhân (2008), Giáo trình kinh tế du lịch, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân. H...
  • 4
  • 904
  • 12
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP

Ngày tải lên : 14/02/2014, 08:42
... luận văn là: Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP”. 2. Mục đích nghiên cứu Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và các giải ... Đã nghiên cứu chất lượng dịch vụ trên mạng Man-E. Trong đó nghiên cứu về mô hình kiến trúc mạng Man-E, các dịch vụ thời gian thực và các tiêu chí QoS của mạng Man-E. Đi sâu nghiên cứu chất lượng ... và truyền đi trong mạng với độ trễ cho phép. 2.3.1. Các lớp dịch vụ Có hai lớp dịch vụ: đảm bảo dịch vụ và kiểm soát tải. 19 KẾT LUẬN Luận văn Nghiên cứu chất lượng dịch vụ dữ liệu...
  • 12
  • 442
  • 0
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỦA SỞ KẾ HOẠCH -ĐẦU TƯ TP.HCM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỦA SỞ KẾ HOẠCH -ĐẦU TƯ TP.HCM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP

Ngày tải lên : 10/04/2014, 12:25
... lường chất lượng dịch vụ siêu thị bán lẻ 28 Hình 8: Mô hình nghiên cứu sự hài lòng và chất lượng dịch vụ 29 Hình 9: Mô hình chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh 30 Hình 10: Mô hình nghiên cứu ... của chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, số lượng và nội dung cũng như đo lường các thành phần của chất lượng dịch vụ thay đổi theo từng loại hình dịch vụ cũng như từng thị trường cụ thể. Vì v y, ... v y, để nghiên cứu chất lượng một dịch vụ cho một thị trường cụ thể, cần có những điều chỉnh, bổ sung cần thiết. Chương n y cũng trình b y một mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ đăng...
  • 104
  • 768
  • 8
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT

NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT

Ngày tải lên : 31/05/2014, 09:28
... việc đảm bảo chất lượng dịch vụ là một vấn đề phức tạp. Vì v y, đề tài n y nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng thông tin di động 3G/UMTS với mục tiêu nghiên cứu chất lượng dịch vụ trong mạng ... các y u cầu chất lượng dịch vụ mạng 3G/UMTS, cơ chế quản lý chất lượng dịch vụ mạng 3G/UMTS, các kỹ thuật đảm bảo chất lượng dịch vụ cho mạng 3G/UMTS, khuyến nghị áp dụng để đảm bảo chất lượng ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS 38 2.2.1. Các lớp dịch vụ cơ bản của UMTS 38 2.2.2. Y u cầu chất lượng dịch vụ 43 2.2.3. Xác định các tham số chất lượng dịch vụ...
  • 124
  • 863
  • 0
Nghiên cứ chất lượng dịch vụ trong mạng IP

Nghiên cứ chất lượng dịch vụ trong mạng IP

Ngày tải lên : 20/11/2012, 16:26
... chất lượng dịch vụ. Nguyên nhân:  Quá tải  Xung đột  Lỗi đường truyền Ng y nay nó trở thành một thông số rất quan trọng đối với một số loại dịch vụ. Sinh ra do nhu cầu cần cá nhân hay ... kiện n y y u cầu các router có khả năng lập lịch phân cấp Công ty A Công ty B UDP(20%) TCP(80%) UDP(20%) TCP(80%) 30% 70% Đường truy cập (10Mb/gi y) Đường truy cập (10Mb/gi y) Đường 2Mb/gi y chia ... 18 Dịch vụ khác biệt Kiến trúc dịch vụ khác biệt iMac đích Router biên router lõi nguồn Router biên router lõi router lõi Nhà cung cấp dịch vụ mạng : những miền dịch vụ khác biệt Định tuyến...
  • 23
  • 531
  • 1
CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI STU

CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI STU

Ngày tải lên : 05/11/2013, 13:20
... những lý thuyết nền tảng liên quan đến nghiên cứu như giáo dục đại học, dịch vụdịch vụ giáo dục đại học, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, mô hình chất lượng dịch vụ. Sau đó ... & Wyckoff - 1978) đã đưa ra một số kết luận cơ bản về chất lượng dịch vụ. • Việc đánh giá chất lượng dịch vụ khó khăn hơn chất lượng sản ph N m • Sự nhận thức của khách hàng về chất lượng dịch ... giảm chất lượng dịch vụ cảm nhận được.( Hình 1.1) N ăm nhân tố của chất lượng dịch vụ bao gồm: • Độ tin c y (Reliability): Khả năng thực hiện một dịch vụ đúng như đã hứa và chính xác. Một dịch vụ...
  • 17
  • 817
  • 2
Thuyết trình: Chất lượng tín hiệu và chất lượng dịch vụ: một nghiên cứu về các chương trình MBA trong nước và quốc tế tại Việt Nam

Thuyết trình: Chất lượng tín hiệu và chất lượng dịch vụ: một nghiên cứu về các chương trình MBA trong nước và quốc tế tại Việt Nam

Ngày tải lên : 06/06/2014, 17:15
... nghiên cứu định lượng. Cách thực hiện của tác giả chưa thể hiện rõ phương pháp nghiên cứu mà tác giả áp dụng. 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH NGHIÊN CỨU ... NGHIÊN CỨU 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4. XỬ LÝ DỮ LIỆU 4. XỬ LÝ DỮ LIỆU 5. KẾT QỦA NGHIÊN CỨU 5. KẾT QỦA NGHIÊN CỨU 6. GIỚI HẠN, SƠ ĐỒ NGHIÊN CỨU 6. GIỚI HẠN, SƠ ĐỒ NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ THUYẾT  Cơ ... LeBlanc and Nguyen, 1999). CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC Mô hình nghiên cứu Chất lượng tín hiệu Chất lượng cảm nhận Xu hướng trung thành Các khoản đầu tư vào chương trình H3 H2 H1 H4 H1: Chất lượng tín...
  • 31
  • 714
  • 1
Vận dụng các phương pháp thống kê nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ mặt đất và trên khoang của hãng hàng không quốc gia VN.pdf

Vận dụng các phương pháp thống kê nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng chất lượng dịch vụ mặt đất và trên khoang của hãng hàng không quốc gia VN.pdf

Ngày tải lên : 04/10/2012, 16:38
... hàng với chất lượng dịch vụ (Anynomous, 2002). Từ quan điểm của khách hàng, chất lượng dịch vụ là một khái niệm tổng hợp gồm hai chiều: chất lượng dịch vụ cuối cùng và chất lượng quy trình sản ... ứng, dịch vụ hàng không được bao gồm 2 nhóm chính: dịch vụ mặt đất và dịch vụ trên không. 1.1.2.2.1. Dịch vụ mặt đất Dịch vụ mặt đất trong dịch vụ hàng không bao gồm ba nhóm dịch vụ chính: dịch ... lập so với chất lượng dịch vụ. Các khái niệm chất lượng dịch vụ, sự chung thuỷ với chất lượng và sự hài lòng của khách hàng có liên quan tới nhau, trong đó, chất lượng dịch vụ là nguyên nhân...
  • 199
  • 835
  • 2

Xem thêm